Много хора се оплакват от това, че техните компютри с Windows 10 не могат да четат успешно CD и DVD дискове, на които има данни, или като заявяват, че дисковете са празни, или не показват никакви данни, които съдържат. Това е доста известен проблем, свързан с Windows 10, и не е проблем, причинен от засегнат компютър с Windows 10, а проблем, причинен от драйверите на CD / DVD устройството на засегнатия компютър с Windows 10.
За щастие обаче много хора, засегнати от този проблем, са имали късмет да го поправят и по-долу са два от най-ефективните методи, които можете да използвате, за да опитате да разрешите този проблем:
Метод 1: Ако е възможно, върнете драйверите на вашето CD / DVD устройство
В някои случаи потребителите, засегнати от този проблем, са успели да се отърват от него, като върнат драйверите на своето CD / DVD устройство. Този метод обаче не се оказа успешен във всеки отделен случай, тъй като само няколко избрани от потребителите на Windows 10, засегнати от проблема, имат възможност да върнат драйверите на CD / DVD устройството си. За да използвате този метод, трябва:
Щракнете с десния бутон върху Старт меню бутон, за да отворите WinX меню .
Кликнете върху Диспечер на устройства .
Разгънете DVD / CD-ROM устройства
Щракнете с десния бутон върху CD / DVD устройството и щракнете върху Имоти .
Придвижете се до Шофьор
Ако опцията е налична, щракнете върху Отмяна на драйвера .
Изчакайте водача да бъде върнат назад и затворете Диспечер на устройства след като има.
Рестартирам компютъра си и проверете дали проблемът продължава да съществува, след като се стартира.
Метод 2: Деинсталирайте CD / DVD устройството на вашия компютър
Ако Метод 1 не работи за вас, може би ще можете да преодолеете този проблем, като деинсталирате CD / DVD устройството на вашия компютър. Ако планирате да използвате този метод, не се страхувайте, тъй като компютърът ви автоматично ще преинсталира своето CD / DVD устройство (и неговите драйвери) скоро след като сте го деинсталирали.
Щракнете с десния бутон върху Старт меню бутон, за да отворите WinX меню .
Кликнете върху Диспечер на устройства .
Разгънете DVD / CD-ROM устройства
Щракнете с десния бутон върху CD / DVD устройството и щракнете върху Деинсталирайте .
Когато се покаже предупреждение, щракнете върху Добре .
Изчакайте устройството да бъде деинсталирано и затворете Диспечер на устройства след като има.
Рестартирам компютъра си и проверете дали вече е в състояние успешно да чете CD и DVD дискове, след като се стартира.
2 минути четене
