Как да коригирам грешка в Windows Update 0x800703e3?

Някои потребители на Windows се обърнаха към нас с въпроси, след като видяха грешка 0x800703e3 при опит за извършване на определено действие. Някои потребители виждат това, когато се опитват да актуализират операционната си система, докато други го виждат, докато взаимодействат с различна услуга (като приложението за уеб камера или принтер, свързан към мрежата). Проблемът е много по-често срещан в Windows 10, но има някои случаи в Windows 7 и Windows 8.1.

Грешка в Windows Update 0x800703e3

Какво причинява 0x800703e3 Код за грешка в Windows?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и тествахме различните стратегии за ремонт, препоръчани от подобни потребители, които успяха да стигнат до дъното на този проблем. Както се оказва, има няколко различни сценария с потенциал за задействане на 0x800703e3 код на грешка. Ето списък с потенциални виновници:

• Проблем с драйвера на камерата - Ако срещнете този проблем, докато се опитвате да актуализирате драйвера на камерата си или докато се опитвате да използвате приложението Камера, вероятно починалият драйвер не е проектиран да работи с вашата версия на Windows. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като замените ръчно драйвера на камерата (с помощта на диспечера на устройствата)
• Актуализацията на Windows не е налична - Възможно е също да срещнете този проблем поради временен проблем със сървърите на Windows Update. В този случай можете да заобиколите проблема изцяло, като разчитате на каталога на Microsoft Update, за да инсталирате актуализацията ръчно.
• Грешка в Windows Update - Тъй като е потвърдено от няколко различни потребители, този проблем може да възникне и поради грешка в Windows Update, която пречи на възможността на вашия компютър да инсталира нови актуализации. В този случай най-ефективният начин за отстраняване на проблема е да нулирате всеки компонент на WU ръчно чрез повишен команден ред.
• Повреда на системните файлове - Корупцията между файловете и зависимостите, използвани от компонента Windows Update, е друг потенциален сценарий, при който може да срещнете този код за грешка. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като нулирате всеки компонент на OS с процедура като ремонтна инсталация или чиста инсталация.

Метод 1: Ръчна подмяна на драйвера на камерата (ако е приложимо)

Ако срещнете този проблем, докато се опитвате да осъществите достъп до приложението си Камера или когато се опитвате да актуализирате драйвера му, вероятно се справяте с проблеми с драйвера. В този случай би трябвало да можете да разрешите проблема, като актуализирате софтуера на драйвера за уеб камера със съвместимия родов еквивалент.

Няколко потребители на Windows, които също се бореха с този проблем, потвърдиха, че тази процедура най-накрая им е позволила да актуализират драйвера на камерата или да стартират приложението, без да срещат 0x800703e3 код на грешка. Оказа се, че генералният драйвер е много по-стабилен и няма да създава същите проблеми.

Ето кратко ръководство за това как ръчно да актуализирате драйвера на камерата, като го замените с общ еквивалент чрез Диспечер на устройства:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Devmgmt.msc’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете да се отвори Диспечер на устройства .

   Отваряне на диспечера на устройствата

2. Вътре Диспечер на устройства , превъртете надолу през списъка с инсталирани устройства и разширете падащото меню, свързано с Устройства за изображения . След това щракнете с десния бутон върху вашата уеб камера и изберете Актуализирайте драйвера на софтуера от новопоявилото се контекстно меню.

   Актуализиране на драйвера за вашето устройство за изображения по подразбиране

   как да премахнете windows и да инсталирате ubuntu
3. След като стигнете до първия екран, щракнете върху Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери .

   Прегледайте компютъра ми за софтуер с драйвери

4. След това, когато бъдете подканени да изберете местоположение на драйвера, който искате да инсталирате, щракнете върху Позволете ми да избера от списък с драйвери на устройства на моя компютър .

   Щракнете върху Позволете ми да избера от списък с налични драйвери на моя компютър

5. На следващия екран започнете, като поставите отметка в квадратчето, свързано с Показване на съвместим хардуер , след това изберете USB видео устройство от списъка с налични драйвери. С избрания правилен драйвер щракнете Следващия.

   Инсталиране на правилния общ драйвер

6. След като процесът на инсталиране приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на компютъра.

Ако този метод не е бил приложим или сте изпълнили инструкциите по-горе без успех, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 2: Инсталиране на актуализацията на Windows ръчно

Друга възможност е проблемът да възникне, защото компонентът WU (Windows Update) временно не може да осъществи достъп до сървърите или защото някои локални зависимости са повредени.

