Как да коригирам ‘Spotify Error Code 30’



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Някои потребители на Spotify виждат „ код на грешка 30 ′ винаги, когато те стриймват от акаунта си. Този проблем възниква както в Windows, така и в macOS и с двата Основен и Премиум сметки.



Spotify код за грешка 30



Оказа се, че има няколко различни причини, които могат да причинят този конкретен код за грешка в Windows и macOS. Ето кратък списък с потвърдени виновници, които могат да предизвикат тази грешка:



  • Родният прокси на Spotify е активен - Една от най-честите причини, която ще породи тази конкретна грешка, е екземпляр, в който е активирана родната функция Proxy в приложението Spotify. За да разрешите този проблем в този случай, всичко, което трябва да направите, е да деактивирате тази функция от менюто Разширени настройки.
  • VPN или прокси на трета страна е активен - Според много засегнати потребители се съобщава, че този проблем се появява винаги, когато има VPN или прокси сървър, принуден на системно ниво. В този случай би трябвало да можете да разрешите този проблем, като деактивирате или деинсталирате прокси сървъра или VPN мрежа .
  • Неправилна информация за файла на хостове - Както се оказва, можете също да очаквате да видите тази грешка, в случай че вашият компютър хост файл съдържа прокси информация, свързана със Spotify, която в крайна сметка обърква приложението. За да разрешите този проблем, трябва да редактирате файла ръчно (с помощта на текстов редактор) и да премахнете всички споменавания на Spotify.
  • Държавата на акаунта е различна - Имайте предвид, че Spotify може да откаже връзката ви, ако имате достъп до платформата за стрийминг от държава, различна от тази, настроена във вашия акаунт. В този случай трябва да разрешите проблема, като промените държавата на акаунта на правилната.
  • Защитна стена блокира връзката Spotify - Ако използвате свръхзащитна защитна стена, вероятно това е причината за този конкретен код за грешка в Spotify. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите този проблем, като установите правило за изключение за Spotify.

Метод 1: Деактивирайте Proxy Sever от Spotify

Както се оказва, най-често срещаният екземпляр, който ще задейства кода за грешка 30 в Spotify, е разширена настройка на Spotify, която принуждава приложението да използва прокси сървър, който е лошо конфигуриран.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема чрез достъп до Разширени настройки меню на Spotify и конфигуриране на приложението така, че никога да не ни е роден Прокси сървър.

Тази корекция беше потвърдена за успешна от много засегнати потребители, които преди са срещали кода за грешка 30.



Ето кратко ръководство за деактивиране на родния прокси сървър в Spotify:

  1. Отворете Spotify и влезте с вашия акаунт. Избягвайте поточно предаване на каквото и да е заглавие, за да избегнете получаването на кода за грешка 30 засега.
  2. След като успешно влезете в акаунта си, кликнете върху иконата на акаунта (горе вдясно), след което кликнете върху Настройки от новопоявилото се контекстно меню.

    Достъп до менюто Настройки на Spotify

  3. В менюто Настройки превъртете надолу през целия списък с настройки и кликнете върху Показване на разширените настройки за да изведете скритото меню.

    Показване на менюто за разширени настройки

  4. След като успеете да направите разширеното меню видимо, превъртете до долу до Прокси категория и променете Тип прокси от това, което в момента е настроено Няма прокси .

    Деактивиране на функцията за прокси в Spotify

  5. Запазете промените, след това рестартирайте Spotify и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В случай, че все пак срещнете кода за грешка 30 в Spotify, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.

Метод 2: Деактивирайте прокси или VPN

Ако по-рано сте установили, че присъщата функция на Proxy, присъстваща в Spotify, не е била активирана, възможно е също така да използвате инструмент на VPN / Proxy на трета страна или прокси сървър или VPN мрежа да е настроена на системно ниво.

Ако този сценарий е приложим и използвате решение като това в текущата си мрежа, следващият ви опит за отстраняване на проблема трябва да бъде да деактивирате прокси сървъра или VPN на системно ниво.

Няколко засегнати потребители, които преди са виждали кода за грешка 30, потвърдиха, че едно от следните ръководства по-долу им позволява да заобиколят изцяло появата на този код за грешка.

