В Steam възниква чакаща транзакция поради непълна покупка на Steam. Въпреки че опитът за покупка на Steam е доста сигурен и добър, но поради някакъв мрежов бъг, процесът на плащане може да заседне и когато потребителят се опита да извърши друга покупка, Steam ще покаже чакащата грешка в транзакцията.
Изчакваща грешка в транзакция Steam
Това съобщение за грешка не е отчетено като „бъг“ от никой от потребителите. Във всеки случай или има мрежово свързване, или наистина има чакаща Steam транзакция срещу вашия акаунт. Този проблем обикновено се решава чрез незабавно премахване на чакащата транзакция, както ще видим по-долу.
Какво причинява грешка в чакащата транзакция в Steam?
- Непълна покупка на Steam в миналото може да доведе до показване на грешката на чакащата транзакция в Steam.
- Друг възможен случай, при който може да възникне грешка „изчакваща транзакция“, е, когато самите сървъри не работят и не работят.
- Ако и двете горепосочени решения не работят, можете да опитате да се свържете с поддръжката на Steam за проблеми с вашия акаунт.
Предварително условие: Проверка на състоянието на Steam сървъра
Преди да опитате някакво решение, не забравяйте да го направите Изключи всеки прокси / VPN, ако използвате такъв. Steam не поддържа покупки чрез анонимни прокси от новата си политика за предотвратяване на пиратството и за защита на транзакцията. Тази политика е внедрена наскоро, защото защитен тунел не може да бъде създаден за покупка, ако използвате прокси уебсайт.
На второ място, уверете се, че уебсайтът на Steam е и работи . Можете да проверите Официален статус на Steam за да потвърдите дали сървърите на Steam са в работно състояние. Можете също така да отстранявате неизправности, ако многократно не можете достъп до сървъри Steam . Само ако сте абсолютно сигурни, че имате достъп до услугите на Steam, трябва да продължите с решението, изброено по-долу.
1. Анулирайте чакащите транзакции в Steam
Когато потребител направи покупка чрез клиент на Steam, но процесът не може да бъде завършен и потребителят се опита да направи друга покупка, Steam ще покаже грешката, в която се посочва, че има чакаща транзакция. Двигателят на играта няма да позволи на потребителя да извърши друга покупка. В този случай анулирането на чакащата покупка може да реши проблема и повторният опит за текущата транзакция ще реши проблема.
- Отворете Steam Client и кликнете върху детайли за акаунта Ако имате проблеми при завършването на процеса на анулиране от паровия клиент, използвайте Помощна страница за покупка в Steam за да анулирате чакащата транзакция.
- Сега кликнете върху Преглед на историята на покупките което ще отвори списък със Steam транзакции.
Преглед на историята на покупките в Steam
- Ако има повече от една чакащи покупки, изберете някоя от тези чакащи покупки.
- Сега изберете „ Анулиране на тази транзакция ”
- Кликнете върху „ Анулиране на покупката ми ” .
Анулирайте тази чакаща покупка
- Повторете процесът за всички останали чакащи покупки.
- Рестартирам Парете и проверете дали можете да направите друга покупка без проблем.
2. Използване на уебсайт Steam
Друго решение около изчакващото съобщение за грешка при транзакция е използването на Уебсайт Steam за да направите покупката във вашия акаунт. Въпреки че платежната система е еднаква между двете платформи, понякога има проблеми с интернет в Steam клиента поради определени портове.
Опитайте да влезете в акаунта си чрез уебсайта на Steam и опитайте да извършите същата транзакция отново. Ако транзакцията стане успешна, можете лесно да консумирате / използвате артикула, който сте закупили в Steam клиента на всеки компютър.
3. Използване на друг начин на плащане
Друг рядък случай, при който виждаме този проблем, е методът на плащане, който използвате, за да направите покупката на Steam, или не се поддържа от платформата, или има някаква грешка при обработката на самата транзакция (с проблема, произхождащ от вашия доставчик на плащания). Тук можете да опитате да използвате алтернативен метод на плащане, например можете да опитате да използвате вашата кредитна / дебитна карта директно със Steam, вместо да използвате услуги за разплащане на трети страни като PayPal и т.н.
Етикети пара 3 минути четене
