Поправка: Не може да се достигне до сървърите за активиране на Windows Windows 10

  • Компютърът е зад прокси сървър или VPN мрежа.
  • Преди това компютърът беше надстроен до Windows 10 от пиратска версия на Windows 7, 8.1 - Microsoft пусна поправка за този конкретен проблем.
  • Ако в момента се борите с този проблем, отстранете проблема, като използвате методите по-долу. Моля, имайте предвид, че всички корекции в тази статия предполагат, че сте закупили легитимно копие на Windows 10 или имате цифрово право от Windows 7 или Windows 8. Ако сте абсолютно сигурни, че отговаряте на критериите, започнете с на Предпоставки раздел и продължете надолу, докато намерите решение, което разрешава проблема ви.



    Предпоставки

    Тъй като процесът на активиране може да бъде повлиян от много различни фактори, важно е да премахнете някои потенциални виновници още от самото начало. Първо, първо се уверете, че сте в доверена мрежа - ако в момента сте в безплатна Wi-Fi мрежа, потърсете кабелна опция и вижте дали сървърите за активиране са достигнати.

    Освен това, ако преди това сте настроили прокси сървър или VPN мрежа, деактивирайте ги и вижте дали проблемът се разрешава автоматично след известно време. Дори ако това е причината за проблема, деактивирането на VPN мрежата / прокси сървъра няма да разреши проблема незабавно. Опитайте да оставите решението за поверителност деактивирано и вижте дали Windows успява да се активира.



    Ако сте установили, че вашата интернет връзка или VPN / прокси сървър не причиняват проблема, дайте му няколко дни, за да се уверите, че сървърите за активиране на Microsoft в момента не са заети. Ако все пак срещнете същия проблем, можете да започнете да следвате методите по-долу.



    Метод 1: Инсталирайте актуализацията на Creator

    Нека започнем с проучване на следния сценарий - Направихте някои хардуерни промени на вашия компютър след успешно активиране на Windows 10. Ако вече сте били на Windows 10 Anniversary Update (или сте актуализирали след подмяна на дънната ви платка), има голям шанс да видите „Не мога да достигна до сървърите за активиране на Windows“ грешка за неопределено време.



    Забележка: Ако вече имате Актуализация на създателя , пропуснете този метод и преминете към Метод 2 .

    Ако нямате актуализацията на създателя, решението е изключително просто - актуализирайте до най-новата налична версия на Windows, за да включите корекцията на подмяна на дънната платка заедно с актуализацията на създателя през март 2017 г. Ето кратко ръководство за това:

    1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите прозорец за изпълнение. Тип ' актуализация на контрола ”И удари Въведете да отвориш Актуализация на Windows.
    2. В Актуализация на Windows , кликнете върху Провери за актуализации. Изчакайте помощната програма да сканира вашата система и рестартирайте системата, когато бъдете подканени.
      Забележка: Можете също да приложите актуализацията на създателя, като посетите това Изтегли Windows 10 страница ( тук ). Веднъж там, просто натиснете Актуализирайте сега бутон.
    3. Върнете се в прозореца за активиране и вижте дали проблемът е премахнат.

    Ако прилагането на Creator’s Update не е разрешило проблема, следвайте метода по-долу.



    Метод 2: Използване на родов продуктов ключ за вашата версия на Windows

    В случай че Метод 1 беше неуспешен или неприложим, ние също можем да разрешим този проблем, като въведем продуктовия ключ по подразбиране, съответстващ на вашето издание на Windows. Разбира се, това няма да активира вашия компютър за неопределено време, но ще накара компютъра ви да се активира отново въз основа на вече свързания лиценз. Ето кратко ръководство за това как да направите това:

