Грешката 0x8024A003 е свързана с услугата за актуализиране на Windows и не позволява на потребителите да надстроят системата си до най-новата налична версия.
С него са се сблъскали потребителите на Windows 8, Windows 10 и дори Windows 11 и се причинява от почти едни и същи причини навсякъде. Ако срещате този проблем, той вероятно е причинен от един или повече от следните фактори:
- Повредени WU компоненти – Функцията за актуализиране на Windows изисква компонентите за актуализиране (които съдържат цялата необходима информация), за да функционират правилно. Ако някой от тези компоненти е повреден, няма да успеете да инсталирате актуализациите и ще се сблъскате с проблеми като настоящия. Най-добрият начин да коригирате тези компоненти за актуализиране е като ги нулирате с помощта на командния ред.
- Важните услуги са деактивирани – Подобно на компонентите за актуализиране на Windows, услугата Windows Update също трябва да работи правилно на вашия компютър, за да инсталирате актуализации. Ако услугата е деактивирана или просто не работи правилно, няма да успеете да инсталирате необходимите системни актуализации. Когато това се случи, можете да рестартирате услугата, за да се отървете от бъга или грешката, която я заразява.
- Генерично несъответствие – В допълнение, повредени или заразени файлове могат да причинят неправилно функциониране на функцията за актуализиране на системата. Ако този сценарий е приложим, тогава проблемът може да бъде разрешен с помощта на вградените решения за отстраняване на неизправности, предоставени от Microsoft.
- Дефектни файлове в папката за разпространение на софтуер – Папката за разпространение на софтуера, която съдържа цялата информация за актуализации, може да се занимава с несъответствие, което води до проблема. Можете да изтриете съдържанието на тази папка, за да коригирате този проблем.
Независимо от причината, по-долу сме изброили методите за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да коригирате грешката 0x8024A003 завинаги. Продължете с метода, който е най-подходящ за вашата ситуация.
1. Нулирайте компонентите на Windows Update
Първото нещо, което ви препоръчваме да опитате в случай на възникнала грешка, е да нулирате компонентите за актуализация на Windows. Тези компоненти са от решаващо значение за инсталирането на най-новите актуализации и в случай на неизправност можете да ги стартирате и да работят, като просто ги нулирате.
Ето как можете да направите това:
- Въведете cmd в лентата за търсене и щракнете върху Изпълни като администратор за стартиране на командния ред с администраторски права.
- Сега въведете командите, споменати по-долу, и натиснете Въведете след всеки да ги изпълни.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Спрете компонентите за актуализация
- След като приключите, изпълнете следните команди една по една:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Стартирайте компонентите за актуализиране
- Накрая рестартирайте компютъра си и проверете дали грешката 0x8024A003 е разрешена.
2. Изтрийте файлове от папката за разпространение на софтуера
Можете също така да се сблъскате с проблема поради папката за разпространение на софтуер, място, където Windows съхранява своите файлове за актуализиране. Ако някое от съдържанието на тази папка е дефектно, няма да можете да инсталирате най-новите системни актуализации. За щастие, съдържанието в Разпределението на софтуера не е толкова важно, което означава, че можете да го изтриете, за да коригирате проблема.
Няколко потребители съобщиха за успех с тази корекция, така че ви препоръчваме да опитате.
Ето какво трябва да направите:
- Стартирайте File Explorer и отидете до Този компютър .
- Отворете устройството с икона на Windows върху него (най-вече C устройството).
- Стартирайте папката Windows и след това щракнете двукратно върху Разпространение на софтуер папка.
Достъп до папката SoftwareDistribution
- Изберете цялото съдържание на тази папка и щракнете с десния бутон върху някое от тях.
- Избирам Изтрий от контекстното меню.
Изтрийте съдържанието на папката SoftwareDistribution
3. Рестартирайте Windows Update Service
Услугата Windows Update управлява изтеглянето, инсталирането и премахването на актуализации на вашата операционна система. Вероятно ще срещнете проблеми, когато актуализирате вашата операционна система, когато тази услуга е деактивирана или не функционира правилно.
