Как да коригирам грешка при синхронизирането на данни за съхранение в облак в произход?



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Проблеми със синхронизирането с грешка в данните за съхранение в облака на Origin може да възникнат поради остарели Windows и системни драйвери, проблеми с DNS или повредена инсталация на клиента / играта Origin. Тази грешка може да се случи с всяка игра в Origin клиента със съобщението „ Грешка при синхронизирането на данните в Cloud Storage. Най-новите ви данни в Cloud Storage може да не са налични. ”Понякога потребителите могат да кликват и да играят, като използват бутона„ Възпроизвеждане във всеки случай ”, докато някои потребители получават опцията за повторен опит за синхронизиране.



Грешка в произхода при синхронизиране на данните за съхранение в облак



Тази грешка е много разпространена в Origin клиентите и често се причинява поради леки проблеми в конфигурациите на приложенията или системните модули като мрежата. Ето някои често срещани решения, които да опитате, преди да опитате по-технически решения:



  • Рестартирайте на Произход клиент.
  • Уверете се, че имате активен акаунт в EA .
  • Рестартирам Вашият система и мрежово оборудване (рутер и т.н.).
  • Уверете се, че имате работещ и стабилен интернет Връзка. Ще бъде добра идея да използвате кабелна връзка в сравнение с Wi-Fi.
  • Проверете @EAHelp в Twitter за прекъсване на сървърите. Можете също така да проверите състоянието на сървърите чрез Детектор за надолу .
  • Уверете се, че използвате актуализирана версия от Произход клиент.

Решение 1: Превключете Origin Client на офлайн и след това отново онлайн

Грешката при синхронизирането в облачното хранилище може да бъде причинена от временен бъг в комуникацията между вашия клиент на Origin и сървърите. В този случай превключването на клиента Origin на офлайн и след това връщане към онлайн може да реши проблема.

  1. Стартиране клиентът Origin.
  2. След това в менюто Origin кликнете върху Отидете офлайн .

    Отидете офлайн в Origin Client

  3. Сега връщане към онлайн състоянието и проверете дали работи добре сега.

Решение 2: Стартирайте Origin Client като администратор

За да извърши определени операции, вашият клиент на Origin изисква достъп до определени системни ресурси. Ако някой от тези ресурси е защитен от администраторски права и вашият игрален клиент ги няма, това може да доведе до текущия проблем със синхронизирането. В този случай стартирането на клиента Origin с администраторски права може да реши проблема.



  1. Изход клиента на Origin и убийте всички свързани с него процеси чрез диспечера на задачите.
  2. На вашия работен плот, Кликнете с десния бутон на Произход клиентска икона и след това щракнете върху Изпълни като администратор .

    Стартирайте Origin като администратор

  3. Кликнете върху Да , ако UAC подкани.
  4. Сега стартирайте проблемната игра и проверете дали тя работи добре.

Решение 3: Деактивирайте антивирусната / защитната стена

Вашите антивирусни и защитни стени са вашите най-доверени партньори в досадната задача да поддържате вашата система и данни в безопасност. Но тези приложения могат да блокират достъпа до определени системни и мрежови ресурси и по този начин да предизвикат дискутирания проблем. В този случай добавете изключение за играта / Origin client в настройките на антивирусната / защитната стена или временно ги деактивирайте.

Внимание : Продължете на свой риск, тъй като деактивирането на вашата антивирусна / защитна стена може да направи вашата система по-уязвима към различни заплахи като вируси, злонамерен софтуер и др.

  1. Изход клиентът на играта и Origin.
  2. Деактивирайте антивирусната си програма .
  3. Завъртете защитната стена .
  4. Сега стартиране клиентът на Origin и играта, за да провери дали е ясна грешката при синхронизирането на облачното съхранение.
  5. Ако е, добавете изключение за играта / Origin client в настройките на антивирусната / защитната стена.
  6. След това не забравяйте да включите отново вашите антивирусни / защитни стени приложения.

Решение 4: Променете вашата мрежа

Доставчиците на интернет използват различни протоколи и техники за контрол на трафика и защита на своите потребители. Но по време на този процес доставчиците на интернет услуги понякога блокират достъпа до жизненоважен мрежов ресурс за играта / Origin клиента и по този начин причиняват проблема. За да изключите това, променете вашата мрежа временно.