Ако този сценарий е приложим, най-вероятно ще можете да заобиколите проблема изцяло, като инсталирате актуализацията, която се проваля ръчно. Тази процедура е потвърдена като успешна от няколко засегнати потребители, които се борим да разрешим 0x800703e3 грешка.

Ето кратко ръководство за ръчно инсталиране на неуспешната актуализация с помощта на Каталог на Microsoft Update :

1. Започнете, като щракнете върху тази връзка ( тук ), за да посетите уеб адреса на Каталог на Microsoft Update .
2. След като стигнете там, използвайте функцията за търсене в горния десен ъгъл, за да търсите актуализацията, която е неуспешна, когато се опитате да я инсталирате с помощта на компонента Windows Update.

   Търси се актуализацията, която искате да инсталирате ръчно

3. Когато видите резултатите, потърсете подходящото изтегляне според вашата архитектура на процесора и версията на Windows.

   Избор на правилната актуализация на Windows

   силата на звука на windows 10 се променя
4. След като сте решили правилната версия, щракнете върху Изтегли бутон за стартиране на процеса.
5. След като изтеглянето приключи, извлечете съдържанието на актуализацията в папка, която ще използвате само за тази цел. След това щракнете с десния бутон върху .inf файл и изберете Инсталирай от новопоявилото се контекстно меню.

   Инсталиране на драйвера Inf

6. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Метод 3: Нулиране на всеки WU компонент

Друга потенциална причина, която ще задейства 0x800703e3 грешката е WU бъг, който в крайна сметка ще спре способността на вашия компютър да инсталира нови актуализации. В този случай най-подходящият начин за разрешаване на проблема е да нулирате всички компоненти и зависимости, които участват в процеса на актуализиране.

Няколко засегнати потребители потвърдиха, че са успели да разрешат проблема и да инсталират актуализациите без никакво съобщение за грешка, след като са спазили процедура, способна да нулира всеки компонент и зависимост на WU ръчно (чрез повишен CMD ред).

Ето q стъпка по стъпка ръководство с това, което трябва да направите, за да нулирате всеки компонент на WU от повишен команден ред:

1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Ако бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

   Стартиране на командния ред като администратор

2. След като се озовете в повишения CMD ред, въведете следните команди по ред и натиснете Въведете след всеки:

   net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

   Забележка: Тези команди временно ще спрат услугата Windows Update, MSI Installer, криптографската услуга и услугата BITS.

3. След като всички включени услуги са деактивирани, изпълнете следните команди в същия прозорец на CMD и натиснете Въведете след всяка команда за преименуване на Разпространение на софтуера и Catroot2 папки:

   ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:  Windows  System32  catroot2 Catroot2.old

   Забележка: Имайте предвид, че тези две папки са отговорни за съхраняване на файлове за актуализация, които се използват от компонента за актуализиране на Windows. Преименувайки ги, ще принудите вашата операционна система да създаде нови папки, които ще заемат тяхното място.

4. След като двете папки бъдат решени, въведете тези последни набори от команди по ред и натиснете Enter след всяка, за да стартирате същите услуги, които преди това сте деактивирали:

   net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

5. Опитайте се да преинсталирате актуализацията, която преди това е била неуспешна, за пореден път и проверете дали проблемът е разрешен.

Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Поправете инсталирането или почистете инсталирането

Ако нито една от инструкциите по-горе не ви е позволила да разрешите проблема, има много голям шанс да имате работа с някакви повредени данни на операционната система, които не могат да бъдат разрешени по конвенционален начин. В този случай най-добрият начин за разрешаване на проблема е да нулирате всеки компонент на Windows, включително всеки процес, свързан с зареждането.

Можете да направите това, като изпълните a чиста инсталация или чрез a ремонт инсталирайте процедура (на място ремонт) процедура.

ДА СЕ чиста инсталация е най-бързото и най-подходящото решение, но основният недостатък е, че няма да можете да запазите данните си, освен ако не ги архивирате предварително. Освен ако не използвате помощна програма за архивиране, вашите медии, приложения, игри и всички потребителски предпочитания ще бъдат загубени.

Ако търсите по-целенасочен подход, a ремонт инсталиране (ремонт на място) е най-добрият ви залог, Тази процедура ще засегне само компонентите на вашата операционна система и данните за зареждане. Всички приложения, игри, лични медии и потребителски предпочитания ще останат незасегнати.