Някои потребители са срещали Код за грешка 73 при опит за гледане на медии в Disney +. Грешката съобщава за проблеми с наличността на местоположението. Изглежда обаче, че засяга някои потребители на Disney Plus, които живеят в страни, където тази услуга вече е налична.
Код за грешка на Disney Plus 73
Имайте предвид, че Disney + се разпространява в световен мащаб чрез поетапен план за разпространение, който беше широко критикуван. В началото на 2020 г. имаше само няколко държави, в които тази услуга се предлагаше в:
- Канада
- Холандия
- Съединени щати
- Австралия
- Нова Зеландия
- Пуерто Рико
След това ще бъде добавен списък с европейски списъци.
Ако държавата ви на пребиваване все още не се поддържа от Disney +, това е най-вероятно причината да срещнете Код за грешка 73 . За щастие има няколко начина, които ще ви позволят да гледате съдържание в Disney +, дори ако вашата държава все още не се поддържа (чрез VPN услуга или прокси сървър).
Но имайте предвид, че не всеки VPN и прокси сървърът ще работи с Disney +. Както много засегнати потребители съобщават, Disney + е в състояние да открие определени VPN решения и да ви попречи да получите достъп до услугата, докато не получите достъп до услугата без решение за анонимност.
Метод 1: Премахване на VPN клиента или прокси сървъра (ако е приложимо)
Имайте предвид, че има само избран брой VPN клиенти и Прокси услуга че Disney + не е достатъчно умен, за да го открие. Интернет е пълен с отчети от потребители, живеещи в страни, където услугата вече е пусната, които все още се получават Код за грешка 73.
Причината? Преди това са инсталирали VPN клиент или филтрират интернет връзката си чрез прокси сървър. Имайте предвид, че Disney + (подобно на Netflix) ще открие вашата VPN, дори ако не е активна (може да я идентифицира, като разгледа вашата конфигурация).
Така че, ако срещнете проблема в държава, която вече поддържа Disney +, вижте дали имате ExpressVPN (или други еквиваленти) или вашата интернет връзка преминава през прокси сървър.
За да ви помогнем с това разследване, създадохме две отделни ръководства, които ще ви позволят да премахнете вашия VPN или прокси сървър от компютъра си.
Премахване на VPN клиента
Забележка: Имайте предвид, че когато става въпрос за VPN клиент, той не трябва активно да скрива вашата самоличност, за да може Disney + да я открие. Услугата за стрийминг ще открие някои VPN клиенти просто чрез анализ на мрежовата конфигурация.
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции екран.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като влезете в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с приложения и намерете VPN клиента, който използвате в момента.
- Щракнете с десния бутон върху VPN клиента, който искате да деинсталирате, и щракнете върху Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню. След това следвайте указанията на екрана и завършете деинсталацията.
Деинсталиране на VPN клиента
- След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте да получите достъп до Disney +, след като следващата стартираща последователност приключи.
Премахване на прокси сървър
- Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ” ms-settings: network-proxy ’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Прокси в раздела Настройки ап.
Стартиране на диалогов прозорец: ms-settings: network-proxy
- След като намерите пътя си в Прокси , преминете към дясната секция и превъртете до долу до Ръчна настройка на прокси раздел. Когато стигнете там, деактивирайте превключвателя, свързан с „ Използвайте прокси сървър ‘.
Деактивиране на използването на прокси сървър
- След като вашият прокси сървър е деактивиран, затворете Настройки менюто и рестартирайте компютъра си.
- След като приключи следващата стартираща последователност, влезте Дисни + отново и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.
Метод 2: Използване на безопасен VPN клиент
Ако не живеете в държава, която поддържа Disney +, единственият начин, по който ще го играете, е да използвате VPN клиент, за да изглежда, че имате достъп до услугата за стрийминг от поддържано място.
Към момента има само няколко VPN услуги, които работят добре с Disney +. Ето списък на проверени от потребителите VPN клиенти, които играят Disney + без проблеми:
- Hide.me (Всички платформи)
- HMA VPN (всички платформи)
- Surfshark (компютър)
- Супер неограничен прокси (iOS)
- Unlocator (Всички платформи)
- Cloudflare (Android)
Имайте предвид, че този списък е подложен на промяна. Disney + забранява VPN клиентите през цялото време, а новите VPN клиенти успяват да заобиколят функцията за откриване на VPN, която услугата за стрийминг има.
ВАЖНО: Повечето от тези VPN решения няма да работят на Smart TV. Към момента има няколко опции, които ще ви позволят да играете Disney + на a Smart TV OS . Преди да инвестирате във VPN за нещо подобно, направете правилно проучване и вижте дали други потребители са успели да го настроят без проблеми.
Ако не сте сигурни как да настроите VPN клиент, ние ви покрихме. Създадохме ръководство стъпка по стъпка, което ще ви покаже как да настроите Hide.me VPN и да го конфигурирате за компютър с Windows:
Забележка: Hide.me VPN ще се инсталира на системно ниво, което ще заобиколи VPN проверките, които Disney + прави в момента. Също така можете да използвате всеки браузър, който искате, когато гледате услугата за стрийминг.
- Отворете браузъра си по подразбиране и посетете тази връзка ( тук ) и щракнете върху Свали сега бутон за стартиране на изтеглянето.
- На следващия екран щракнете веднъж върху бутона Регистрация (този, свързан с безплатния акаунт), след което изтеглете безплатната версия на Hide.me за компютър с Windows.
Изтегляне на VPN решение
- След като стигнете до следващия екран, въведете имейл адреса си и натиснете Enter, за да завършите регистрацията.
Регистрация за услугата
Забележка: На този етап ще трябва да въведете валиден имейл адрес, до който имате достъп - Ще трябва да го потвърдите по време на следващите стъпки.
- След като успеете да завършите регистрацията, отворете имейл кутията си и потърсете имейла за потвърждение, който сте получили от Hide.me - в нашия случай това отне повече от 5 минути.
- Щракнете върху връзката за потвърждение, след това въведете подходящ потребител и парола, които искате да използвате за Hide.me. След като всичко е настроено, щракнете върху Създай акаунт .
Създаване на акаунт с Hide.me
- След като успеете да влезете успешно в акаунта, който току-що сте настроили, преминете си Ценообразуване> Безплатно и щракнете върху Запиши се сега бутон, за да активирате безплатния план.
Кандидатствайте за безплатния акаунт
Забележка: Препоръчваме да започнете с безплатен план и да преминете към Premium плана, само след като потвърдите, че VPN услугата работи за вас, когато играете Disney +.
- След като стигнете дотук, безплатният план е успешно активиран. Всичко, което остава да направите сега, е да получите достъп до Изтегли клиенти и кликнете върху Свали сега , съответстващ на версията на вашата операционна система, за да стартирате изтеглянето.
Изтегляне на Windows клиент на Hide.me
- След като операцията завърши, щракнете двукратно върху новоизтегления изпълним файл, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
Инсталиране на приложението Hide.Me VPN
- След като Hide.me бъде инсталиран на вашия компютър, използвайте идентификационните данни, които предварително сте проверили в стъпка 4 и кликнете върху Влизам . Накрая кликнете върху Започнете безплатен пробен период , след това изберете местоположение, поддържано от Дисни + . Ето списък на поддържаните държави: Канада, Холандия, САЩ, Австралия, Нова Зеландия и Пуерто Рико.
- След като активирате Hide.me VPN, стартирайте Disney + и вижте дали все още срещате същия проблем.
