Как да коригирам код за грешка в Windows Store 0x803FB107



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Няколко потребители на Windows 10 съобщават за проблеми при изтеглянето на едно или повече приложения в игри от магазина на Windows. Докато някои потребители казват, че проблемът е включен и изключен, има някои случаи, когато потребителят не може да изтегли нищо чрез Windows Store от месец или повече. След като се опитат да изтеглят нещо, кодът за грешка, който се появява, е 0x803FB107. Оказа се, че този конкретен код за грешка изглежда е изключително за Windows 10.



Код за грешка 0x803FB107 в Windows Store



Какво причинява код за грешка в Windows Store 0x803FB107?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и изпробвахме различни стратегии за ремонт, които най-засегнатите потребители успешно използваха за разрешаване на проблема. Както се оказва, има няколко различни сценария с потенциал за задействане на този конкретен код за грешка. Ето списък с потенциални виновници, които може да са отговорни за проблема:



  • Проблем със сървъра на Microsoft - Кодът за грешка може да възникне поради a Сървър на Microsoft проблем. В този конкретен случай единственото жизнеспособно ръководство за отстраняване на неизправности е да потвърдите, че проблемът е извън вашия контрол и да изчакате проблема да бъде отстранен от инженерите на Microsoft.
  • Лоша актуализация на Windows - Друга възможна причина за този конкретен код за грешка е бъг, въведен с актуализацията 1803. За щастие оттогава Microsoft пусна актуална корекция за този проблем, която трябва да реши проблема изцяло. За да се възползвате от него, всичко, което трябва да направите, е да инсталирате всяка чакаща актуализация на вашия компютър с Windows 10.
  • Бъг в Windows Store - Оказва се, че този проблем може да бъде причинен и от временен проблем, за който се съобщава, че се появява в магазина на Microsoft. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като излезете и влезете във вашия акаунт в Microsoft, свързан със магазина.
  • Повреден кеш на Windows Store - The Магазин на Windows кеш паметта също може да бъде отговорен за това конкретно съобщение за грешка. Проблемът може да бъде улеснен от скенер за сигурност или грешна актуализация. В този случай предприемането на стъпките, подходящи за нулиране на кеша на Windows Store, трябва да разреши проблема незабавно.
  • Повредени файлове на Windows Store - Възможно е също проблемът да се задейства от един или повече повредени файлове, принадлежащи на Windows Store, които не могат да бъдат нулирани по конвенционален начин. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като нулирате приложението от повишен прозорец на Powershell.
  • Повреда на системния файл - По-рядък, но потвърден виновник е корупцията в папката на Windows. Тъй като Windows Store работи с много зависимости, проблемът ще продължи, докато не се справите с повредените файлове. Ако този сценарий е приложим, можете да отстраните проблема, като извършите ремонтна инсталация.

Ако в момента се мъчите да разрешите едно и също съобщение за грешка, тази статия ще ви предостави няколко различни ръководства за отстраняване на неизправности. В следващия раздел ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са следвали успешно за разрешаване на Код за грешка 0x803FB107 . Всяко от потенциалните поправки по-долу е потвърдено, че работи от поне един засегнат потребител.

За най-добри резултати ви съветваме да следвате методите по-долу в същия ред, в който ги подредихме (подредихме ги по ефективност и трудност). Ако се придържате към плана, в крайна сметка трябва да се натъкнете на поправка, която ще разреши проблема, независимо от виновника, който го е причинил.

Преди да започнете с решенията, уверете се, че използвате a кабелна мрежа . Също така вашата система има достатъчно свободно място на системното устройство. Освен това проверете вашия Интернет за прекъсвания. Най-важното е, уверете се, че вашата система отговаря на минимални изисквания за да стартирате играта / приложението от Windows Store. Също така се уверете, че вашата система дата, час и часова зона са правилни. Ако използвате прокси / VPN, деактивирайте ги и проверете дали Windows Store работи добре.



Нека да започнем!

Метод 1: Изключете проблем със сървъра

Преди да проучим други стратегии за ремонт, нека се уверим, че проблемът не е извън вашия контрол. Има реална възможност проблемът да възникне поради проблем със сървъра. Това може да бъде планирана поддръжка във вашия регион или просто неочакван проблем с прекъсването.

