Няколко от нашите читатели съобщиха, че са имали проблеми с iMessage в iOS 9 и по-стари версии на iOS. Ако използвате iOS 9 (или по-долу) и имате проблеми с използването на Messages или iMessage, тук можете да научите как да ги поправите. Имайте предвид, че грешките, обяснени в тази статия, са специфични за по-ранните версии на iOS. Изглежда обаче, че много потребители изпитват досадни проблеми с iMessage и Messages, които не работят правилно. За да се отървете от тези проблеми на вашия iDevice, ето какво трябва да направите.
9 съвета преди да започнем
Преди да преминем към първата процедура за отстраняване на грешките с Messages и iMessage на вашето iOS 9 устройство, опитайте следните съвети. Те често отстраняват най-често срещаните проблеми.
- Рестартирам на Съобщения.
Двойна докоснете На У дома и тогава плъзнете на ап принудително затваряне Това действие ще излезе от приложението Messages, но няма да изтрие никакви данни или съобщения. Сега, опитвам рестартиране на ап .
- Отивам да се Съобщение Настройки на твоят iDevice . Уверете се, че имате избрани Вашият iCloud електронна поща в „ изпращайте и получавайте ”Раздел. Този трик често решава проблема веднага.
- Рестартирам Вашият iDevice .
Натиснете и задръжте Мощност докато не видите „ плъзнете за изключване, ' тогава пързалка и вашето устройство ще го направи мощност изключен . Сега Натиснете и задръжте На Мощност отново и вашето устройство ще го направи завой На .
- Обърни се На и тогава завой изключен Самолет Режим .
Отивам да се Настройки тогава докоснете На Самолет Режим .
- Обърни се На и тогава завой изключен iMessage .
Отивам да се Настройки , докоснете На Съобщения и тогава докоснете На iMessage .
- В някои случаи проблемът с връзката може да причини проблема. Така че, нулирането на мрежовите настройки може да поправи това. Да направя това отивам да се Настройки и докоснете На общ . Превъртете надолу и отворен на Нулиране Тогава, избирам Нулиране Мрежа Настройки .
- Някои потребители съобщиха, че изключването на WI-FI Assist е решило този проблем за тях. Ако искате да опитате тази корекция, докоснете На Настройки и тогава отворен раздела Клетъчни . Сега завой изключен Wi - Бъда Асистент .
- Проверете ако Дата и Време е „Задайте автоматично“. Да направя това, отивам да се Настройки , докоснете На общ и избирам Дата & Време .
- Можете също да опитате променя се Вашият DNS настройки за да видите дали това ще реши проблема ви с iMessage. Ето как да направите това. Отивам да се Настройки , и докоснете На Wi - Бъда . Намерете Вашият безжична мрежа и докоснете „ i ' бутон . Сега, докосване на DNS поле и тип 8.8.8.8 - публичният DNS на Google.
Ако никой от тези трикове не ви е помогнал да разрешите проблема със Messages и iMessage, опитайте да изпълните следващия метод.
Проблеми с iMessage в iOS 9: Изпращане и получаване на съобщения
Първият брой, който нашите читатели отбелязват, е при изпращане и получаване на съобщения. Въпреки че съобщенията ви могат да се показват като публикувани, те не успяват да бъдат доставени на получателя. Съобщенията ви също могат да останат сини в iMessage и да се показват като не доставени, докато получавате отговор от получателя, че е получил съобщението.
Този проблем може да се случи както в единични, така и в групови чатове. От това, което знаем обаче, той засяга груповите текстове най-често. Ако имате този проблем, опитайте се Hard Reset (Принудително рестартиране) на вашия iDevice, превключете приложението iMessage в Настройки за включване и изключване и възстановете устройството до фабричните настройки. Ако нищо от това не помогне, опитайте да изключите Wi-Fi Assist. Повечето пъти тези проблеми се появяват поради проблем в софтуера.
Проблеми с iMessage в iOS 9: Забавени текстови съобщения
Ако наскоро сте актуализирали iDevice, може да се сблъскате със забавени съобщения. Ето какво се случва основно. Не получавате съобщения до няколко часа след като другият ви ги е изпратил. Обратно, вашите получатели може да не получат изпратените ви съобщения до часове по-късно. Може да видите известието за „доставен текст“ на вашето устройство, но другият човек не получава съобщението веднага. Този проблем обикновено се случва, когато не сте проверили телефонния си номер в приложението FaceTime.
Ако искате да коригирате тези проблеми със „забавено текстово съобщение“ на вашето устройство с iOS 9, можете просто да направите това, като промените настройките на телефона си.
- Отивам да се Настройки и докоснете На FaceTime .
- Обърни се изключен на FaceTime Тогава завой то обратно На .
