Някои потребители на Steam срещат a Открит конфликт на софтуер своевременно предупреждение за грешка, свързана с несъвместима версия на LavasoftTCPService.dll. Този проблем прави основното приложение на Steam основно недостъпно, тъй като натискането на бутона OK затваря магазина и отварянето му отново подсказва същото съобщение за грешка.
Грешка при откриване на конфликт в Steam - LavasoftTCPService.dll
След внимателно проучване на този конкретен проблем се оказва, че има няколко различни основни причини, които ще създадат този конкретен код за грешка. Ето списък с виновници, които може да причиняват тази грешка:
- Конфликт с Web Companion - Най-честият виновник, за който е известно, че задейства тази конкретна грешка, когато потребителят се опитва да стартира Steam, е приложението Web Companion, разработено от Lavasoft. В този случай можете да опитате да актуализирате приложението, за да коригирате конфликта. Ако това не работи, единствената ви възможност е просто да деинсталирате програмата и да рестартирате компютъра си, за да се отървете от LavasoftTCPService.dll.
- Конфликт с Avast антивирус / защитна стена - Ако използвате продукт за сигурност на Avast, вероятно някои функции в крайна сметка ще използват зависимостта LavasoftTCPService.dll. В този случай можете да разрешите проблема или като деактивирате защитата в реално време, като установите a правило за сигурност за Steam във вашия пакет за сигурност или като деинсталирате проблемния антивирус изобщо.
- Остатъци Файл LavasoftTCPService.dll - Ако преди сте използвали продукт на Lavasoft, който сте деинсталирали, възможно е да виждате тази грешка на пара поради остатъчна зависимост, която все още се намира във вашата DLL библиотека, въпреки че вече няма нито програма, която активно я използва. В този случай ще можете да разрешите проблема, като се придвижите до правилното местоположение и изтриете LavasoftTCPService.dll.
- PUPs или рекламен софтуер използват LavasoftTCPService.dll - В зависимост от това какъв софтуер сте инсталирали (и какви ПУП-та са били избутани) може да се окажете в ситуация, в която програма, която дори не сте инсталирали с желание, всъщност причинява конфликт между Steam и LavasoftTCPService.dll. В този случай най-добрият начин на действие е да се използва инструмент като Malwarebytes, за да се идентифицират и премахнат похитителите на браузъри, PUPs и рекламен софтуер, които могат да причинят този проблем.
Метод 1: Деинсталирайте Web Companion на Lavasoft
Както се оказва, най-често срещаният проблем, който ще доведе до грешка в Steam, сочеща към LavasoftTCPService.DLL е конфликт с Lavasoft Web Companion ап.
Въпреки че съобщението за грешка предлага актуализиране на приложението, за да се реши проблемът, открихме много потребители, които съобщават, че актуализирането на приложението не е отстранило конфликта със Steam.
Ако обаче обичате приложението Lavasoft Web Companion, трябва да започнете с актуализиране според указанията и рестартиране на компютъра в края на този процес.
Но ако това не работи, следвайте инструкциите по-долу, за да деинсталирате Lavasoft Web Companion приложение, за да се премахне конфликта:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това напишете „ appwiz.cpl ’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете да се отвори a Програми и функции прозорец.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите страницата с инсталирани програми
- Вътре в Програми и функции прозорец, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете записа, свързан с Lavasoft Web Companion ап.
- Когато го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталирайте Lavasoft Web Companion от Програми и функции
- Вътре в екрана за деинсталиране следвайте подканите на екрана, за да завършите процеса, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали можете да отворите Steam без същата грешка, след като завърши следващата последователност на зареждане.
Ако все пак все пак виждате същото LavasoftTCPService.dll базирана грешка, преминете надолу към Метод 2.
Метод 2: Справяне с намесата Avast (ако е приложимо)
Имайте предвид, че Lavasoft е производител на продукти за сигурност Avast. Така че, ако срещнете тази грешка със Steam и знаете, че имате продукт за сигурност от avast, има шанс да имате проблем със софтуерен конфликт с продукт за сигурност на Avast.
