[КОРЕКЦИЯ] Функциите за игри не са налични за Windows Desktop или File Explorer



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Windows съобщават за странен проблем, при който опцията за запис е сива след стартиране на лентата за игри за запис на играта. При щракване върху бутона засегнатите потребители виждат „ Функциите за игри не са налични за работен плот на Windows или File Explorer грешка. Потвърдено е, че този проблем възниква както в Windows 10, така и в Windows 11.



„Функциите за игри не са налични за работния плот на Windows или File Explorer“ с лентата за игри на Windows



След като разгледахме внимателно този проблем, разбрахме, че няколко различни основни причини може да са отговорни за този конкретен код на грешка. Ето кратък списък със сценарии, които могат пряко или косвено да доведат до грешката „Игровите функции не са налични за работния плот на Windows или File Explorer“:



  • Лентата за игри на Xbox е деактивирана – Първото нещо, което трябва да направите, когато отстранявате този конкретен проблем, е да проверите дали функционалността на лентата за игри на Xbox не е плавно деактивирана. Ако функцията наистина е деактивирана, отворете настройките на Xbox Game Bar в менюто с настройки на Windows и активирайте свързания превключвател.
  • Лентата за игри на Xbox е деактивирана чрез правилата на Gpedit. Ако преди това сте се намесвали в локални или мрежови правила, предоставени чрез помощната програма Gpedit.msc, трябва също да проучите дали правилото „Активира или деактивира Windows Game Recording и Broadcasting“ не е деактивирано. Ако е деактивирано, отворете помощната програма Gpedit и се уверете, че това правило е зададено на „Активирано“ или „Неконфигурирано“.
  • Остаряла версия на Xbox Game bar – Както се оказа, Microsoft вече пусна серия от актуални корекции, целящи да направят лентата за игри на Xbox по-надеждна. За да сте сигурни, че се възползвате от цялата стабилност, предоставена от новата версия на лентата за игри на Xbox, влезте в Microsoft Store и принудете лентата за игри на Xbox да се актуализира от лентата за получаване на актуализации.
  • Повредена версия на Xbox Game bar – При определени обстоятелства можете да очаквате да се справите с този проблем в сценарий, при който повреда на някои системни файлове засяга функциите за запис на играта. За да заобиколите този проблем, опитайте да поправите инсталацията на Xbox Game bar и преминете към процедура за преинсталиране, ако първата е неуспешна.
  • Проблем с пряк път – Според много засегнати потребители може да успеете да стартирате записа на лентата за игри на Xbox, без действително да поправите основната причина за проблема, като стартирате записа през Windows Store, вместо от специалната лента за игри на Xbox.
  • Приложението Xbox Console Companion не е инсталирано – Една зависимост от записа на игра на лентата за игри на Xbox, която не е изрично спомената в кода за грешка, е придружителят на конзолата Xbox. Ако нямате това UWP приложение, изтеглете го от Microsoft Store, за да коригирате проблема.
  • Играта не може да се записва в режим на цял екран – Имайте предвид, че при определени игри ще имате проблем със записването на играта (с всеки рекордер, не само с лентата за игри), ако играта работи в режим на цял екран. За да избегнете този проблем, преконфигурирайте играта да работи в прозоречен режим.
  • Конфликт в Google Chrome, причинен от фонов процес – Според много потребители, засегнати от този проблем, можете също да очаквате да се справите с този проблем, когато Chrome не е затворен, а работи във фонов режим, докато се появи тази грешка. За да коригирате този конкретен проблем, можете да се уверите, че Chrome не работи във фонов режим.
  • Остарели зависимости на Game Bar – Беше потвърдено, че можете също да срещнете този конкретен проблем в сценарии, при които конкретни зависимости, от които се нуждае Xbox Game Bar, са остарели или не са инсталирани. Като добра практика трябва да продължите с всички чакащи актуализации на Microsoft Store, преди да получите достъп до компонентите на Windows Update и да инсталирате всяка актуална корекция, актуализация на функции и кумулативна актуализация.
  • Вирусна инфекция – Не трябва да пренебрегвате потенциална инфекция със злонамерен софтуер като правдоподобна причина, поради която може да изпитате този тип грешка. Нашата препоръка е да отделите време, за да извършите задълбочено сканиране за сигурност на цялата система, за да сте сигурни, че вашият компютър не е заразен.
  • Липсва Windows Media Pack – Ако използвате N или KN версии на Windows 10 или 11, има голяма вероятност да срещнете този проблем, защото ви липсва зависимостта от пакета Windows Media. За щастие можете бързо да коригирате този проблем, като инсталирате ръчно пакета Windows Media.

