Разрешаване на грешка 0x3A98 при генериране на WlanReport чрез CMD



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

The Код за грешка 0x3A98 възниква, когато потребителите се опитват да стартират пълен WlanReport през прозорец на командния ред. Това разследване обикновено се извършва от потребители, които изпитват проблеми с безжичната си мрежова връзка.



Код на грешка 0x3A98 при стартиране на WlanReport



Какво причинява код за грешка 0x3A98?

  • Недостатъчни привилегии - Ако срещнете този проблем, докато се опитвате да генерирате WlanReport, вероятно това е, защото се опитвате да го направите от обикновен команден ред. В този случай можете да разрешите проблема, като стартирате WlanReport отново от повишен команден ред.
  • Често срещана грешка в мрежата - Както се оказва, повреден мрежов компонент също може да бъде отговорен за появяването на това съобщение за грешка. Ако този сценарий е приложим, можете да отстраните проблема, като стартирате отстраняване на неизправности в мрежата на Windows и приложите препоръчаната стратегия за ремонт.
  • Смущения на AV от трета страна - Ако използвате пакет за защита на трета страна, възможно е той да контролира прекомерно обмена на данни, който се случва във вашата локална мрежа. За да разрешите проблема в този случай, ще трябва или да деактивирате защитата на трета страна, или да деинсталирате съвсем защитния пакет.
  • Несъответствие на рутера - Тъй като е потвърдено от няколко засегнати потребители, този проблем може да възникне и поради проблем, който е изцяло създаден от вашия рутер или модем . В този случай можете да разрешите проблема, като нулирате или опресните мрежовото си устройство.

Метод 1: Стартиране на WlanReport с администраторски достъп

Ако нямате основни проблеми с вашата интернет връзка и получавате само Код за грешка 0x3A98 докато се опитвате да стартирате пълен WlanReport, вероятно е, защото CMD прозорецът, който използвате, няма администраторски достъп .



Много засегнати потребители, срещнали този проблем, съобщават, че са успели да разрешат проблема, след като са се уверили, че са изпълнили командата от повишен команден ред.

Ето кратко ръководство за стартиране на WlanReport от повишен команден ред:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Ако видите UAC (Управление на потрбителския профил) , ред, щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Изпълнение на командния ред



  2. След като влезете в повишения команден ред, въведете следната команда, за да генерирате Wlan отчет:
    netsh wlan шоу wlanreport
  3. Изпълнете командата и вижте дали отчетът се генерира без появата на съобщението за грешка.

Ако е същото Код за грешка 0x3A98 все още се случва, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 2: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата

Както се оказва, това конкретно Код за грешка 0x3A98 може да възникне и поради проблем със софтуера, който се появява поради закъсал мрежов компонент, който причинява обща нестабилност. Няколко потребители на Windows 10, които също се бореха с този код за грешка, потвърдиха, че в техния случай проблемът е разрешен изцяло, след като са стартирали инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows.

Тази вградена помощна програма съдържа селекция от стратегии за поправка, които могат да бъдат приложени автоматично, ако първоначалното сканиране разкрива документирано несъответствие, за което Microsoft вече е наясно.

Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности в мрежата под Windows 10:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ms-настройки: отстраняване на неизправности ’ и натиснете Въведете за да отворите Отстраняване на неизправности приложение за Настройки ап.
  2. След като влезете в Отстраняване на неизправности , превъртете надолу до лявата част на екрана и превъртете надолу до Намерете и коригирайте други проблеми .
  3. Когато стигнете там, кликнете върху Мрежов адаптер и след това щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности от разширеното меню.

    Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на мрежовия адаптер

  4. След като стартирате помощната програма, изчакайте търпеливо, докато се появи първоначалният подкана. Когато го видите, изберете мрежовия адаптер, с който имате проблеми. Ако проблемът възниква само с вашия Wi-Fi адаптер, изберете само това и щракнете Следващия.

    Отстраняване на проблеми с вашия мрежов адаптер

    Забележка : Ако получавате същото 0x3A98 грешка независимо дали сте жични или безжични, изберете Цяла мрежа адаптери за превключване и кликване върху Следващия.

  5. Изчакайте търпеливо, докато сканирането завърши. Ако бъде намерена жизнеспособна корекция, просто кликнете върху Приложете тази корекция за да го приложите на вашия компютър.

    Приложете тази корекция

    Забележка: В зависимост от препоръчителната корекция може да се наложи да изпълните поредица от допълнителни стъпки, за да завършите процеса.

  6. След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Ако същият проблем все още се появява дори след като сте изпълнили инструкциите по-горе, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Деактивиране на смущения от трети страни (ако е приложимо)

Както съобщават няколко засегнати потребители, можете също да видите 0x3A98 грешка в ситуации, когато пакет за защита на трета страна прекалено контролира обмена на данни, който се движи напред-назад във вашата локална или работна мрежа.

В по-голямата част от случаите McAfee и Comodo са докладвани като отговорни за появяването на този проблем. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема до деактивиране на защитата в реално време на пакета за сигурност , или в по-сериозни случаи можете да го поправите, като го деинсталирате и се уверите, че сте премахнали и останалите файлове, които могат да причинят това поведение.

Ако този сценарий е приложим, започнете, като деактивирате защитата в реално време и видите проблема да бъде разрешен. С повечето пакети за сигурност на трети страни ще можете да направите това директно от менюто на лентата на задачите.

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

Деактивиране на защитата в реално време на Avast Antivirus

Ако обаче това не е достатъчно или използвате инструмент на трета страна с включена защитна стена, ще трябва изцяло да деинсталирате пакета за сигурност и да се уверите, че не оставяте остатъци от файлове, които все още могат да причинят същото поведение. Ако търсите инструкции стъпка по стъпка, използвайте това ръководство стъпка по стъпка премахване на всяка програма за защита на трета страна заедно с всеки остатъчен файл .

Ако този сценарий не е приложим за вашия конкретен сценарий, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 4: Опресняване / нулиране на модема

Ако горните методи не ви позволяват да стартирате успешно WlanReport, без да срещнете 0x3A98 грешка код, вероятно се дължи на факта, че имате работа с основните проблеми с рутера или модема (в зависимост от това, което използвате.

Няколко засегнати потребители, които също се бореха с този конкретен проблем, потвърдиха, че са успели да поправят грешката и да възстановят интернет връзката до нормалната функционалност, след като са принудили опресняване на мрежата.

Ако не искате да върнете настройките по подразбиране, идеалният начин да започнете е като извършите просто рестартиране на мрежата. Тази процедура е напълно ненатрапчива и ще освежи вашата мрежа, без да нулира вашите идентификационни данни.

С по-голямата част от съвременните модеми или модеми за рутери можете да направите това лесно, като натиснете На или Изключено веднъж, след това изчакайте 20 секунди или повече, преди да натиснете бутона отново, за да рестартирате.

Рестартиране на вашия рутер / модем

Ако това не работи, трябва да помислите за нулиране. Но преди да преминете към това, имайте предвид, че тази процедура ще нулира всички персонализирани идентификационни данни, които сте установили преди, както и всички настройки, които преди това сте променили от стойностите им по подразбиране.

Забележка: При повечето производители идентификационните данни за вход в настройките на рутера ще бъдат върнати обратно на admin / admin (за потребител и парола).

За да нулирате модема си, просто натиснете бутона за нулиране и го задръжте за поне 10 секунди или докато видите, че предните светодиоди мигат наведнъж. Но имайте предвид, че при повечето производители ще ви трябва остър предмет като клечка за зъби или игла, за да можете да натиснете бутона за нулиране.

4 минути четене