Ако мислите, че кодът за грешка 0x803FB107 възниква поради проблем със сървъра, можете лесно да извършите някои проверки, за да определите дали други потребители на Windows Store също срещат същия проблем. Ето 3 различни услуги, които ще ви позволят да разследвате проблеми с Windows Store:

  • Доклад за прекъсване
  • ISItDownRightNow
  • DownDetector

Проверка дали сървърите на Microsoft не работят

Ако сте открили някои потребителски отчети, сочещи към проблем, но все още не сте убедени, друго добро място за проверка за проблеми със сървъра е официален Twitter акаунт в Windows Store. Оказва се, че те са доста бързи в отчитането на проблеми със сървъра с платформата, но те са фокусирани основно върху Северна Америка.

В случай че вашите разследвания ви накараха да повярвате, че Windows Store среща проблем със сървъра, най-добрият начин на действие сега би бил да изчакате няколко часа и да видите дали проблемът е разрешен от инженерите на Microsoft. Разглеждайки минали събития, нито един период на сериозно прекъсване или планирана поддръжка не е продължил повече от един ден.

Ако вашето разследване не разкри основни проблеми със сървъра с Windows Store, скочете точно до метода по-долу, за да започнете своето търсене за отстраняване на неизправности.

Метод 2: Инсталирайте всяка чакаща актуализация на Windows

Тъй като е съобщено от няколко различни потребители, има шанс да успеете да разрешите проблема 0x803FB107 проблем, като инсталирате всяка чакаща актуализация на вашия компютър с Windows 10. Оказва се, че Microsoft пусна актуална корекция (непосредствено след актуализацията от 1803 г.), която трябва да поправи всички случаи на този проблем, въведени от лоша актуализация.

Ако компютърът ви все още не е актуализиран, следвайте следващите инструкции, за да инсталирате всяка чакаща актуализация на Windows:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ms-настройки: windowsupdate ‘И удрям Въведете за да отворите Актуализация на Windows в раздела Настройки ап.

    Отваряне на екрана на Windows Update

  2. След като влезете в Актуализация на Windows екран, щракнете върху Провери за актуализации и изчакайте сканирането да завърши.

    Проверете за актуализация в Windows 10

  3. След като сканирането приключи, следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация, докато актуализирате компютъра си.
    Забележка: Ако бъдете подканени да рестартирате, преди да бъде инсталирана всяка актуализация, направете го. Но не забравяйте да се върнете към същия екран при следващото стартиране на системата и да завършите инсталацията на останалите актуализации.
  4. След като успеете да инсталирате всяка чакаща актуализация, рестартирайте компютъра си още веднъж и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Също така проверете дали има актуализация за Windows Store. Ако е така, актуализирайте Windows Store до най-новата версия и проверете дали проблемът е решен.

Ако е същото 0x803FB107 грешка все още се появява, докато се опитвате да използвате Windows Store, преминете надолу към следващия метод по-долу.

Метод 3: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на приложението Windows

Инструментът за отстраняване на неизправности на Windows съдържа селекция от автоматизирани стратегии за ремонт, които са предназначени да поправят най-често срещаните грешки, които ще ограничат функционалността на Windows Store и другите вградени UWP приложения. Няколко засегнати потребители съобщиха, че са успели да разрешат проблема само като стартират инструмента за отстраняване на неизправности на приложението Windows.

Ако грешката 0x803FB107 е причинено от проблем, който вече е обхванат от този инструмент за отстраняване на неизправности, тогава помощната програма автоматично ще приложи корекцията и ще разреши проблема автоматично.

Ето кратко ръководство за стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на приложението Windows Stor:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това напишете „ ms-настройки: отстраняване на неизправности ” и натиснете Enter, за да отворите Отстраняване на неизправности в раздела Настройки ап.

    Достъп до инструмента за отстраняване на неизправности на Windows

  2. След като успеете да влезете в раздела за отстраняване на неизправности, превъртете надолу до Намерете и коригирайте други проблеми и кликнете върху раздела Windows Store. Когато видите контекстното меню, щракнете върху Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .

    Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Windows Store

  3. Вътре в Магазин на Windows приложение за отстраняване на неизправности, инициирайте сканирането и след това изчакайте търпеливо, докато приключи. Ако бъде открит проблем, обхванат от една от стратегиите за ремонт, помощната програма ще препоръча подходящ начин на действие. В този случай всичко, което трябва да направите, за да го приложите, е да кликнете върху Приложете тази корекция .

    Прилагане на препоръчаната корекция

    Забележка: Ако не бъде намерена подходяща стратегия за ремонт, преминете към следващия метод по-долу.

  4. След като корекцията бъде приложена успешно, вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата чрез рестартиране на компютъра.

Ако същата грешка в Windows Store 0x803FB107 продължава, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Излезте и след това влезте обратно в Windows Store

Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне и поради временен проблем, който най-вероятно е причинен от промяна в мрежата. Някои потребители, които също се сблъскват с 0x803FB107 грешка съобщават, че са успели да отстранят проблема, просто като са излезли от Microsoft Store и след това са влезли отново.

Но имайте предвид, че този метод е по-скоро решение, отколкото поправка, тъй като има вероятност проблемът да се върне понякога по-късно.

Ето кратко ръководство за излизане и влизане в Microsoft Store:

  1. Отворете Microsoft Store конвенционално и кликнете върху иконата на вашия акаунт (горе вдясно) на екрана. След това кликнете върху акаунта си от контекстното меню.

    Достъп до менюто Акаунт на Microsoft Store

  2. От следващия екран щракнете върху Отписване , свързан с вашия акаунт в Microsoft.

    Излезте от акаунта си в Microsoft в магазина

  3. След като акаунтът бъде прекъснат, щракнете отново върху иконата на акаунта и изберете Впиши се от контекстното меню.

    Подписване с вашия акаунт в Microsoft

  4. От следващия екран изберете акаунта, в който искате да влезете отново и натиснете Продължи. След това ще бъдете помолени да потвърдите самоличността си, като предоставите ПИН (или предпочитаната опция за сигурност)
  5. След като влезете отново в акаунта си, повторете действието, което преди това е задействало проблема, и вижте дали проблемът вече е разрешен.

Ако все още срещате грешка в Windows Store 0x803FB107, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 5: Нулирайте кеша на Windows Store

Друг потенциален причинител на проблеми, който ще предизвика грешка в Windows Store 0x803FB107 е някаква степен на повредени системни файлове. В повечето случаи това е приложимо в ситуации, когато скенер за сигурност наскоро е поставил под карантина някои елементи. Друг често срещан сценарий е екземпляр, при който грешна актуализация е свършила лошо работата по правилното актуализиране на Microsoft Store.

Няколко потребители, които също се сблъскаха с този проблем, съобщиха, че са успели да разрешат 0x803FB107 код на грешка чрез нулиране на Windows Store всички компоненти, свързани с него.

За щастие има два различни начина за това в Windows 10. Първият вариант е по-бърз, но включва извършване на неща от CMD терминал. Вторият вариант включва повече стъпки, но със сигурност е по-привлекателен за онези, които нямат много технически възможности (всичко е от графичния интерфейс на Windows).

Чувствайте се свободни да следвате кой метод е по-подходящ за вашия конкретен сценарий:

Нулиране на Windows Store през прозореца CMD

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Cmd’ вътре в текстовото поле и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен команден ред. Ако видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) прозорец, щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

    Стартиране на командния ред като администратор

  2. След като успеете да влезете в повишения команден ред, въведете следната команда и натиснете Въведете за нулиране Магазин на Windows заедно с всичките му зависимости:
    wsreset.exe

    Нулиране на Windows Store

  3. След като командата бъде обработена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Windows Store чрез приложението Настройки

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ms-настройки: функции на приложенията ‘В текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Приложения и функции меню на Настройки ап.
  2. След като успеете да влезете в Приложения и функции екран, превъртете през инсталираните приложения на UWP и намерете Магазин на Microsoft .
  3. След като го видите, потърсете Разширени опции хипервръзка и кликнете върху нея (под Microsoft Corporation).
  4. След това превъртете надолу до раздела Нулиране и щракнете върху бутона Нулиране веднъж, за да стартирате процеса и втори път за потвърждение.
  5. Изчакайте, докато процедурата приключи, след това рестартирайте машината и вижте дали проблемът е разрешен при следващото стартиране на системата.