Сега, след като покрихме всяка потенциална причина, която ще ви попречи да записвате играта си чрез лентата за игри на Xbox, нека прегледаме всяка потвърдена корекция, която други засегнати потребители са използвали успешно, за да стигнем до дъното на проблема и да коригираме „Функциите за игри са“ t достъпно за грешка на работния плот на Windows или File Explorer'.

1. Активирайте лентата за игри на Xbox

Ако лентата за игри на Xbox не работи, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че не е просто меко деактивирана. За да го включите отново, отворете менюто с настройки на Windows и потърсете секцията Xbox Game Bar.

Microsoft не върши добра работа, за да ви уведоми, че действителният компонент, който се опитвате да използвате, е деактивиран от менюто Настройки.



За щастие можете да проверите това ръчно и да активирате компонента Xbox Bar (ако е необходимо), като следвате инструкциите по-долу:

  1. Натиснете Windows клавиш + I за да отворите менюто с настройки на Windows 10 или 11.
  2. След като най-накрая влезете в Настройки меню, щракнете върху Игри раздел от вертикалното меню вляво.
  3. След това преминете към дясната част на екрана и щракнете върху Лента за игри на Xbox от списъка с елементи.

    Достъп до менюто на Xbox Game Bar

  4. След като влезете в специалните настройки на лентата за игри на Xbox, задайте свързания превключвател на На и рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.
  5. Повторете действието, преди това предизвикало „ Функциите за игри не са налични за работен плот на Windows или File Explorer и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Ако проблемът все още не е отстранен, преминете към следния метод по-долу.

2. Активирайте правилата за запис на игри в Windows (ако е приложимо)

Ако сте се занимавали с Gpedit.msc локални или мрежови правила на инструмента в миналото, може да искате да проверите отново дали правилото „Активира или деактивира записването и излъчването на игри в Windows“ всъщност е деактивирано.

Стартирайте инструмента Gpedit и проверете дали това правило е зададено на „Активирано“ или „Не е конфигурирано“ ако още не е.

ВАЖНО: Този метод е приложим само ако използвате Enterprise или PRO версия на Windows 10 или 11. По подразбиране инструментът за редактор на местни групови правила не е наличен за версиите Home, N, KN и Education. Въпреки това можете инсталирайте го ръчно с поредица от стъпки .

Ако все още не сте опитали тази корекция и този метод е приложим, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Натисни Windows клавиш + R да отворите a Бягай диалогов прозорец.
  2. След това въведете 'gepedit.msc' в текстовото поле, след което натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите Локален редактор на групови правила .

    Отворете помощната програма Gpedit.

  3. Когато контролът на потребителските акаунти ви подкани , щракнете да за предоставяне на администраторски достъп.
  4. След като най-накрая влезете в редактора на локални групови правила, използвайте вертикалното меню вляво, за да отидете до следното местоположение:
    Computer Configuration > Windows Components > Windows Game Recording and Broadcasting 
  5. Кликнете върху Записване и излъчване на игри в Windows веднъж, за да го изберете, след което се преместете в десния панел, за да щракнете върху него Активира или деактивира записването и излъчването на игри в Windows политика.

    Достъп до Windows Game Recording & Broadcasting

  6. След като влезете в менюто с настройки на правилата за активиране или деактивиране на запис и излъчване на игри в Windows, задайте или Активирано или Не е конфигуриран преди да щракнете Приложи за да запазите промените.
  7. Рестартирайте компютъра си, за да приложите промените, които току-що направихте, и вижте дали грешката вече е коригирана

Ако все още не можете да използвате компонента Xbox Game Bar, преминете към следния метод по-долу.

3. Актуализирайте приложението Xbox Game Bar

Стана ясно, че Microsoft вече е разпространил няколко „горещи корекции“ или спешни софтуерни актуализации, за да подобри надеждността на лентата за игри на Xbox.

