Как да коригирам Intelppm.sys BSOD на Windows 7,8 или 10

The BSOD (син екран на смъртта) сочещ към intelppm.sys се появява за някои потребители на Windows, когато се опитват да инсталират нова актуализация на драйвера или когато се опитват да стартират игра или приложение, изискващо ресурси. Разглеждайки кода за грешка, той се отнася до проблем с драйвера на процесора на устройството.

Intelppm.sys BSOD за Windows

Когато отстранявате този конкретен проблем, трябва да започнете, като стартирате серия от помощни програми, способни да отстранят повредата на системните файлове. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че са успели да разрешат този проблем след бързо стартиране на SFC и DISM сканиране. При по-тежки обстоятелства може да се наложи да прибегнете до по-драстични мерки като чисто инсталиране или поправяне на инсталирането на вашата версия на Windows.

В случай, че използвате AV на трета страна (особено AVG Antivirus), временно го деинсталирайте и вижте дали BSOD спират. Няколко потребители съобщиха, че в техния случай антивирусът на третата страна е причинил проблема поради фалшиво положително (при подозрения за крипто-майнинг).

Разбира се, може да има други 3-странични програми, които да причинят това поведение след намеса в драйвера на процесора. Ето защо трябва също така да отделите време за постигане на чисто състояние на зареждане и да наблюдавате ситуацията, за да видите дали проблемът все още се появява. Ако сривовете спрат, можете избирателно да активирате отново деактивираните стартови елементи и процеси, за да разберете кой виновник причинява проблема.

Ако овърклоквате ръчно напрежението и честотата на процесора, върнете ги към стойностите по подразбиране. По-високите от нормалните температури или недостатъчната мощност, доставена от захранването, са основателни причини, поради които може да видите сривове, свързани с intelppm.sys.

При някои модели грешка в BIOS също може да бъде отговорна за този неочакван BSOD. В този случай инсталирането на най-новия наличен фърмуер за вашия графичен процесор трябва да се погрижи за проблема вместо вас. Освен това, ако никога досега не сте правили това, трябва също да изчистите CMOS батерията, за да сте сигурни, че няма вложени дневници, които могат да причинят този проблем.

Стартиране на DISM и SFC сканиране

Както се оказва, може да видите BSOD, сочещ към intelppm.sys поради някакъв вид повреда на системните файлове, която в крайна сметка засяга драйвера на чипсета. Ако този сценарий е приложим, най-вероятно ще успеете да разрешите тази нестабилност, като разчитате на няколко вградени помощни програми, способни да коригират повредени екземпляри ( DISM и SFC ).

Ако подозирате, че имате работа с повредени данни, трябва да започнете с задълбочено сканиране на системни файлове . Тази помощна програма е напълно способна да функционира без връзка с интернет. Той използва локално съхраняван архив, за да сравнява потенциално повредените файлове със списък със здрави еквиваленти.

Стартиране на SFC

Забележка: Ако стартирате този тип сканиране, не го прекъсвайте, докато операцията не завърши. Затварянето на повишения CMD в средата на операцията може да създаде допълнителни логически грешки, които могат да породят други проблеми.

След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши. След като компютърът ви стартира резервно копие, придвижете се напред с DISM сканиране.

Сканиране на системни файлове

Забележка: Имайте предвид, че обслужването и управлението на изображението за внедряване използва подкомпонент на Windows Update, за да изтегли здрави копия, които ще се използват за заместване на повредени екземпляри.

След като приключи DISM сканирането, рестартирайте компютъра си още веднъж и наблюдавайте ситуацията, след като следващото стартиране приключи. В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Премахване на AV от трета страна

Както се оказва, няколко потребители, които често се сблъскват с intelppm.sys по време на изпълнение на ресурсно изискващо приложение, което изисква много мощност на процесора, откриха, че в техния случай проблемът всъщност е причинен от свръхзащитен AV пакет.

Оказва се, че някои AV пакети може в крайна сметка да задействат BSOD, сочещ към intelppm.sys след фалшиво положително, свързано със съмнения за крипто копаене. В повечето случаи AVG Antivirus е идентифициран като AV пакет на трета страна, който задейства този тип поведение.

Ако този сценарий е приложим и сте сигурни, че всъщност не се занимавате с криптокопаещ зловреден софтуер, единственият начин, по който ще можете да разрешите този проблем, е да инсталирате текущия си AV пакет или да отворите билет за грешка с вашата трета страна антивирусна.

