Как да поправя грешка „Синхронизирането не е налично за вашия акаунт“ в Windows 10?

Няколко потребители на Windows са виждали ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт. Свържете се със системния си администратор, за да разрешите това. “ при опит за активиране на синхронизиране на Windows 10. Този проблем изглежда се появява само при компилации на Windows 10, които вече са инсталирали актуализацията на Fall Creators. Изданието е изключително за Windows 10, тъй като не се среща при по-стари итерации на Windows.

Какво причинява грешката „Синхронизирането не е налично за вашия акаунт“?

Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и тествахме различните стратегии за поправка, които бяха използвани успешно от други потребители, които също се сблъскаха с този проблем. Както се оказва, няколко различни сценария може да причинят този проблем. Ето списък с потенциални виновници:

• Свързани работни или училищни акаунти - В повечето случаи тази грешка ще възникне в случаите, когато един или повече акаунти са свързани в страницата за настройки на работата на Access или училище. Ако този сценарий е приложим, можете да разрешите проблема, като премахнете акаунтите и активирате синхронизирането на вашия компютър с Windows 10.
• Акаунтът в Microsoft не е потвърден - Друга потенциална причина, която ще задейства това съобщение за грешка, е акаунт в Microsoft, който не е проверен. В този случай трябва да можете да разрешите проблема и да установите синхронизиране, като потвърдите акаунта от раздела „Вашата информация“ на официалния уебсайт на Microsoft.
• Политика на системния регистър предотвратява синхронизирането - Както се оказва, REG_DWORD с име NoConnectedUser може също да причини това поведение в ситуации, когато е активирано във вашия регистър. В този случай можете да коригирате проблема, като използвате редактора на системния регистър, за да предотвратите засягането на правилата от синхронизирането на акаунта ви в Microsoft.
• Azure не позволява синхронизиране - Ако използвате Azure AD, възможно е настройката на устройство да не позволява на обвързаните потребители да синхронизират настройките и данните от приложенията на множество устройства. Ако този сценарий е приложим, можете да отстраните проблема, като промените настройката на Azure Active Directory от портала на Azure.
• Повреда на системния файл - В редки случаи този проблем може да възникне поради някакъв вид повреда на системния файл, който засяга процедурата за синхронизиране. В този случай можете да разрешите проблема, като нулирате всеки компонент на ОС с процедура за инсталиране на ремонт.

Метод 1: Премахване на работни или училищни акаунти

В повечето случаи ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка ще възникне поради проблем със свързани акаунти в „Достъп до работа или училище“ страница за настройки. Както се оказва, този проблем се появява само на определени компютри и преносими компютри, които са свързали работни или учебни акаунти преди инсталирането на критична актуализация на Windows.

Някои потребители потвърдиха, че са успели да разрешат този проблем, като премахнат работния или училищния акаунт, рестартират компютъра си и опитат да повторят процедурата за синхронизиране. В повечето случаи засегнатите потребители потвърждават, че функцията за синхронизиране остава функционална, дори ако в крайна сметка са добавили отново работния или училищния акаунт след това.

Ако сценарият, с който се сблъсквате, е подобен и в момента имате работен или училищен акаунт, свързан в Сметки меню, следвайте инструкциите по-долу, за да се погрижите за ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка.

Ето кратко ръководство за премахване на служебния или училищния акаунт, за да възстановите функцията за синхронизиране:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете ‘Ms-настройки: работно място’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Достъп до работа или училище в раздела Настройки ап.

   Достъп до работния или учебния ден на Access на приложението Настройки

2. След като влезете в раздела за работа или училище, преминете надолу към десния прозорец и кликнете върху Прекъснете връзката бутон, свързан със свързания Работа или училище сметка. Потвърдете при следващия ред, след което рестартирайте компютъра.

   Прекъсване на свързания работен или училищен акаунт

3. След като завърши следващата стартираща последователност, натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите друго поле за изпълнение. Вътре напишете „ ms-настройки: синхр ‘И натиснете Въведете за да отворите Синхронизирайте настройките си раздел.

   Достъп до настройките за синхронизиране на Windows

4. След като влезете в Синхронизирайте настройките си меню, преминете към десния прозорец и активирайте превключвателя, свързан с Настройки за синхронизиране .
   
5. Ако сте успели да активирате синхронизирането на акаунт в Microsoft, без да срещнете ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка, можете да се върнете към работния или училищния акаунт на Access и да добавите отново акаунта, който преди това е причинявал проблема.

В случай, че горният метод не е приложим или сте го последвали без успех, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Проверка на вашия акаунт в Microsoft

Друга потенциална причина, която може да предизвика ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка е акаунт в Microsoft, който трябва да бъде проверен. Това обикновено се случва, ако потребителят е инсталирал няколко критични чакащи актуализации наведнъж.

За да разрешите проблема в този случай, ще трябва да влезете с вашия акаунт в Microsoft на официалния им уебсайт и да потвърдите акаунта от Вашата информация раздел.

Няколко засегнати потребители потвърдиха, че тази процедура им е позволила да разрешат ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка, след като получиха имейл за потвърждение. След като приключиха този процес, те успяха да отидат в Синхронизирайте настройките си отново и активирайте Настройки за синхронизиране без никакви проблеми.