Можете да се уверите, че можете да се възползвате максимално от подобрената стабилност, предоставена от най-новата версия на лентата за игри на Xbox, като посетите Microsoft Store и използвате лентата за получаване на актуализации, за да принудите актуализацията да бъде приложена към лентата за игри на Xbox.

Ако търсите конкретни инструкции как да направите това, следвайте стъпките по-долу:

  1. Натисни Windows клавиш + R да отворите a Бягай диалогов прозорец.
  2. В диалоговия прозорец, който току-що се появи, напишете „ ms-windows-store:’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите Microsoft (Windows) Store с администраторски достъп.

    Достъп до компонента Windows Store

  3. Щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп до контрола на потребителските акаунти (UAC).
  4. След като влезете в Microsoft Store, използвайте функцията за търсене отгоре, за да потърсите игра за xbox бар' и натиснете Въведете.
  5. В специалната директория на Xbox игра Лента, вижте дали има чакаща актуализация за Лента за игри на Xbox компонент.
  6. Ако наистина има налична актуализация, следвайте подканите на екрана, за да я инсталирате, като следвате инструкциите на екрана.
  7. Рестартирайте компютъра си и вижте дали Xbox Game Bar вече функционира без проблеми.

Ако проблемът все още не е отстранен, преминете към следния метод по-долу.

4. Поправете или нулирайте лентата за игри на Xbox

Ако нито едно от споменатите по-горе решения не работи за вас, трябва да започнете да подозирате, че компонентът на Xbox Game Bar може да е повреден.

Според оплакванията на потребителите това е типичен страничен ефект при надграждане от по-ранна версия на Windows до Windows 11.

За този вид проблем Microsoft предоставя две смекчаващи алтернативи. Ако първият подход не работи, можете да използвате Настройки приложение, за да коригирате целия компонент или да нулирате напълно лентата за игри на Xbox.

Започнете с лесен метод за поправка, след което преминете към нулиране, ако функционалността на Xbox Game Bar все още не работи.

За ваше удобство сме събрали набор от инструкции (с изображения), които да ви напътстват през поправката и нулирането на компонента на Xbox Game Bar.

Стъпките са както следва:

  1. За достъп до панела с настройки в Windows 11 натиснете Windows клавиш + I .
  2. След влизане в Настройки меню, отидете на Приложения с помощта на вертикалното меню вляво. Когато влезете в прозореца с настройки, ако вертикалното меню е скрито, щракнете върху символа за действие в горната част, за да го разкриете.

    Достъп до раздела Приложения

  3. Достъп до Приложения и функции меню от Приложения десния панел на менюто.
  4. За достъп до „Лента за търсене на Xbox“ след влизане в Приложения и функции меню, използвайте функцията за търсене под „Приложение списък.“
  5. След като намерите артикула за Лента за игри на Xbox, щракнете върху символа за действие (икона с три точки) до него и след това изберете Разширени опции от контекстното меню, което се появява.

    Влезте в менюто Разширени опции

  6. След влизане в Xbox игра Бар Разширено меню, изберете Опция за нулиране и изберете ремонт.
  7. След процедурата проверете дали проблемът е решен, като стартирате Xbox игра лента (Windows ключ + G ).

    Поправка на компонента Xbox

  8. Ако Xbox игра лентата все още не се отваря, опитайте втората стратегия за смекчаване, като щракнете Нулиране в същото Разширени опции прозорец.

    Нулирайте компонента на лентата с игри на Xbox

  9. След като процедурата приключи, опитайте да стартирате Лента за игри на Xbox компонент още веднъж, за да проверите дали проблемът е решен.

Продължете към следващия възможен ремонт по-долу, ако проблемът ви все още не е разрешен.

5. Преинсталирайте Xbox Game Bar

Ако методът по-горе не работи във вашия случай, има голям шанс да имате работа с постоянна повреда, засягаща лентата за игри на Xbox.

Няколко потребители, занимаващи се със същия вид проблем, потвърдиха, че са успели да заобиколят този проблем, като използват Powershell, за да се отърват ефективно от целия Microsoft Xbox Gaming Наслагване компонент за премахване на потенциалния проблем с корупцията.

