Много потребители на macOS срещат невъзможност да инсталират Skype за срещи приложение, за да се присъедините или да организирате срещи в уеб платформата Skype за бизнес. Засегнатите потребители съобщават, че виждат Приложението „Skype Meetings App“ не може да се отвори всеки път, когато се опитват да инсталират приставката, необходима за присъединяване или хостване на разговори на живо.
Приставката за уеб приложение за Skype за бизнес няма да се инсталира в Safari
Както се оказва, ако не сте актуализирали версията на Mac до най-новата версия, проблемът може да възникне поради грешка, която Apple е закърпила след това - корекцията се включва автоматично с версии, по-нови от macOS High Sierra версия 10.13.5. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате вашия фърмуер на macOS до най-новата версия, съвместима.
Ако търсите бързо решение, инсталирането на приложението Skype Meetings и използването му за присъединяване към срещи трябва да свършат работа. Но имайте предвид, че това не решава основната причина за проблема и няма да ви позволи да организирате срещи (присъединете се само към тях по имейл или календар ).
Най-ефективната корекция за този проблем е да инсталирате самостоятелната версия на приложението Skype за бизнеса за macOS. Това ще заобиколи използването на приставката и ще ви позволи да се присъедините и да хоствате срещи в платформата Skype за бизнеса.
Актуализиране на версията на macOS до последната версия
Според инженерите на Apple този проблем е отстранен чрез няколко корекции, пуснати веднага след това macOS High Sierra версия 10.13.5 . В случай, че проблемът възниква поради тази грешка, трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате вашия фърмуер на macOS до последната съвместима версия на операционната система.
Някои засегнати потребители, които преди са се сблъсквали със същия проблем, потвърдиха, че приставката е инсталирана успешно, след като са инсталирали всяка чакаща актуализация от Системни предпочитания .
Ето кратко ръководство, което ще ви покаже как да актуализирате до най-новата налична версия:
- Използвайте лентата за действия в долната част на екрана, за да щракнете върху Системни предпочитания икона. Ако имате чакащи актуализации, най-вероятно ще забележите червен кръг до него.
Отворете системните предпочитания
- Вътре в Системни предпочитания меню, превъртете надолу през списъка с налични опции и кликнете върху Актуализация на софтуера икона.
Достъп до менюто за актуализация на софтуера
- След като отворите Актуализация на софтуера меню, помощната програма ще започне да сканира за нови налични актуализации. Изчакайте, докато първоначалното сканиране завърши (не затваряйте прозореца, докато се покаже резултатът).
Проверка за актуализации
- В случай, че бъде намерена по-нова версия, натиснете Актуализирайте сега бутон.
Актуализиране на версията на macOS до последната версия
- След това следвайте подканите на екрана, за да завършите инсталирането на новата актуализация на операционната система.
- След като процесът приключи, рестартирайте вашия Mac ръчно и изчакайте рестартирането да завърши.
- При следващото стартиране отворете поп Сафари отново и вижте дали все още срещате Приложението „Skype Meetings App“ не може да се отвори грешка при опит за изтегляне на Skype за бизнес плъгин.
Използване на приложението Skype Meetings
Оказа се, че едно стабилно решение, което изглежда работи за много засегнати потребители, е да се използва Срещи в Skype приложение вместо Skype за бизнес. Прилагането на това решение е лесно, тъй като можете да го направите директно от вашия имейл или календар.
Забележка: Тази корекция ще работи само ако се опитвате да се присъедините към среща и няма да ви позволи да бъдете домакини на срещи.
Въпреки че това няма да поправи основния проблем, който пречи на някои потребители на macOS да се присъединяват към обаждания с приставката за уеб приложения на Skype за бизнес, той сървъри като надеждна корекция, ако бързате.
Ето кратко ръководство за използване на Срещи в Skype приложение вместо Skype за бизнес приставка:
- Потърсете заявката си за среща в имейла или календара си.
- В зависимост от типа версия, която използвате, кликнете върху Присъединете се към събранието на Skype или Присъединете се към онлайн среща .
Присъединяване към срещата на Skype
- След това браузърът ще ви подкани да инсталирате приложението Skype Meetings. Направете това и изчакайте операцията да приключи.
- След като инсталацията завърши, влезте с вашето име, за да се присъедините към Приложение за срещи на Skype страница за вход и натиснете Присъединяване за да влезете в срещата на живо.
Присъединяване към срещата
Изтегляне на приложението Skype за бизнеса за macOS
Ако приставката Skype за бизнеса откаже да работи за вас, можете да използвате самостоятелното приложение Skype за бизнеса като жизнеспособна алтернатива. Много потребители, които не можем да се присъединим и да хостваме срещи в Skype, съобщиха, че самостоятелното приложение им позволява да участват в срещи без проблеми.
Имайте предвид, че приложението не е налично в Магазин за приложения , така че ще трябва да го изтеглите ръчно от уеб страница на Microsoft, като използвате браузъра си по подразбиране.
Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за изтегляне и инсталиране на приложението Skype за бизнес за macOS:
- Отворете Safari или друг браузър, който е зададен по подразбиране, и отворете тази връзка ( тук ). Вътре в страницата кликнете върху Изтеглете Skype за бизнеса бутон.
Изтегляне на Skype за бизнес
- След това изберете версията на Skype за бизнес че се опитвате да инсталирате и потвърдите, за да започнете изтеглянето.
- След като изтеглянето приключи, отворете инсталатора и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
- След като инсталацията приключи, поставете иконата на Skype за бизнес в Dock за лесен достъп, след което я отворете нормално. Вече не трябва да имате проблеми с присъединяването или хостването на срещи с помощта на платформата Skype за бизнеса.