В зависимост от типа метод на мрежово филтриране, който използвате, следвайте подводник A или подводник B:

А. Деактивиране на прокси сървър на трета страна

  1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ” ms-settings: network-proxy ’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Прокси в раздела Настройки меню

    Стартиране на диалогов прозорец: ms-settings: network-proxy

  2. След като влезете в раздела Прокси, преминете към раздела вдясно, след това превъртете надолу до Ръчна настройка на прокси раздел. Когато стигнете там, деактивирайте превключвателя, свързан с Използвайте ръчен прокси настройвам. Това ефективно ще деактивира прокси сървъра.

    Деактивиране на използването на прокси сървър

  3. След като използването на a Прокси сървърът е деактивиран, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен, след като следващото стартиране приключи.

Б. Деактивиране на VPN инструмент на трета страна

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции екран.

    Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

  2. След като влезете в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете VPN инструмента, за който подозирате, че е в конфликт със Spotify.
  3. Когато го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.

    Деинсталиране на VPN инструмент

  4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен при следващото стартиране.

Ако все още виждате същия код за грешка 30 в Spotify, преминете надолу към следващото потенциално коригиране по-долу.

Метод 3: Редактиране на хост файла

Ако преди това сте направили някакви промени в родния хостов файл на вашия компютър или сте изтрили предишната си инсталация на Spotify нетрадиционно, този файл може да съдържа препратки, които ще принудят новата инсталация на Spotify да използва прокси адрес.

Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите този проблем, като редактирате файл с хостове на вашия компютър, за да НЕ включва записи, свързани със Spotify. Тази корекция беше потвърдена за успешна от много засегнати потребители, които преди са се сблъсквали с код на грешка 30.

Ако искате да опитате тази корекция, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Затворете Spotify и се уверете, че във фонов режим не се изпълнява свързан процес.
  2. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Въведете вътре в текстовото поле ‘Notepad.exe’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен ред на Notepad.

    Запазване като ... в Notepad

    Забележка: Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.

  3. Щом сте вътре Notepad (отворен с администраторски достъп), щракнете върху Файл от лентата на лентата в горната част, след което кликнете върху Отваряне ...

    Отворете файл в Notepad

  4. Използвайте прозореца Отваряне, за да се придвижите до следното място:
    C:  Windows  System32  драйвери  и т.н.
  5. Когато пристигнете на правилното място, задайте падащото меню в долния десен ъгъл на Всички файлове . След това, след като файловете станат видими, изберете домакини файл и кликнете върху Отворете за да го заредите в Notepad.

    Отваряне на файла с хостове в Notepad

  6. След като файлът с хостове бъде успешно зареден в Notepad, погледнете го и вижте дали можете да забележите запис, подобен на този:
    0.0.0.0weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0

    Забележка: Точният адрес може да се различава, но трябва да съдържа името Spotify точно преди „.com“.

  7. Ако успеете да откриете запис, който съдържа адрес на Spotify, просто го изтрийте от списъка.

    Изтриване на записа Spotify от файла хостове

    Забележка: Ако откриете няколко реда, принадлежащи на Spotify, изтрийте всеки един от тях.

  8. След като направите тази модификация, отидете на Файл и щракнете Запазете за да направи модификацията постоянна.
  9. Стартирайте Spotify още веднъж и вижте дали проблемът вече е разрешен.

В случай че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 4: Промяна на държавата на акаунта

Както се оказва, можете да очаквате да видите този код за грешка, ако акаунтът ви в Spotify е конфигуриран за държава, различна от тази, от която наистина имате достъп до услугата за стрийминг.

Ако този сценарий е приложим, имате 2 начина напред:

  • Можеш използвайте VPN клиент за да изглежда, че имате достъп до Spotify от регистрираната държава.
  • Можете да осъществите достъп до вашия акаунт в Spotify от уеб браузър и да промените държавата, която услугата за стрийминг очаква.

Ако искате най-простия подход, следвайте инструкциите по-долу, за да влезете в акаунта си в Spotify от вашия уеб браузър и да промените очакваната държава:

  1. Отворете браузъра по подразбиране и отворете Spotify уеб страница .
  2. След като влезете, кликнете върху бутона за действие (горе вдясно) и кликнете върху Влизам .

