Mac App Store е прекрасно място, където можете да изтеглите всички видове приложения и програми, създадени специално за вашия Mac. Въпреки това, Mac App Store не е, както всички други магазини за приложения, без справедливия си дял от изкривявания. Един от най-известните проблеми с Mac App Store е мястото, където той показва съобщение за грешка, в което се посочва „Не може да се свърже с App Store“ всеки път, когато засегнат потребител се опита да го стартира.
Това е проблем, при който Mac на засегнатия потребител просто не може да се свърже с Mac App Store. Причината за този проблем може да бъде всичко - от разклатена интернет връзка до проблем със сертификати в приложението KeyChain. В повечето случаи просто затваряне и след това повторно стартиране на Mac App Store или излизане от Mac App Store, като щракнете върху Съхранявайте > Излез от профила си и след това влизането обратно в него решава проблема. Ако обаче нито едно от тези средства не успее да разреши този проблем вместо вас, не се страхувайте, тъй като следните са най-ефективните решения, които можете да използвате, за да се опитате да се отървете от съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“ и да установи отново здравословна връзка с Mac App Store:
Забележка: Преди да продължите, уверете се, че имате точна дата и час на вашата машина. Ако часът и датата не са точни, магазинът на приложения ще откаже да се свърже.
Решение 1: Проверете дали вашата интернет връзка работи
Ако сте попаднали в жертва на съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“, най-рано бихте подозирали, че вината е вашата интернет връзка. В този случай първото решение, което можете да опитате, е да проверите дали вашата интернет връзка работи.
Щракнете върху Apple лого в лентата с инструменти в горната част. Кликнете върху Системни предпочитания в контекстното меню. Кликнете върху Мрежа . Проверете дали има зелена икона до мрежата, към която сте свързани. Ако има зелена икона, вашата интернет връзка не е виновна. Ако обаче има червена икона до мрежата, към която сте свързани, връзката ви с интернет е прекъсната и най-вероятно вашият Mac не може да се свърже с Mac App Store.
Решение 2: Задайте DNS сървърите на вашия Mac на DNS на Google
Щракнете върху Apple лого в лентата с инструменти в горната част. Кликнете върху Системни предпочитания в контекстното меню.
Изберете вашата мрежа от левия прозорец и след това щракнете върху Разширени.
Придвижете се до DNS
Щракнете върху + под DNS сървъри и добавете следния DNS адрес:
8.8.8.8
Щракнете върху + под DNS сървъри и добавете следния DNS адрес:
8.8.4.4
И двата DNS адреса, които сте добавили, са глобалните DNS адреси на Apple. Кликнете върху Добре , излезте от Мрежа настройки и рестартирам вашия Mac. Проверете дали проблемът е разрешен или не при стартиране на вашия Mac.
Решение 3: Отървете се от всички невалидни или неправилни сертификати
Съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“ може да бъде причинено от невалидни или неправилни сертификати. Ако невалидни или неправилни сертификати са коренът на този проблем във вашия случай, ето как можете да се отървете от тях и да възстановите достъпа до Mac App Store:
Стартирайте Търсачка . Кликнете върху Отивам . Кликнете върху Отидете в папка в контекстното меню.
Въведете следното в Отивам прозорец и кликнете върху Отивам :
/ var / db / crls /
Изтрий крикач db и ocspcache.db като плъзнете и двата файла, един по един, в Кошче . Ако бъдете подканени, потвърдете действието, като въведете и потвърдите администраторска парола.
Празно на Кошче .
Рестартирам вашия Mac и проверете дали проблемът е отстранен или не при стартиране.
Решение 4: Редактирайте конкретни сертификати в приложението KeyChain
Приложението KeyChain съдържа пароли и сертификати, които вашият Mac използва за установяване на защитени връзки от приложения и включва Mac App Store. Проблем с определени сертификати, които приложението KeyChain съдържа, също може да породи съобщението за грешка „Не може да се свърже с App Store“. Ако това е причината за този проблем във вашия случай, ето какво трябва да направите, за да редактирате определени сертификати в приложението KeyChain и да разрешите този проблем:
Отворете Достъп до KeyChain разположен в / Приложения / Помощни програми / .
В левия прозорец кликнете върху Сертификати под Категория . В полето за търсене в горния десен ъгъл на Достъп до KeyChain прозорец, въведете Клас и натиснете Връщане .
Сред резултатите от търсенето намерете и щракнете двукратно върху сертификат, който има икона със син контур. Това ще отвори прозорец с информация, отнасяща се до сертификата.
Кликнете върху триъгълника до Доверие за да разкрие разрешенията на сертификата. Комплект Защитен сокет (SSL): да се Винаги се доверявайте и затворете прозореца. Потвърдете действието, като въведете вашата администраторска парола в изскачащия прозорец.
Щракнете двукратно върху същия сертификат, в който сте отворили стъпка 4 .
Кликнете върху триъгълника до Доверие за да разкрие разрешенията на сертификата.
Комплект Когато използвате този сертификат: да се Използвайте персонализирани настройки и затворете прозореца.
Потвърдете действието, като въведете вашата администраторска парола в изскачащия прозорец.
Повторете стъпки 4 - единадесет за всеки от сертификатите сред резултатите от търсенето има икона със син контур.
Рестартирам вашия Mac и проверете дали проблемът е отстранен или не.
Решение 5: Променете протокола Proxies в Network Settings
- Щракнете върху Apple лого в лентата с инструменти в горната част и изберете Системни предпочитания в контекстното меню, след това щракнете върху Мрежа Вариант
Отворете System Preferences и изберете Network Settings
- Избери Предварително опция в Network Settings
Изберете Advance в Network Settings
- Изберете „ Пълномощници “, След това проверете„ Автоматично откриване на прокси И премахнете отметката от „ SOCKS Прокси ”В списъка с протоколи и щракнете Добре
Променете прокси протокола