    1. Уверете се, че имате стабилна интернет връзка.
    2. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите прозорец за изпълнение. Тип ' слуи ”И удари Въведете за да отворите Клиент за активиране на Windows.
    3. Кликнете върху Промяна на продуктовия ключ , след това въведете подходящия общ ключ за вашето издание за Windows:
      Windows 10 Home Edition: YTMG3 - N6DKC - DKB77 - 7M9GH - 8HVX7
      Единичен език за Windows 10 Home Edition: BT79Q - G7N6G - PGBYW - 4YWX6 - 6F4BT
      Windows 10 Pro Edition: VK7JG - NPHTM - C97JM - 9MPGT - 3V66T
      Windows 10 Home N Edition: 4CPRK - NM3K3 - X6XXQ - RXX86 - WXCHW
      Windows 10 Pro N Edition: 2B87N - 8KFHP - DKV6R - Y2C8J - PKCKT
    4. Хит Следващия и изчакайте прозорецът за активиране да се затвори, след това рестартирайте компютъра си.
    5. Върнете се в Активиране екран и вижте дали съобщението за грешка е изчезнало. Ако съобщението за грешка е заменено с „Windows се активира с цифров лиценз, свързан с вашия акаунт в Microsoft“ , успешно сте разрешили проблема.
      Забележка: Ако видите същото съобщение за грешка, следвайте стъпките по-долу.
    6. Отворете повишен Командния ред . За да направите това, щракнете върху Windows Започнете икона (в долния ляв ъгъл) и въведете „Cmd“. След това щракнете с десния бутон върху Командния ред и изберете Изпълни като администратор .
      Забележка: В този момент може да бъдете подканени да въведете паролата си за сигурност (ако имате такава).
    7. Вътре Командния ред , Тип slmgr -ipk последвано от вашия продуктов ключ. Това ви позволява да замените родовия продуктов ключ с посочен от потребителя ключ. Резултатът трябва да изглежда така:
      slmgr -ipk xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx - xxxxx ( х placeholder представлява вашия продуктов ключ)
      Забележка: Пълният продуктов ключ трябва да съдържа колекция от 25 буквено-цифрови знака. Преди да ударите Въведете , уверете се, че лицензът ви все още е валиден и използвайте тирета на всеки 5 знака, за да разделите ключа на пет отделни раздела.
    8. Проверете отново ключа и натиснете Въведете да представят. Ако инсталацията е успешна, виждате a Сценарий за хост на Windows изскачащ прозорец след няколко секунди.
    9. Излезте от командния ред и рестартирайте компютъра. Имайте предвид, че активирането няма да стане моментално. След като изпълните стъпките по-горе, дайте му няколко часа преди да принудите активирането с другите методи по-долу.

    Метод 3: Активирайте Windows чрез поддръжка за чат

    Ако Метод 2 не ви позволи да разрешите „Не мога да достигна до сървърите за активиране на Windows“ грешка, нека опитаме да активираме вашата версия на Windows чрез Поддръжка в чата . За щастие Windows 10 включва нова удобна опция за чат, която може да се използва за активиране на продукта.

    Забележка: За да използвате този метод, ще ви е необходим продуктовият ключ на Windows.

    Следвайте стъпките, предоставени по-долу, за да активирате Windows чрез поддръжка в чата:

    1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите прозорец за изпълнение. Тип ' слуз 4 ”И удари Въведете за да отворите Инсталация документ за самоличност екран.
    2. Изберете вашата държава или регион с едно щракване Следващия.
    3. Когато бъдете подканени да се обадите на номера, посочен на екрана, минимизирайте Идентификационен идентификатор прозорец. След това натиснете бутона Старт, потърсете „ поискай помощ “И отворете Поискай помощ ап.
    4. Виртуалният агент ще се опита да предложи някои стъпки за отстраняване на неизправности, но ние не искаме това. Тип тест и след това изберете Не при всеки ред, докато получите опцията за Говорете с човек.
    5. Отидете на Услуги и приложения> Windows> Настройка и изберете Разговаряйте онлайн с Microsoft Answer Tech . В зависимост от броя на чакащите може да отнеме известно време, докато не бъдете посрещнати от агента за повикване.
    6. След като Microsoft Answer Tech пристигне, обяснете, че искате вашият лиценз за Windows 10 да бъде активиран отново. Може да бъдете помолени да предоставите валиден лицензен ключ за Windows. След това ще бъдете помолени да предоставите Идентификационен идентификатор които сте генерирали по-рано - увеличете Идентификационен идентификатор прозорец и го копирайте в прозореца за контакт с поддръжката.
    7. Технологията за отговор на Microsoft ще ви предостави Идентификатор за потвърждение . След като го получите, върнете се в прозореца на инсталационния идентификатор, кликнете върху Въведете идентификатор за потвърждение и го въведете отново.
    8. Хит Активирайте Windows и изчакайте лицензът да бъде активиран отново.
    6 минути четене