Нулиране на Microsoft Store

Ако същият код за грешка в Windows Store ( 0x803FB107) все още се случва, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 6: Нулирайте Windows Store чрез повишена команда PowerShell

Ако нулирането на кеша не е разрешило проблема, вероятно можете да предположите, че има нещо нередно с приложението ви Windows Store. В такива случаи трябва да прибегнете до по-строг подход ...

Един метод, за който е потвърдено, че работи от много засегнати потребители, е да се използва повишен Powershell window, за да извършите хардуерно нулиране в приложението Windows Store - сякаш ще го стартирате за първи път.

Тази процедура трябва в крайна сметка да разреши повечето случаи, когато проблемът е причинен от повреда на файлове. Ето кратко ръководство за нулиране на Windows Store чрез прозорец с повишена PowerShell:

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете “PowerShell” и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен ред на Powershell. Когато видите UAC (Контрол на потребителски акаунти) прозорец, щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

    Въведете „Powershell“ и натиснете „Shift“ + „Alt“ + „Enter“

  2. След като влезете в повишен прозорец на Powershell, въведете следната команда и натиснете Въведете за да нулирате Windows Store:
    Get-AppXPackage -AllUsers -Име Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml' -Verbose}
  3. След като командата бъде обработена успешно, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът все още се появява при следващото стартиране на системата.

Ако все още срещате 0x803FB107 код на грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 7: Деактивирайте временно антивирусната / защитната стена

В беззаконната вселена на световната мрежа вашите антивирусни / защитни стени са едно от най-важните приложения за защита за защита на вашата система от онлайн заплахи. Но понякога тези приложения започват да блокират законната работа на оригинални софтуерни приложения и това също може да доведе до текущата грешка в Windows Store. В този случай временно деактивирането на Антивирус / защитни стени може да реши проблема.

Внимание : Продължете на свой риск, тъй като деактивирането на вашата антивирусна / защитна стена прави системата ви уязвима на заплахи като вируси, зловреден софтуер, инфекции и зловреден софтуер и т.н.

  1. Деактивирайте Антивирус .

    Деактивирайте Antivirus

  2. Деактивирайте Защитна стена .

    Изключете защитната стена на Windows Defender в типа мрежа

  3. Сега влезте в Windows Store и проверете дали работи добре. Ако имате друг антивирусен софтуер на трета страна, трябва да деактивирате и това.

Метод 8: Създайте нов потребителски профил

Ако вашият потребителски профил е повреден, това може да доведе до грешка 0x803FB107 на Windows Store. В този случай създаването на нов потребителски профил / акаунт и достъп до магазина на Windows чрез този акаунт може да реши проблема. Всеки потребителски акаунт в Windows има свои лични предпочитания и конфигурации. Те могат понякога да пречат на механиката на Store и следователно да причинят съобщение за грешка.

  1. Създавам нов потребителски профил / акаунт .
  2. Сега влезте в Windows Store и проверете дали той работи без проблем. Ако е, можете да помислите за преместване на вашите файлове от стария акаунт в новия.

Метод 9: Извършете нулиране на Windows

Ако нито една от потенциалните поправки по-горе не ви е позволила да разрешите проблема, има вероятност да имате работа със сериозен екземпляр на корупция, който може да бъде разрешен само чрез нулиране на всички компоненти на Windows. Най-лесният начин да направите това е като извършите чисто инсталиране ( тук ), но тази процедура също ще ви накара да загубите всички лични файлове, приложения и потребителски предпочитания.

По-ефективен начин за разрешаване на повредени екземпляри би бил извършването на поправка на място (инсталиране на поправка). Този маршрут пак ще нулира всички компоненти на Windows + данни за зареждане, но ще ви позволи да запазите всичките си файлове (приложения, игри, видеоклипове, изображения, приложения и т.н.)

Избор на опцията за нулиране

Ако искате да продължите и да извършите ремонтна инсталация, следвайте инструкциите ( тук ) за инструкции стъпка по стъпка как да направите това.

Етикети Windows магазин за прозорци Грешка в магазина на Windows 9 минути четене