Имайте предвид, че в повечето AV пакети на трети страни няма начин да им блокирате да проверяват и наблюдават използването на процесора и процесите на ядрото. Така че, ако вашият AV наистина причинява това, единственият начин да спрете възникването на критични сривове е да деинсталирате напълно AV пакета на трета страна и да видите дали BSOD-овете спират да се появяват:

1. Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете да се отвори a Програми и функции меню.

   Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми

2. След като влезете в Програми и функции меню, превъртете надолу през списъка с инсталирани елементи и намерете пакета за защита на трета страна, който искате да деинсталирате.
3. След като успеете да намерите проблемния AV пакет, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деинсталирайте от контекстното меню, за да започне процесът на деинсталиране.

   Деинсталиране на вашия антивирус

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталацията, след което рестартирайте компютъра.
   Забележка: Ако искате да сте сигурни, че няма да оставите остатъци от файлове, които може да причиняват допълнителни конфликти, продължете напред премахнете всички остатъчни AV файлове, останали след деинсталирането .

В случай, че все още имате работа с чести BSODs, сочещи към intelppm.sys файл, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу.

Извършване на чисто зареждане

Както някои засегнати потребители съобщават, този проблем може да възникне и поради някакъв тип конфликт на трета страна, който възниква между два процеса или приложения, които в крайна сметка причиняват критичен срив. Ако този сценарий е приложим, съставянето на списък с потенциални виновници е почти невъзможно, като се има предвид, че списъкът на потенциалните конфликти е практически безкраен.

Съществува обаче процедура, която ще ви позволи да установите, че този проблем наистина е причинен от конфликт на трета страна. Като стартирате компютъра си в чисто състояние на зареждане, ще се уверите, че не е разрешено да се изпълнява елемент от трета страна, така че ако intelppm.sys спират сривове, със сигурност ще знаете, че проблемът е причинен от елемент на трета страна.

От зареждане на вашия компютър в a чисто състояние на зареждане , ще се уверите, че само местните процеси на Windows и стартовите елементи имат право да се изпълняват.

Ако критичният срив на BSOD сочи към i ntelppm.sys глоба вече не се случва, вие успешно потвърдихте, че конфликтът на трета страна преди това е причинил проблема. В този случай систематично активирайте отново всеки процес и стартови елементи, които преди това сте деактивирали, и вижте дали проблемът вече е отстранен.

В случай, че все още се появява същия проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Нулиране на овърклок честотите (ако е приложимо)

Оказа се, че може да видите тази грешка и в случай, когато използвате овърклоквани честоти и напрежения за вашия процесор. По-високите от нормалните температури, съчетани с неправилно охлаждащо устройство, могат да създадат случаи, когато процесорът е принуден да прекъсне захранването, за да предотврати повреди, причинени от прекомерна топлина.

Друга възможност е вашият компютър да използва допълнителен PSU и не е в състояние да достави достатъчно енергия, за да отговори на търсенето, улеснено от по-високо напрежение.

Ако този сценарий е приложим и преди това сте овърклоквали стойностите по подразбиране на вашия процесор, върнете се обратно към стойностите по подразбиране и повторете действията, които преди това са причинявали BSOD да сочи към intelppm.sys файл.

В случай че критичните сривове вече не се случват, докато овърклокът е деактивиран, играйте със стойностите, докато стигнете до стабилно състояние, или инвестирайте в по-ефективна охладителна система за вашия процесор.

В случай, че този проблем не е приложим, преминете към следващото потенциално решение по-долу. или/

Актуализирайте версията на BIOS (ако е приложимо)

Както се оказва, BSOD, насочени към процесора, също могат да бъдат причинени от грешка в BIOS. Беше потвърдено, че това се случва на лаптопите на Lenovo, но може да има и други производители със същото поведение.

Ако планирате да актуализирате версията на BIOS в опит да разрешите този проблем, имайте предвид, че процесът на това ще варира много в зависимост от производителя на дънната ви платка. В днешно време повечето производители имат свои собствени мигащи помощни програми, които ще улеснят този процес.

