Facebook е една от най-популярните платформи за социални медии, която се използва в цял свят от повече от два и половина милиарда души. Facebook е направен достъпен във всички операционни системи. На Android и iOS, Facebook е пренесъл функцията за съобщения в друго приложение, наречено „Messenger“. Това приложение се използва заедно с приложението Facebook.
Messenger спря да работи грешка
Съвсем наскоро има много съобщения за това, че приложението за съобщения не работи и потребителят не може да преглежда, изпраща или получава съобщения. В тази статия ще обсъдим някои от причините, поради които този проблем може да се задейства, а също така ще предоставим някои жизнеспособни решения за пълното му изкореняване. Не забравяйте да следвате стъпките внимателно и точно, за да избегнете конфликт.
Какво пречи на Messenger да работи с Facebook?
Има съобщения от много потребители, които предлагат няколко причини, поради които се задейства грешката. По-долу са изброени някои от най-честите причини, които могат да причинят грешката.
- Почивка за поддръжка: Понякога сървърите на Facebook изискват поддръжка, поради което функционалността на приложението е ограничена. Следователно, ако пратеникът или приложението на Facebook са изправени пред проблеми, докато зареждат вашата информация, това може да се дължи на прекъсване на поддръжката или прекъсване на обслужването.
- Кеш: Определени конфигурации за стартиране се кешират от приложението, за да се предотврати бавно време за зареждане и да се осигури по-добро изживяване. С течение на времето обаче този кеш може да бъде повреден, поради което приложението може да се сблъска с проблеми по време на стартиране или влизане в сървърите.
- Повредени данни: Понякога данните на приложението за съобщения могат да се повредят и поради това неговата функционалност може да бъде ограничена или напълно прекратена. Тези данни може да са конфигурациите за вход, които се записват от приложението, за да се намали времето за влизане, или може да са важни файлове, необходими за стартиране на приложението.
Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията.
Решение 1: Изчистване на кеша
Ако кешираните данни за приложението са повредени, това може да срещне проблеми по време на процеса на стартиране. Следователно в тази стъпка ще изчистим кешираните данни, за да могат да бъдат пресъздадени. За това:
- Плъзнете надолу панела за известия и кликнете върху „ Настройки Бутон ”.
Щракване върху бутона за настройки
- Превъртете надолу и кликнете върху „ Приложения ”Опция.
Кликване върху „Приложения“
- Щракнете върху „Три точки“ в горния десен ъгъл и изберете „ Виж всички Приложения '.
- Превъртете надолу и кликнете върху „Пратеник“.
Превъртане надолу и избор на Messenger
- Щракнете върху „Съхранение“ опция.
- Натиснете и двете Ясно Данни ”И„ Изтрий кеш-памет Бутон един по един.
Щракване върху „Clear Cache“
- Стартирайте messenger и гл е ck, за да видите дали проблемът продължава.
Решение 2: Преинсталиране на Messenger
В някои случаи интегралните файлове на пратеника могат да бъдат повредени. Следователно в тази стъпка ще преинсталираме Messenger от PlayStore, след като го изтрием от нашия мобилен телефон. За това:
- намирам Пратеник на началния екран натиснете и задръжте на приложението икона .
- Изберете „Деинсталиране“ и кликнете върху „ Да ”В подканата за започване на деинсталирането.
Деинсталиране на приложението
- Кликнете върху „Играйте Съхранявайте ”На началния екран и кликнете върху бутона за търсене.
- Напишете в ' Пратеник И натиснете „ Въведете '.
- Изберете първата опция, която ще се появи, и кликнете върху „ Инсталирай '.
- Приложението сега автоматично да бъдат изтеглени и инсталирани.
- Отворете приложението, въведете вашата информация и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Решение 3: Използване на друго приложение
Има решение на проблема, ако приложението Messenger все още не работи на вашия мобилен телефон. Можете да инсталирате приложението „Messenger Lite“ от Play Store и да го замените с Messenger. За това:
- Намерете Messenger на началния екран, натиснете и задръжте върху иконата на приложението.
- Изберете „ Деинсталирайте И щракнете върху „ Да ”В подканата за започване на деинсталирането.
Деинсталиране на приложението
- Кликнете върху „ Играйте Съхранявайте ”На началния екран.
- Изберете „ Търсене ”Опция и въведете“ Messenger Lite ”.
Инсталиране на Messenger Lite
- Щракнете върху първо и изберете „ Инсталирай ”Опция.
- Приложението вече ще бъде изтеглено на вашия мобилен телефон и инсталирано автоматично .
- Знак в с вашата информация за достъп до вашите съобщения.