    Влизане с вашия акаунт в Spotify в уеб версията

  3. От следващото меню въведете вашето потребителско име и парола, за да завършите процеса на влизане.
  4. След като влезете успешно, щракнете върху иконата на вашия акаунт в горната дясна част на екрана.

    Достъп до настройките на акаунта на Spotify

  5. След като влезете в Преглед на акаунта , щракнете върху Редактирай профил бутон.

    Достъп до менюто Профил в Spotify

  6. Вътре в Профил меню, променете Държава до този, от който активно осъществявате достъп до услугата, след това кликнете върху Запази профил за да запазите промените.

    Променете държавата на скорошна държава и запазете промените

  7. След като направите тази модификация, затворете уеб браузъра си и влезте във вашия акаунт в Spotify от настолното приложение.
  8. Повторете действието, което преди това е причинило проблем с кода за грешка 30 и вижте дали проблемът вече е отстранен.

Метод 5: С изключение на Spotify от защитната стена

Ако преди това сте установили персонализирани правила за вашата защитна стена, има вероятност вашата локална инсталация на Spotify да не може да комуникира със сървъра.

Няколко засегнати потребители, които преди са се справяли със същия проблем, потвърдиха, че са успели да отстранят проблема, като са установили правило за изключение за Spotify, за да гарантират, че защитната стена в крайна сметка не го блокира.

Забележка: Ако използвате защитна стена на трета страна, ще трябва да потърсите онлайн конкретни стъпки за това в зависимост от това, коя помощна програма използвате.

В случай, че използвате вградената защитна стена на Windows, следвайте инструкциите по-долу, за да спрете да пречи на Spotify:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това напишете „ контрол firewall.cpl ’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Защитна стена на Windows прозорец директно.

    Достъп до защитната стена на Windows Defender

    Забележка : тази команда е универсална и ще работи на Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

  2. След като влезете в менюто с настройки на Windows Defender, използвайте менюто отляво, за да щракнете върху Разрешете приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender.

    Разрешаване на приложение или функция чрез Windows Defender

  3. След като влезете в следващото меню, кликнете върху Промяна на настройките , след това щракнете върху Преглед и отидете до мястото, където сте инсталирали Spotify, и го добавете към списъка.

    Разрешаване на друго приложение

    Забележка: Ако Spotify вече е добавен към този списък, преминете директно към следващата стъпка по-долу.

  4. След това се уверете, че и двете Частен и Публично квадратчето, свързано със Spotify, е отметнато.
  5. И накрая, запазете промените и рестартирайте компютъра си. След като приключи следващото стартиране, повторете действието, което преди това е причинило кода за грешка 30 и вижте дали проблемът е отстранен.

Ако проблемът все още продължава, преминете към следващото решение по-долу.

Метод 6: Използване на приложението UWP Spotify (Windows 10)

Ако нито една от потенциалните корекции по-горе не е работила във вашия случай, една потенциална корекция, която е работила за много засегнати потребители, е да мигрира към UWP (универсална платформа на Windows) версия на Spotify.

Няколко засегнати потребители съобщиха, че за тях този проблем е спрял да се появява, след като са мигрирали към версията на Spotify на UWP от настолната версия.

Ако отговаряте на изискванията и искате да опитате този метод, следвайте инструкциите по-долу:

  1. Отворете a Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R . След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции екран.

    Напишете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите страницата с инсталирани програми

  2. След като влезете в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете инсталацията на Spotify. Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от контекстното меню.

    Деинсталирайте Spotify от контролния панел

  3. Вътре в екрана за деинсталиране следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията, след това рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.
  4. След като компютърът се зареди отново, натиснете Клавиш на Windows + R за да се отвори друг Бягай кутия. този тип, тип ‘ ms-windows-store: // home ‘И натиснете Въведете за да отворите приложението Microsoft Store.
  5. В менюто на Microsoft Store използвайте функцията за търсене в горния десен раздел на екрана, за да търсите ‘Spotify’. След това от списъка с резултати щракнете върху Spotify, след това върху Вземете бутон, свързан с него, за да инициира изтеглянето на приложението UWP.
  6. Влезте с вашия акаунт в тази UWP версия на Spotify и вижте дали все още се появява същия проблем.
Етикети Spotify 7 минути четене