Skype за бизнес страда от проблеми с качеството на звука / видеото като нарастване на търсенето

Skype за бизнес

Потребителите на Skype за бизнеса съобщават за големи проблеми при достъпа до услугата в наши дни. Този проблем се появи в момент, когато хиляди хора разчитат на онлайн инструменти за отдалечена работа.

В опит да се справят с пандемията на COVID-19, предприятията все повече искат от своите служители да работят отдалечено. Организациите се обръщат към облачни платформи за комуникация и сътрудничество, за да управляват бизнеса си.

Потребителите влизат в проблеми, тъй като милиони започват да работят от вкъщи

Следователно екипите на Microsoft преминаха 44 милиона активни потребители дневно тази седмица. Тъй като обаче всички започнаха да работят от вкъщи, екипът на Microsoft се срина за два часа в цяла Европа. Забележително е, че има хиляди компании, които са все още използва Skype за бизнес очевидно те също се борят с телефонната услуга.

Хора от цял ​​свят се обърнаха към различни форуми, за да се оплачат лошо качество на звука и видеото по време на телефонни разговори. Докладите показват, че много потребители са се сблъсквали с проблеми, докато са общували със своите съотборници. Таблото за управление на администратора показва следното съобщение за състояние:

„Заглавие: Лошо качество на звука и видеото
Въздействие на потребителя: Потребителите могат да получат лошо качество на звука и видеото, когато използват Skype за бизнес.
Текущо състояние: Анализираме диагностични данни, за да определим източника на проблема.
Обхват на въздействие: Вашата организация е засегната от това събитие и въздейства върху потребителите, които се обслужват чрез засегнатата инфраструктура. “

Microsoft все още трябва да разследва

Подобно на Microsoft Teams, този проблем вероятно е причинен от новоразширената отдалечена работна сила. Microsoft обаче все още не говори по този въпрос. Интересното е, че всичко е наред според Страница със състоянието на Skype , докато проблемът все още засяга голям брой потребители.

Проблемът е налице през последните няколко дни. Излишно е да се споменава, че с продължителността на COVID-19 тенденцията на отдалечената работа се увеличава през следващите няколко месеца. По този начин хората ще разчитат на екипите на G Suite, Zoom, Slack и Microsoft на Google в този случай.

Ако е така, то е точното време Microsoft да подобри своите инструменти и технологии, за да привлече голям брой хора. Забелязали ли сте проблеми с качеството на звука и видеото във вашия край? Уведомете ни в раздела за коментари по-долу.