  1. Промяна вашата мрежа. Ако няма налична друга мрежа, можете да използвате VPN клиент или мобилна точка за достъп .
  2. Сега стартирайте играта и проверете дали не е ясно грешката при синхронизирането в облачното хранилище.

Решение 5: Актуализирайте Windows и системни драйвери

Остарелите Windows и системните драйвери правят системата ви склонна към много проблеми. Същото може да е причината за текущата грешка при синхронизиране. Тук актуализирането на Windows и системните драйвери (особено графичния драйвер) може да реши проблема.

  1. Натиснете Windows ключ и тип Актуализации . След това в показаните резултати от търсенето кликнете върху Провери за актуализации .

    Проверете за актуализации в Windows Search

  2. Сега кликнете върху Провери за актуализации в прозореца за актуализация.

    Проверете за актуализации в Windows Update

  3. Ако има налични актуализации, Изтегли и Инсталирай всички тях.

    Проверете за актуализации в Настройки

  4. Сега изтеглете Асистент за актуализиране на Windows .
  5. Тогава стартиране изтегления файл и следвайте указанията на екрана, за да завършите процеса на актуализация.
  6. Ще бъде добра идея да проверете уебсайта на производителя за актуализации.
  7. След приключване на процеса на актуализация стартирайте клиента / играта Origin и проверете дали работи добре.

Решение 6: Изтрийте папката Temp

Определено стартиране конфигурации и кеширани данни за всички приложения се съхраняват във временната папка. Временната папка помага на операционната система да ускори нещата. Ако съдържанието на временната папка е повредено или има конфликтни записи, това може да доведе до грешка при синхронизирането в облачното хранилище. В този случай изтриването на съдържанието на временната папка може да реши проблема. Не се притеснявайте, данните ви ще бъдат невредими и съдържанието ще бъде автоматично пресъздадено с течение на времето.

  1. Изход клиентът / играта на Origin и убийте всички нейни текущи процеси чрез диспечера на задачите.
  2. Стартирайте Бягай командно поле чрез натискане Windows+R.
  3. След това в полето Run Command напишете% темп% и натиснете enter.

    Достъп до временната папка

  4. Сега изберете и изтрийте цялото съдържание на временната папка.
  5. След това рестартирайте клиента / играта Origin и проверете дали работи добре.

Решение 7: Почистете зареждането на системата

Грешката при синхронизирането в облачното хранилище може да бъде причинена от определени приложения, които са в конфликт с работата на клиента / играта Origin. Проблемното приложение може да бъде намерено чрез чисто зареждане на вашата система.

  1. Чисто зареждане вашата система.
  2. Сега стартиране клиентът / играта Origin с администраторски права и проверете дали работи добре.
  3. Ако е така, опитайте се да разберете проблемното приложение, като добавяте по едно приложение / драйвер наведнъж, за да почистите избора на зареждане и да проверите.

Решение 8: Изчистете кеша на Origin’s

Почти всички приложения съхраняват определени данни като кеш памет за да се ускори времето за зареждане и по-добро потребителско изживяване. Същият е случаят с клиента Origin. Ако кешът на Origin е повреден, това може да доведе до обсъжданата грешка при синхронизирането. В този случай изчистването на кеша (с изключение на LocalContent) може да реши проблема.

  1. Откажи се Произходете от клиент / игра и унищожете всички изпълняващи се процеси чрез диспечера на задачите.
  2. Стартирайте Бягай командно поле чрез натискане Windows+R ключове.
  3. Сега Тип следната команда в командното поле Run,
    % ProgramData%

    Въведете „% Programdata%“ и натиснете „Enter“

    и натиснете Enter.

  4. В папката ProgramData сега намерете и отворете Произход папка .
  5. Сега намерете Местно съдържание Тази папка трябва не да бъдат изтрити.

    Не изтривайте папката LocalContent

  6. Тогава изтрийте цялото съдържание на папката Origin (с изключение на папката LocalContent).
  7. Отново, стартиране на Бягай командното поле, като натиснете Windows + R.
  8. Сега Тип следната команда в командното поле Run,
    % AppData%

    % appdata% като команда за изпълнение

    и натиснете Enter.

  9. Сега в папката Роуминг намерете и Изтрий на Произход папка.
  10. В адресната лента на папката Роуминг кликнете върху думата AppData .

    Кликнете върху AppData

  11. Сега в папката AppData, намирам и отворен на Локална папка.
  12. След това в папката Local, намирам и Изтрий на Начална папка .
  13. Сега рестартирам вашата система.
  14. След като системата ви се включи, стартиране клиентът / играта на Origin и проверете дали работи добре.