След като направите това, можете да преинсталирате наскоро деинсталирания компонент през същия прозорец на Powershell.

Следвайте инструкциите по-долу за конкретни стъпки как да направите това:

  1. Натисни Windows клавиш + R да отворите a Бягай диалогов прозорец. След това въведете 'powershell' в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter да отвориш Powershell с администраторски достъп.

    Отворете терминал PowerShell с повишени права.

  2. Щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп, когато бъдете подканени от контрола на потребителските акаунти (UAC).
  3. След като сте в повишения прозорец на Powershell, въведете или поставете следната команда и натиснете Enter, за да деинсталирате ефективно Microsoft Xbox Gaming Overlay :
    get-appxpackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* | remove-appxpackage
    
  4. След като първата команда бъде обработена успешно, изпълнете следната команда, за да инсталирате отново компонента, който току-що премахнахте:
    Get-AppXPackage *Microsoft.XboxGamingOverlay* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  5. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Ако проблемът все още се появява и не можете да запишете играта си чрез лентата за игри на Xbox, преминете към следния метод по-долу.

6. Стартирайте записа от Windows Store

Започването на запис от магазина на Windows, а не от специалната лента за игри на Xbox, може да ви позволи да заобиколите необходимостта от разрешаване на основната причина за проблема и да върнете записа на лентата за игри на Xbox отново и да работи. Това е консенсусът на много потребители, които са били неблагоприятно засегнати.

Ако не се притеснявате от факта, че това е само заобиколно решение и не отстранява основната причина за проблема, следвайте инструкциите по-долу, за да започнете запис от магазина на Windows:

  1. Натисни Windows клавиш + R да отворите a Бягай диалогов прозорец.
  2. В диалоговия прозорец, който току-що се появи, напишете „ ms-windows-store:’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите Microsoft (Windows) Store с администраторски достъп.

    Достъп до компонента Windows Store

  3. Щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп до контрола на потребителските акаунти (UAC).
  4. След като влезете в Microsoft Store, използвайте функцията за търсене отгоре, за да потърсите игра за xbox бар' и натиснете Въведете.
  5. В специалната директория на Xbox игра Лента, щракнете върху Отворете бутон, за да опитате да отворите лентата за игри на Xbox от друго място.

    Отворете лентата за игри на Xbox чрез Microsoft Store.

  6. Опитайте да започнете записа и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Ако същият проблем все още се появява, преминете към следния метод по-долу.

7. Инсталирайте приложението Xbox Console Companion

Xbox Console Companion е изискване за запис на игра на Xbox Game bar, въпреки че тази необходимост не е посочена изрично в кода за грешка. Ако все още нямате това Универсална Windows платформа софтуер, инсталиран на вашето устройство, ще трябва да отидете в Microsoft Store и да го изтеглите, за да разрешите проблема.

Ако приложението Xbox Console Companion все още не е инсталирано на вашия компютър с Windows, следвайте инструкциите по-долу, за да го инсталирате:

  1. Натисни Windows клавиш + R да отворите a Бягай диалогов прозорец.
  2. В диалоговия прозорец, който току-що се появи, напишете „ ms-windows-store:’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите Microsoft (Windows) Store с администраторски достъп.

    Достъп до компонента Windows Store

  3. Щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп до контрола на потребителските акаунти (UAC).
  4. След като влезете в Microsoft Store, използвайте функцията за търсене отгоре, за да търсите „придружител на конзолата xbox ' и натиснете Въведете.
  5. От посветения Xbox Console Companion списък с приложения, щракнете върху Вземете и изчакайте, докато компонентът се инсталира.
  6. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Ако все още срещате грешката „Игровите функции не са налични за Windows desktop или File Explorer“, преминете към следния метод по-долу.

8. Принудете играта да работи в прозоречен режим

Важно е да запомните, че ако играта се играе в режим на цял екран, всички записващи устройства, не само лентата за игри, ще срещнат трудности, докато се опитват да запишат геймплей за определени заглавия. Коригирането на настройките на играта да работи в прозоречен режим ще ви позволи да избегнете този проблем.