Ако този сценарий е приложим и активно използвате антивирус и защитна стена на Avast, има 3 различни потенциални начина, които ще ви позволят да разрешите конфликта:
- Деактивиране на защитата в реално време на Avast при стартиране на Steam
- Установяване на изключение за защита за Steam в Avast
- Деинсталиране на целия пакет за сигурност на Avast
Но независимо от рутера, в крайна сметка решавате да вземете, ние ви покрихме. Следвайте един от под-ръководствата по-долу, за да разрешите проблема LavasoftTCPService.dll софтуерен конфликт чрез деактивиране, деинсталиране или изключване на Steam от инспекционния списък:
А. Деактивиране на защитата в реално време на Avast
Ако търсите бърза корекция безпроблемно, която ще ви позволи да отворите Steam, без да виждате този код за грешка, трябва да деактивирате защитата в реално време на вашия продукт за сигурност Avast, за да предотвратите конфликта.
Но преди да направите това, уверете се, че Steam и всеки фонов процес, свързан с него.
След като направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на Avast (от иконата на лентата на тавата) и потърсете опцията, която ви позволява да деактивирате защитата в реално време.
Деактивиране на Avast
Забележка : В зависимост от пакета за сигурност Avast, това меню може да изглежда различно.
След като успешно деактивирате защитата в реално време, отворете Steam още веднъж и вижте дали проблемът вече е отстранен.
Б. Установяване на правило за сигурност в Avast
Имайте предвид, че всеки продукт на Avast е снабден с настройка, която ще ви позволи да приемате някои изпълними файлове от проверка и карантина. Ако в момента се справяте с конфликт с LavasoftTCPService.dll , използвайте тази функция, за да сте сигурни, че Steam вече няма да бъде сканиран от вашия продукт за сигурност.
Ето кратко ръководство стъпка по стъпка, което ще ви преведе през процеса на установяване на правило за сигурност в Avast:
- Първи неща първо, отворете основното Интерфейс Avast на вашия пакет за сигурност и щракнете върху бутон за действие за да разширите менюто отляво, след това кликнете върху Настройки.
Отваряне на настройките на Avast
- След като влезете в Настройки менюто на вашия продукт Avast, щракнете върху общ от менюто вляво, след което изберете Изключения от новопоявилото се контекстно меню.
В Avast можете да добавите връзка към изключването, като отидете в Настройки> Общи> Изключване.
Забележка: В зависимост от вашия продукт Avast, може да намерите Изключения вместо вместо Изключения.
- Вътре в Изключения / Изключения , щракнете върху Добавяне на изключения.
Добавяне на изключения в Avast
- След като влезете в Изключение / изключване , щракнете върху Преглед , след това отидете до мястото, където сте инсталирали Steam, и включете цялата папка.
Забележка: По подразбиране местоположението на парата е в C: Program Files (x86) Steam. Но ако сте го инсталирали на персонализирано място, вместо това навигирайте там. - След като успешно включите цялата папка Steam сред изключените / изключените елементи, запазете промените, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен, след като следващото стартиране приключи.
В. Деинсталиране на Suite на трета страна
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции прозорец.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите страницата с инсталирани програми
- След като влезете в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани програми и намерете вашата инсталация на Avast. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на Avast Secure Browser
Забележка: Ако използвате множество продукти от Lavasoft, трябва да инсталирате всичко, което е публикувано от тях. За да улесните нещата, можете да кликнете върху Издател в горната част, за да сте сигурни, че инсталирате всичко, публикувано от Lavasoft.
Подреждане на списъка въз основа на Издателя
- След като влезете в екрана за деинсталиране, следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията и да се отървете от всичко, публикувано от Lavasoft.
- След като операцията завърши, рестартирайте компютъра си и стартирайте Steam, след като следващото стартиране приключи, за да видите дали LavasoftTCPService.dll грешката е поправена.