Ето кратко ръководство за потвърждаване на вашия акаунт в Microsoft:

1. Отворете браузъра си по подразбиране и посетете този официален уебсайт на акаунт в Microsoft ( тук ). След като стигнете тук, кликнете върху Бутон за вход (горния десен ъгъл на екрана). След това на следващия екран въведете вашия акаунт в Microsoft и парола, за да влезете.

   Влизане в акаунт в Microsoft

2. След като успешно влезете, отидете на Вашата информация> Сигурност и поверителност и щракнете върху Проверете хипервръзка, свързана с телефонния номер или имейл акаунта, който използвате за влизане.

   Проверка на вашия акаунт в Microsoft

3. Използвайте кода за потвърждение, който получавате на вашия телефонен номер или имейл, свързани с акаунта на Microsoft, за да завършите процеса на проверка.
4. Рестартирайте компютъра си. След като стартовата последователност приключи, натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ ms-настройки: синхронизиране ’ и натиснете Въведете за да отворите Синхронизирайте настройките си и активирайте синхронизирането на акаунта чрез Настройки за синхронизиране превключване.
   

В случай, че акаунтът ви вече е потвърден и все още срещате този проблем, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Активиране на акаунт в Microsoft чрез редактора на системния регистър

Друга възможност, която може в крайна сметка да задейства ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка е сценарий, при който акаунтът ви в Microsoft е деактивиран принудително чрез ключ на системния регистър. В този случай ще можете да разрешите проблема, като промените съответно ключа на системния регистър.

Други потребители, попаднали в подобен сценарий, са успели да отстранят проблема с помощта на Редактор на регистъра за промяна на REG_DWORD стойност на NoConnectedUser до 0. Това, което прави, е, че напълно деактивира политиката, като ви позволява да се свързвате и синхронизирате с акаунтите на Microsoft нормално.

Ако смятате, че този сценарий е приложим и вкоренена във вашия регистър политика може да е причина за този проблем, следвайте инструкциите по-долу, за да го деактивирате. Това най-накрая ще ви позволи да активирате синхронизирането на вашия компютър с Windows 10.

Ето какво трябва да направите:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете ‘Regedit’ вътре в Бягай текстово поле и натиснете Въведете за да отворите Редактор на регистъра полезност. Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.

   Стартиране на редактора на системния регистър

2. След като влезете в редактора на системния регистър, използвайте лявата страна, за да отидете до следното място:

   HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Microsoft  Windows  CurrentVersion  Policies  System

   Забележка: Можете също така да стигнете незабавно, като поставите местоположението директно в навигационната лента и натиснете Въведете.

3. Когато успеете да стигнете до правилното местоположение, преминете отдясно и щракнете двукратно върху NoConnectedUser стойност.
4. Вътре в Редактиране на DWORD (32-битова) стойност от NoConnectedUser, нагласи Основа да се Шестнадесетичен и променете данните за стойността на 0 преди да щракнете Добре .

   Промяна на политиката NoConnectedUser чрез редактора на системния регистър

5. Рестартирайте компютъра си, за да позволите на промените да влязат в сила и да видите дали процесът на синхронизиране е успешен след следващото успешно стартиране на системата.

Ако все още срещате ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка, преминете към следващия метод по-долу.

Метод 4: Активиране на синхронизирането от Azure Active Directory (ако е приложимо)

Ако вашият компютър също има свързан акаунт в Azure AD, вероятно ще трябва да промените някои настройки в портала на Azure, за да заобиколите ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка и позволява на вашия компютър да установи синхронизиране с вашия акаунт в MS.

Забележка: Пренебрегнете този метод, ако не използвате интеграция на Azure.

Някои потребители на Azure са успели да разрешат този проблем чрез достъп до Azure Active Directory и промяна на настройките на устройството, така че обвързаните потребители да могат да синхронизират настройките и данните от приложенията на различни устройства.

Ето кратко ръководство за активиране на синхронизирането от Azure Active Directory:

1. Посетете портала Azure ( тук ) и влезте с вашия акаунт на администратор в AzureAD или акаунт в Office365 (в зависимост от това кой е приложим).
2. След като успешно влезете, отидете на Azure Active Directory> Настройки на устройството .
3. След като влезете в Настройки на устройството , преминете към дясната секция и задайте Потребителят може да синхронизира настройките и данните от приложението през различни устройства, за да Всичко.

   Активиране на потребителско синхронизиране от Azure Active Directory

4. След като синхронизирането е активирано, натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След като влезете, напишете „ ms-настройки: синхронизиране ’ и натиснете Въведете за да отворите Синхронизирайте настройките си раздел. След като влезете, активирайте Настройки за синхронизиране раздел.
   

Ако все още срещате същото ‘Синхронизирането не е налично за вашия акаунт’ грешка, преминете към последния метод по-долу.

Метод 5: Извършване на ремонтна инсталация (надграждане на място)

Ако никой от горните методи не ви е позволил да разрешите проблема, има вероятност да се справите с някакъв проблем с компонента на ОС, който не може да бъде разрешен по конвенционален начин. Ако този сценарий е приложим, можете лесно да разрешите проблема, като обновите всеки компонент на ОС.

Имате възможност за чиста инсталация , но това вероятно ще доведе до загуба на всички ваши потребителски настройки и всички лични данни, които не архивирате предварително.

Дълъг, но превъзходен метод е да се извърши a поправяне на инсталиране (надграждане на място) . Това ще изисква да използвате съвместим инсталационен носител, но ще ви позволи да запазите всички лични файлове, приложения, игри и потребителски предпочитания.