Следвайте инструкциите по-долу, за да принудите всяка игра да работи в прозоречен режим и да разрешите грешката „Игровите функции не са налични за Windows desktop или File Explorer“:

  1. Моля, щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл на играта (не върху прекия път) и следвайте тези стъпки, за да го конфигурирате винаги да работи в прозоречен режим .
  2. След като завършите стъпка 1, моля, щракнете с десния бутон върху изпълнимия файл на играта и се уверете, че сте го стартирали с администраторски достъп.
  3. Отворете лентата за игри на Xbox чрез установената преди това настройка сега, когато играта работи в прозоречен режим, и вижте дали можете да започнете записа.

Ако същият проблем все още се появява, преминете към следния метод по-долу.

9. Предотвратете Chrome да работи във фонов режим (ако е приложимо)

Беше съобщено от значителен брой хора, които са били засегнати от този проблем, че може също да очаквате, че трябва да се справите с този проблем при обстоятелства, при които Chrome не е затворен, но работи на заден план, докато възниква тази грешка.

За да разрешите този конкретен проблем, трябва да проверите дали Chrome не работи във фонов режим, докато работите по него.

За да направите това, отворете иконата на лентата в областта и проверете дали можете да забележите иконата на Chrome. Ако можете да го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изход от контекстното меню.

Затворете фоновите процеси на Chrome

След като направите това, опитайте да запишете отново играта и вижте дали проблемът вече е отстранен.

10. Актуализирайте всички приложения на Microsoft Store

Може също да се сблъскате с този проблем, когато някои зависимости, които Xbox Game Bar изисква, не са актуални или не са инсталирани. Преди да направите нов опит да стартирате функцията Game Bar, се препоръчва първо да завършите инсталирането на всички чакащи актуализации от Microsoft Store.

Ако не сте сигурни дали имате чакащи UWP актуализации, следвайте инструкциите по-долу за конкретни инструкции как да направите това:

  1. Натисни Windows клавиш + R да отворите a Бягай диалогов прозорец.
  2. В диалоговия прозорец, който току-що се появи, напишете „ ms-windows-store:’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите Microsoft (Windows) Store с администраторски достъп.

    Достъп до компонента Windows Store

  3. Щракнете върху Да, за да предоставите администраторски достъп до контрола на потребителските акаунти (UAC).
  4. След като влезете в компонента на Microsoft Store, щракнете върху Библиотека от долния ляв ъгъл на екрана.

    Достъп до екрана на библиотеката

  5. Веднъж вътре в Библиотека екран, щракнете върху Получавайте актуализации меню.

    Достъп до екрана Получаване на актуализации

  6. След като сканирането бъде извършено, изчакайте, докато се инсталира всяка чакаща актуализация, и потвърдете ръчно, ако бъдете подканени.

    Инсталирайте всички чакащи UWP актуализации

  7. След като всяка чакаща актуализация на UWP бъде инсталирана, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен, след като следващото стартиране приключи.

Ако не можете да отворите функционалността на лентата на играта, преминете към следния метод по-долу.

11. Актуализирайте до най-новата налична компилация на Windows

От решаващо значение е да се уверите, че сте инсталирали всички чакащи актуализации, ако използвате Windows 10 или Windows 11. Това ще гарантира, че имате всички необходими зависимости, за да може Game Bar да работи правилно на вашия компютър.

Забележка: Беше ни обърнато внимание, че Microsoft е издала няколко актуални корекции, за да подобри последователността на записа на игра в Windows 11.

Да предположим, че смятате, че следният сценарий може да се приложи към вашата ситуация. В такъв случай трябва да следвате инструкциите на екрана, за да инсталирате всички неизпълнени актуализации за Windows 10 или Windows 11 на вашия компютър:

  1. За да започнете, отворете a Бягай диалогов прозорец, като натиснете Windows ключ + Р ключ. След това влезте в Актуализация на Windows раздел на Настройки програма чрез въвеждане „ms-settings:windowsupdate“ и натискане на Въведете клавиш на вашата клавиатура.

    Достъп до компонента Windows Update

  2. Когато сте на екрана за актуализиране на Windows, щракнете върху бутона, който казва Провери за обновления . Трябва да се следват следните процедури, за да се гарантира, че всеки наличен Актуализация на Windows се прилага, когато бъде следващо планирано.