Ако все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 3: Изтриване на DLL файла LavasoftTCPService
В случай, че вече нямате продукт, разработен от Lavasoft, възможно е LavasoftTCPService.dll е просто остатъчна DLL, която вече не е необходима на нито една от инсталираните ви програми. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите конфликта със Steam, като отидете до местоположението на LavasoftTCPService.dll и го изтриете - и двете 32-битова и 64-битова версия.
Но за да направите това, ще трябва да стартирате компютъра си Безопасен режим първо (в противен случай изтриването ще предизвика съобщение за грешка).
За да улесним нещата, ние създадохме поетапно ръководство през целия процес. Ето какво трябва да направите:
- Натисни Windows ключ за да изведете менюто на Windows, след това щракнете върху Мощност и щракнете върху Рестартирам докато държите Shift ключ. Това ще принуди компютъра ви да се рестартира директно в Възстановяване меню, от което ще трябва да стартираме Безопасен режим .
Щракнете върху Рестартиране, докато държите shift
- Изчакайте, докато завърши следващото стартиране, докато компютърът ви успешно влезе в Възстановяване меню.
- След като влезете, кликнете върху Отстраняване на неизправности от списъка с налични опции, след което щракнете върху Разширени опции .
Меню за отстраняване на неизправности
- Вътре в Разширени опции меню, щракнете върху Настройки за стартиране .
Настройки за стартиране в Разширени опции
- След като стигнете до следващото меню, натиснете F5 за да стартирате изчисленията си в Безопасен режим в мрежата.
Стартиране на вашия компютър в безопасен режим с работа в мрежа
- Изчакайте търпеливо, докато компютърът ви успешно стартира Безопасен режим в мрежата . След като завърши следващото стартиране, отворете File Explorer (Моят компютър) и се уверете, че скритите елементи са видими, като щракнете върху Изглед (от лентата на лентата в горната част) и проверяване на превключвателя с Скрити елементи .
- След като сте се уверили, че скритите елементи се виждат, отидете на следното място и изтрийте LavasoftTCPService.dll файл, който ще намерите вътре:
C: WINDOWS system32
- След като първата инстанция на LavasoftTCPService.dll файлът се изтрива, направете същото за втория файл, намиращ се на следващото място:
C: WINDOWS SysWOW64
- Сега, когато всеки екземпляр на LavasoftTCPService.dll е бил успешно изтрит, рестартирайте компютъра си и вижте дали конфликтът е бил отстранен, след като приключи следващото стартиране.
Ако този сценарий не е приложим за вашия конкретен сценарий или вече сте го направили без успех, преминете към следващото потенциално решение по-долу.
Метод 4: Стартиране на сканиране за Malwarebytes
Ако никоя от горните корекции не е работила за вас, може да помислите и за факта, че може да имате работа с Потенциално нежелана програма (PUP) , рекламен софтуер или подобна програма, категоризирана в сива зона, която използва LavasoftTCPService.dll.
Ако изглежда, че този сценарий може да бъде приложим и нямате представа коя от инсталираните ви програми може да причини проблема, трябва да опитате да стартирате сканиране на Malwarebytes, за да премахнете всички PUps, похитител на браузъра и други форми на рекламен софтуер от вашия компютър и отстранете проблема.
Тази операция беше потвърдена за успешна от много засегнати потребители, които преди са срещали проблеми с LavasoftTCPService.dll. И имайте предвид, че Malwarebytes е единственият премиум скенер, който ще ви позволи да извършите дълбоко сканиране с помощта на безплатната версия.
Това ще ви позволи да идентифицирате и премахнете както класически рекламни файлове, така и по-сложен рекламен софтуер с възможности за тактиране.
Ако искате да внедрите сканиране за защита с помощта на Malwarebytes, следвайте тези инструкции за изтеглете, инсталирайте и стартирайте сканиране за Malwarebytes .
Сканирайте завършения екран в Malwarebytes
Ако това сканиране на Malwarebytes завърши с намирането и поставянето под карантина на файлове, които използваме LavasoftTCPService.dll файл, рестартирайте компютъра си и отворете Steam, след като завърши следващото стартиране, за да видите дали проблемът вече е отстранен.
Етикети пара 6 минути четене