Ако искате да преминете през това, отворете търсачка и направете заявка като ”* Моделът на вашата дънна платка * + Актуализация на BIOS. От списъка с резултати потърсете официалната документация и я прочетете внимателно, разберете рисковете и разберете целия процес, преди да започнете този процес.

Важно: Инсталирането на актуализация на BIOS има потенциал да повреди дънната ви платка, в случай че не се придържате към стъпките, описани в документацията. Ако никога преди не сте актуализирали своя BIOS, нашата препоръка е да се пазите от това потенциално решение.

Ако вече използвате най-новата версия на BIOS или не искате да актуализирате, преминете към следващата потенциална корекция по-долу.

Изчистване на CMOS

Ако не сте изчистили CMOS батерията си преди, трябва да го направите и да видите дали BSOD сривовете спират да се случват. Възможно е вложени дневници, оставени от активността на процесора ви, да причиняват този тип нестабилност. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да поправите екземпляра, като изчистите CMOS (допълнителен метален оксиден полупроводник) батерия.

На настолни компютри и лаптопи CMOS батерията, известна още като RTC или NVRAM, е отговорна за съхраняването на различна информация, свързана с процесите на вашия компютър. Изчистването му принуждава последователността на зареждане да започне отначало (без да се използват данни, съхранени от предишни сесии).

Ако искате да изчистите CMOS в опит да поправите критични грешки, свързани с intelppm.sys, следвайте инструкциите по-долу:

1. Ако компютърът ви в момента е включен, изключете го напълно, след което се уверете, че захранващият кабел е изключен от контакта.
2. След това се снабдете със статична китка, премахнете страничния капак на компютъра.
   Забележка: Статичната гривна ще се приземи към рамката на вашия компютър, така че статичната енергия, която съхранявате, няма да доведе до повреда на компонента на вашия компютър.
3. След като сте готови, погледнете дънната платка и вижте дали можете да идентифицирате CMOS батерията. При повечето модели се намира близо до процесора.
4. След като успеете да го намерите, използвайте върха на пръста си или непроводящ предмет (за предпочитане отвертка), за да го извадите от слота.

   Премахване на CMOS батерията

5. След като успеете да го извадите, изчакайте 10 секунди или повече, преди да го върнете, за да сте сигурни, че ще дадете на дънната платка достатъчно време за източване на кондензаторите.
   Забележка: След като извадите CMOS батерията, почистете ленивеца старателно, за да сте сигурни, че няма да имате работа с мръсотия, която възпрепятства връзката с дънната платка. Ако имате резервна батерия, добре е да замените настоящата с нова еквивалентна.
6. Върнете страничния калъф обратно, включете захранващия кабел обратно в контакта и стартирайте компютъра. След като се зареди отново, опитайте да пресъздадете същия сценарий, в който се е случвало сривът на BSOD, за да видите дали проблемът е отстранен.

В случай, че проблемът все още възниква, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

Нулиране на всеки компонент на Windows

Ако нито една от потенциалните поправки по-горе не ви е позволила да разрешите проблема и все още виждате чести BSOD, насочени към intelppm.sys файл, има вероятност да имате работа с някакъв вид корупция, която не може да бъде разрешена по конвенционален начин. Ако този сценарий е приложим, трябва да продължите и да нулирате всеки файл, свързан с Windows.

Ако тази операция работи и критичната грешка спира да се появява, вие успешно сте потвърдили, че проблемът е свързан със софтуера.

За да нулирате всеки подходящ компонент на Windows, обикновено имате 2 различни начина за напред:

• Поправяне на инсталиране (ремонт на място) - Това е предпочитаният подход, ако искате да запазите лични файлове, които в момента съхранявате на OS устройството. Но имайте предвид, че за да завършите операцията, ще ви е необходим съвместим инсталационен носител. Но основното предимство е, че ще можете да запазите лични медии, приложения, игри и дори някои потребителски предпочитания.
• Чиста инсталация - В случай, че понастоящем не съхранявате важни файлове на OS устройството, вместо това трябва да изберете чиста инсталация. Тази операция няма да изисква да използвате съвместим инсталационен носител и операцията може да бъде стартирана директно от менюто с настройки на Windows.

Ако вече сте извършили чисто инсталиране / поправка и все още изпитвате същия тип BSOD, има много голям шанс да се справите с хардуерен проблем (най-вероятно с дефектен процесор на Intel). В този случай трябва да занесете компютъра си при квалифициран техник.