    Провери за обновления

    Забележка: От съществено значение е да приложите всички налични актуализации, включително кумулативни актуализации и актуализации за защита; не се ограничавайте само до инсталиране на актуализации, които са оценени като едно от двете Критичен или важно.

  3. Ако има голям брой актуализации, които трябва да се извършат, ще трябва да рестартирате компютъра си преди всяка актуализация. Ако това се случи с вас, ще трябва да рестартирате според указанията, но също така трябва да се уверите, че ще бъдете върнати към този екран при следващо стартиране, за да можете да завършите инсталирането на оставащите актуализации.
  4. След като завършите всяка неизпълнена актуализация, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Ако все още виждате съобщението за грешка „Функциите за игри не са достъпни за работния плот на Windows или File Explorer“, продължете да четете по-долу за друго потенциално решение.

12. Елиминирайте вирусната инфекция

Не трябва да изключвате възможността да сте били заразени със злонамерен софтуер като възможно обяснение защо сте се натъкнали на този вид проблем. За да сте сигурни, че вашият компютър няма вирус или друг вид злонамерен софтуер, силно ви съветваме да отделите време, за да направите цялостно сканиране за сигурност на цялата система.

За да изключите възможността от вирусна инфекция, направете цялостно сканиране на компютъра с помощта на надеждно приложение като Malwarebytes. Това ще гарантира, че вирусът няма да причини проблема.

Забележка: Възможно е този проблем да е причинен от злонамерен софтуер, който е получил достъп до вашата система и използва всичките ви ресурси на процесора. Можете да разрешите проблема, като премахнете инфекцията със зловреден софтуер с пълно сканиране на Malwarebytes, което можете да направите, като следвате инструкциите по-долу.

Извършването на цялостно сканиране с реномиран продукт против злонамерен софтуер е най-добрият начин да се установи извън всякакво съмнение, че това не е така. Могат да се предприемат множество подходи, за да се направи това. Все пак препоръчваме да използвате Malwarebytes, защото той е един от най-мощните скенери за сигурност и работи еднакво ефективно срещу рекламен софтуер, както и срещу зловреден софтуер.

Следвайте тези инструкции, за изпълнете цялостно сканиране с помощта на Malwarebytes.

Внедрете сканиране на Malwarebytes

Ако продължавате да имате същия проблем дори след като разположите сканиране с Malwarebytes, трябва да преминете към следната техника, изброена по-долу.

13. Инсталирайте липсващ Windows Media Pack (само за N & KN версии)

Вероятно виждате този проблем, ако използвате N или KN версията на Windows 10 или Windows 11. Това е така, защото нямате инсталирано изискване за Windows Media Pack на вашата система.

Ще бъдете облекчени, че ръчното инсталиране на пакета Windows Media е просто решение на този проблем.

Възможно е също Windows Media Feature Pack да не е инсталиран, което би обяснило този проблем. Този пакет е необходим за успешно изпълнение на задачи, изискващи игра, чрез лентата за игри.

Забележка: Пакетът Media Feature липсва от KN и н версии на Windows.

За да разрешите този проблем, трябва да отидете до Приложения и програми меню и ръчно инсталирайте функцията, като изберете Функция по избор опция от това меню.

За да направите това, вижте следните инструкции:

  1. За да влезете в Приложения и функции меню, използвайте Windows клавиш + R да повдигнем Бягай диалогов прозорец, след което въведете „ms-settings:appsfeatures“ в появилото се поле.

    Достъп до секцията с функции на приложението

  2. Навигирайте до Приложения и функции меню и след това в това меню изберете Незадължителни функции опция.

    Достъп до незадължителните актуализации

  3. След това изберете Добавете функция опция от падащото меню. Когато менюто се покаже на екрана ви, потърсете Пакет с мултимедийни функции, изберете го и след това щракнете върху бутона за инсталиране, за да започнете изтеглянето и инсталирането на функцията.

    Достъп до пакета с медийни функции

  4. След това рестартирайте вашия персонален компютър и изчакайте да се включи отново.
  5. След като преминете екрана, който ви приветства в играта, проверете дали проблемите все още са налице.