IMAP е предимно протокол, който се използва за четене на съобщения от вашия Google Gmail в други пощенски клиенти като Outlook, Apple Mail и др. Използвайки протокола IMAP, можете да използвате акаунта си на множество устройства, така че те да се синхронизират в реално време както добре.
imap.gmail.com не отговаря
IMAP на Gmail е доста елегантен и работи много добре на няколко платформи. Известно е, че е един от най-добрите, но въпреки това те често са няколко съобщения за грешката „imap.gmail.com не отговаря“ в iDevices. Този проблем се появява междинно и понякога в голям мащаб, например наскоро Google имаше проблем, при който хиляди потребители получиха съобщението за грешка временно. В тази статия ще разгледаме всички причини за възникването на този проблем и какво да направим, за да го разрешим.
Преди да продължите с някоя от стъпките по-долу; моля, опитайте да използвате следните пощенски сървъри:
imap.googlemail.com smtp.googlemail.com
Какво кара IMAP.Gmail.com да не отговори?
Това съобщение за грешка се вижда най-вече при мобилни устройства като iPhone. Тези съобщения за грешки присъстват и в работния плот, но честотата е много ниска. Анализирахме многобройни потребителски отчети и след подробен анализ измислихме списък с причините, поради които възниква този проблем.
- Приложение в състояние на грешка: Мобилното приложение може да е в състояние на грешка с мрежовия интерфейс. В този случай работи бързо опресняване на приложенията.
- Деактивиран SSL: SSL е много важен компонент за сигурност, без който много мрежови връзки отказват да работят. IMAP на Gmail е един от тях и не работи, ако SSL е деактивиран (в някои случаи).
- Имейл в състояние на грешка: Имейлът, който сте добавили във вашия имейл акаунт, има няколко компонента и конфигурации. Има възможност конфигурационните файлове да са в състояние на грешка и да не работят правилно. Повторното добавяне на имейл адреса ще реши проблема в този случай.
- Остаряло приложение: Много големи дистрибутори на софтуер (Apple, BlackBerry и др.) Бързо се втурнаха и пуснаха актуализация, която коригира този проблем, когато се появи масово. Ако не сте актуализирали приложението си, препоръчително е да го направите.
- Мрежова грешка: Ако във вашия край има ограничена мрежа, приложението няма да може да комуникира с правилните сървъри.
- Възмущение на сървъра: Ако наистина има проблем със сървърите на Google в бекенда, нищо не можете да направите, освен да изчакате проблема да излезе. Когато сървърите се поправят, вашият имейл клиент автоматично ще започне да работи.
Преди да започнете с решенията, важно е да споменете, че трябва да имате отворен и активен интернет връзка. Ограничена мрежа (такива, които имат прокси сървъри и т.н.) може да попречи на връзката между вашия клиент и сървърите на Gmail.
Решение 1: Принудително напускане на приложението
Първото нещо, което трябва да опитате, е да принудите да напуснете приложението. Винаги, когато приложението се изпълнява (дори във фонов режим), има няколко съхранени променливи, които се използват от него. Ако някой от тях се повреди или някои от модулите на приложението преминат в състояние на грешка, приложението ще предизвика няколко странни проблема, като обсъжданото съобщение за грешка.
Ако използвате мобилно приложение, уверете се, че сте го затворили правилно (като го премахнете и от последните приложения). Ако сте на компютъра, излезте от приложението и след това завършете задачата, като отидете до диспечера на задачите. След като принудите приложението да се затвори, отворете го отново и проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 2: Изпращане на имейл до вашия собствен акаунт
Друго заобиколно решение, което се оказа много полезно, е да изпратите имейл до себе си (собствен акаунт). Това прави дръпването на вашия имейл акаунт и принуждаването му да накара модулите си да стартират и работят. Това може да реши нереагиращия проблем, пред който сте изправени.