За да сте сигурни, че услугата за актуализиране функционира правилно, изпълнете следните стъпки:
- Натиснете Печеля + Р за да отворите Run.
- Въведете services.msc в Run и щракнете Въведете .
- намирам Актуализация на Windows и щракнете с десния бутон върху него в прозореца на услугата.
- Избирам Имоти от контекстното меню.
Достъп до свойствата на услугата
- След това в диалоговия прозорец Свойства щракнете върху Бутон за спиране .
- Изчакайте няколко секунди, преди да натиснете Започнете бутон отново.
Кликнете върху бутона Старт
- Сега в същия диалог изберете Автоматичен от падащото меню на Тип стартиране.
- Кликнете Приложи > Добре за да запазите промените и след това проверете дали грешката 0x8024A003 е коригирана.
4. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на Windows Update
Използването на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update също помогна на потребителите да коригират проблема. Тази помощна програма е разработена от Microsoft и работи чрез сканиране на системата за потенциални проблеми, които може да блокират инсталирането на актуализациите.
Ако бъдат открити такива проблеми, той ще ги поправи автоматично, точно както правят другите вградени помощни програми за отстраняване на неизправности.
Ето как можете да го стартирате:
- Натиснете Печеля + аз за да отворите настройките на Windows.
- От левия прозорец изберете Отстраняване на неизправности , след което щракнете Други средства за отстраняване на неизправности .
- В следващия прозорец щракнете върху Бутон за бягане свързан с инструмента за отстраняване на неизправности на Windows Update.
Щракнете върху бутона Изпълнение с инструмента за отстраняване на неизправности
- Инструментът за отстраняване на неизправности ще провери сега за грешки. В случай, че открие проблем, ще препоръча корекция. В такъв случай щракнете върху Приложете тази корекция .
- Ако не, щракнете Затворете инструмента за отстраняване на неизправности и преминете към следващия метод по-долу, за да коригирате грешката 0x8024A003.
5. Инсталирайте актуализацията ръчно
В случаите, когато системата не успее автоматично да инсталира наличните актуализации, вие също имате опцията да използвате каталога на Microsoft, който ще ви помогне при принудителното инсталиране на актуализациите.
Тъй като това е уебсайт на Microsoft, не е нужно да се притеснявате за легитимността на актуализациите тук. Всичко, което трябва да направите, е да въведете KB номера на актуализацията, която искате да инсталирате, и да натиснете бутона Изтегляне.
Ето метода стъпка по стъпка за това:
- Стартирайте браузъра си и преминете към Каталог на Microsoft Update .
- Въведете KB номера на актуализацията, която искате да инсталирате, в лентата за търсене на екрана и натиснете Въведете .
Въведете KB номера в лентата за търсене
- Изберете подходящата актуализация за вашето устройство и щракнете върху Бутон за изтегляне .
Кликнете върху бутона Изтегляне
- За да инсталирате файла, стартирайте го и следвайте инструкциите на екрана.
Това е. След като процесът приключи, трябва да имате инсталирана актуализация на вашия компютър.
6. Ремонтна инсталация или чиста инсталация
Единствената останала опция за коригиране на грешката 0x8024A003, ако нито един от методите, споменати в тази статия, не е проработил, е да преинсталирате системните файлове. Възможно е да направите това чрез инсталации за ремонт и почистване.
Чисто инсталиране – Този метод преинсталира Windows, така че ако искате ново начало, можете да го направите. Въпреки това ще загубите всички лични файлове, съхранени в дяла на Windows.
Ремонт монтаж – Ако решите да извършите поправка на място, всеки повреден файл на Windows ще бъде заменен, докато вашите лични файлове (включително приложения и игри) се запазват. Процесът обаче отнема донякъде време, така че препоръчваме да продължите с него само когато не бързате.