- Сега, докоснете На ' използване Apple документ за самоличност за FaceTime . '
- Вашият телефон ще извърши проверка на вашия телефонен номер и вашият iMessage трябва да започне да функционира правилно.
Проблеми с iMessage на iOS 9: Получателите получават два пъти същите iMessage
Един от проблемите, засягащи iMessage в iOS 9, е получаването на едно и също съобщение два или три пъти. Приложението доставя съобщенията няколко пъти без ваше знание. Ако имате този проблем, опитайте да включите и изключите устройството си и да нулирате мрежовите настройки на iDevice . Ако това не помогне, опитайте принудително да го рестартирате и да го върнете към фабричните настройки . Последното нещо, което можете да направите, е да изключите и включите приложението iMessage. Ако все още изпитвате същия проблем, трябва да се свържете с Apple за решението.
iMessage издава звуков сигнал два пъти за всяко едно съобщение
Понякога iMessage кара известието да звучи два пъти за едно съобщение. Това обикновено се случва след актуализация на iOS. Наистина е досадно да чувате iMessage звук два пъти подред за всяко получено съобщение.
- За да се отървете от това, отивам да се Настройки и докоснете На Съобщения . Тогава завой изключен iMessage .
- Рестартирайте Вашият iDevice и НЕДЕЙ завой На iMessage все още .
- След an час, завой iMessage обратно На .
Ако досадният повтарящ се звук не изчезне, опитайте активиране и деактивиране Повторете Тревога .
Текстово съобщение от неизвестно: Отказана услуга
Получаването на съобщение „Отказана услуга“ от „Неизвестно“ е друг проблем, с който някои потребители са се сблъскали с iMessage на iOS 9. Ако продължите да получавате този вид текстово съобщение на вашия iPhone, докладвайте за проблема на вашия мобилен доставчик. Този проблем обикновено няма нищо общо с Apple. Често обаче потребителите, които съобщават за това на своя мобилен оператор, се насочват към Apple.
Ето няколко съвета, които можете да направите, ако изпитвате този проблем на вашия iDevice.
Първо, опитвам възстановяване Вашият iPhone или Ай Пад да се си оригинален фабрика настройки . Тогава синхронизиране го с iTunes за възстановяване на вашите снимки, музика, приложения и други файлове . Уверете се, че сте възстановете вашия iDevice като ' Ново устройство. ' Не се опитвайте да го възстановите от архивен файл , защото в крайна сметка ще имате същия проблем. Също така, уверете се, че синхронизирате iDevice с iTunes, преди да изтриете данните си.
Издание „В очакване на активиране“ в iMessage
Това също е често срещан проблем за потребители, които използват iMessage в iOS 9. Ето стъпките за решаване на проблема.
- Отивам да се Настройки и докоснете На Съобщения .
- Обърни се изключен iMessage .
- Сега, отивам обратно към Настройки , докоснете На FaceTime , и деактивирайте то също.
- Пейте навън от твой Apple документ за самоличност - Отивам да се Настройки , докоснете На iTunes & Приложение Съхранявайте , отворен Apple документ за самоличност и докоснете На Знак Вън .
- Обърни се На Самолет Режим (ще изключи Wi-Fi). Сега, завой На Вашият Wi - Бъда .
- Отивам да се Настройки , докоснете На Съобщения и включете iMessage .
- Въведете Вашият Apple документ за самоличност и парола .
- Отворете Настройки и изключете самолетен режим .
- Вероятно ще видите известие „ Вашият оператор може да таксува SMS . ' Просто докоснете На Добре .
- Ако не сте получили това известие, отидете да се Съобщения , завой изключен iMessage отново и завой то обратно На .
- Дай това а двойка на минути и вашият iMessage трябва да бъде активиран.
Не можете да изтриете неизвестни съобщения в iMessage?
Следващият проблем с iMessage в днешния ни списък е трудността при изтриването на текстови съобщения „Отказ на услуга“. Едно от възможните решения е свързване Вашият превозвач , който може да ви даде кода за набиране и SMS центъра, за да ви помогне да определите източника на тези текстови съобщения.
Просто се уверете, че използвате кода за набиране и номера на SMS центъра, предоставени от вашия оператор. Ако се опитвате да използвате грешен номер на SMS център, свържете се с вашия оператор и ги помолете да нулират вашата мрежа. След като приключат с процеса на нулиране, рестартирайте устройството си. Сега вече не трябва да виждате неизвестни съобщения.
Заключителни думи
Аз лично съм имал няколко от проблемите с iMessage отгоре. Тези методи обаче ми помогнаха да разреша проблемите. Ако имате проблеми с iMessage и в iOS 9, не се колебайте да изпробвате тези методи. Освен това, уведомете ни дали тези методи са били полезни за вашия проблем в раздела за коментари по-долу и споделете с нас, ако знаете някакъв друг начин за отстраняване на тези проблеми.
6 минути четене