Изпращане на имейл до вашия собствен акаунт
Просто отворете вашето приложение за изпращане по имейл (откъдето получавате тази грешка) и изгответе имейл на вашия собствен имейл адрес и го изпратете. Изчакайте няколко секунди, докато също освежаващо Вашият пощенска кутия . След като получите имейла си, опреснете акаунта си и вижте дали проблемът е решен окончателно.
Решение 3: Актуализиране на OS / имейл клиент
Както споменахме по-рано, имаше и няколко случая, при които в миналото самият имейл клиент влизаше в състояние на грешка и не можеше да достигне до IMAP сървърите на Google. За да разрешите този проблем, трябва да актуализирате операционната система до най-новата версия. Това важи особено за потребителите на Apple, където Apple пусна специална актуализация за разрешаване на проблемите с имейл клиента.
Актуализиране на iPhone
Ако използвате някой друг клиент, не забравяйте да го актуализирате до последната версия. След актуализирането рестартирайте напълно клиента / устройството си и след повторното свързване към правилната мрежа опитайте да синхронизирате отново имейла си и проверете дали проблемът е разрешен. Освен това опитайте да преинсталирате имейл клиента и проверете дали това решава проблема. Особено, ако използвате Gmail, деинсталирайте го напълно и след това го преинсталирайте.
Решение 4: Проверка на интернет връзка
Попаднахме и на няколко случая, при които поради лоша интернет връзка грешката възниква. Има няколко случая, когато интернет връзката има няколко ограничения, поради които тя не работи. Ти трябва опитайте да превключите към вашата мрежа за данни (клетъчна мрежа) и вижте дали проблемът все още е налице в този случай. Също така, влезте в настройките на мобилните си данни и активирайте използването на мобилни данни за всички приложения, които са изброени там, защото това е известно, че в някои случаи решава проблема.
Ако проблемът не е налице, това означава, че мрежата, която сте използвали, не работи правилно. Следователно трябва да помислите за промяната му. Ако imap.gmail.com все още не отговори в новата връзка, това вероятно означава, че има някакъв друг проблем. Можете да извършите други решения, за да разрешите проблема.
Забележка: Уверете се, че не използвате никаква интернет връзка, включваща използването на прокси сървъри.
Решение 5: Изтриване на акаунта и добавянето му отново
Най-честата корекция на това съобщение за грешка е да изтриете напълно акаунта и след това да опитате да го добавите отново. Когато направите това, акаунтът се премахва от устройството ви, заедно с всички конфигурации и настройки. Така че, когато влезете отново своя имейл адрес в него, всички конфигурации се изграждат от нулата и ако имаше проблем, той щеше да бъде разрешен.
В тази статия ще ви покажем как да премахнете имейл акаунт от вашите iPhone. Можете да повторите стъпките във вашия Android или други устройства.
- Отвори Настройки на вашето устройство iPhone и кликнете върху Поща . Сега на следващата страница под заглавието на Сметки , ще видите всички акаунти, изброени там, заедно с всички подробности. Изберете вашия акаунт в Gmail, който ви причинява проблема.
Избор на проблемен имейл акаунт
- Сега отидете до отдолу на страницата и изберете Изтрийте този акаунт .
Премахване на акаунт от устройство
- Сега акаунтът ще бъде премахнат. Сега се върнете обратно към Настройки и тогава Поща . Тук под заглавието на Сметки , ще видите бутона на Добавяне на профил . Щракнете върху него и въведете всичките си идентификационни данни.
- Сега опитайте да осъществите достъп до вашия Акаунт в Gmail и вижте дали проблемът е разрешен.
Решение 6: Разрешаване на достъп до акаунт в Google
В някои случаи акаунтът в Gmail не работи, защото не сте го разрешили за влизане в друго устройство. За да направите това, опитайте следните стъпки.
- Копирайте и поставете следния URL адрес в браузъра.
https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha
- Щракнете върху 'Продължи' бутон.
Щракване върху бутона
- Проверете дали проблемът продължава.