Решение 9: Изтрийте DNS кеша

Временната база данни за всички скорошни интернет дейности се поддържа от вашата система под формата на DNS кеш памет. Вашата система използва тази база данни, за да зареди уебсайт, посетен наскоро. Спестява време и ресурси в сравнение с търсенето на уебсайта чрез DNS сървъра. Ако този кеш има конфликтни записи или е повреден, тогава той може да причини проблеми с комуникацията за клиента Origin и по този начин да доведе до текущата грешка при синхронизиране. В този случай изчистването на DNS кеша и подновяването на IP адреса може да реши проблема.

  1. Изход клиентът / играта на Origin и убийте всички нейни текущи процеси чрез диспечера на задачите.
  2. Натиснете Windows ключ и тип Командния ред . След това в показаните резултати от търсенето щракнете с десния бутон върху Командния ред и след това в подменюто щракнете върху Изпълни като администратор .

    Отваряне на повишен команден ред

  3. Тип следните команди в командния ред и след всяка команда натискайте бутона Enter.
    ipconfig / flushdns ipconfig / освобождаване ipconfig / подновяване

    Стартирайте IPConfig в командния ред

  4. Сега, рестартирам вашия компютър.
  5. Тогава стартиране клиентът / играта на Origin и проверете дали е ясна грешката при синхронизиране.

Решение 10: Променете DNS сървъра

Системата за имена на домейни (DNS) преобразува имената на уебсайтове в числови IP адреси. За тази цел DNS търси информацията в система от DNS сървъри през Интернет. Ако вашият DNS сървър има проблеми при разрешаването на имената на уебсайтове, това може да доведе до грешка при синхронизирането в облачното хранилище. В този случай смяната на вашия DNS сървър може да реши проблема.

  1. Изход клиент / игра Origin и убийте всички свързани с нея процеси чрез диспечера на задачите.
  2. Променете вашия DNS като следвате инструкциите на Как да промените DNS в Windows 10 .
  3. За Интернет протокол версия 6 (TCP / IPv6), използвайте следните адреси на DNS сървър:

    Предпочитан DNS сървър: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Алтернативен DNS сървър: 2001: 4860: 4860 :: 8844 
  4. След това стартирайте клиента / играта Origin и проверете дали не е ясно грешката в облачното хранилище.

Решение 11: Нулирайте файла с хостове

The домакини файл се използва от Windows за преобразуване на IP адреса в домейн. Може да се използва за блокиране на достъпа до домейните. Ако даден уебсайт е картографиран в хост файла, тогава DNS сървърът няма да бъде заявен за разрешаване на име на домейн. Ако записите по отношение на клиента Origin са неправилно конфигурирани в хост файловете, това може да доведе до текущата грешка при синхронизиране на облачно съхранение. В този случай възстановяването на файла Hosts към настройките по подразбиране може да реши проблема. За редактиране на файла Hosts ще ви трябват администраторски права.

  1. Натиснете Windows ключ и тип Notepad . След това в показаните резултати от търсенето щракнете с десния бутон върху Notepad и след това щракнете върху Изпълни като администратор .

    Отворете Notepad като администратор

  2. Ако UAC подкани, щракнете върху Добре .
  3. В лентата с менюта на Notepad щракнете върху Файл и след това в показаното меню щракнете върху Отворете .

    Отворете файла в Notepad

  4. Сега копиране и поставяне следния път в адресната лента ”
    % WinDir%  System32  Drivers  и т.н.

    Отворете папката на файла с хостове

    след това натиснете Въведете бутон.

  5. Сега променете тип файл от Текстови документи (* .txt) до Всички файлове (*. *).

    Промяна от текстов документ на всички файлове

  6. Тогава изберете на Файл на хостове и кликнете върху Отворете .

    Отворете файла с хостове

  7. Сега изберете и Изтрий цялото съдържание от файла Hosts.
  8. Тогава копиране и поставяне следния текст във файла Hosts (Това е конфигурацията на файла Hosts по подразбиране на Microsoft):
# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Това е примерен файл HOSTS, използван от Microsoft TCP / IP за Windows. # # Този файл съдържа съпоставяне на IP адреси с имена на хостове. Всеки # запис трябва да се съхранява на отделен ред. IP адресът трябва да бъде # поставен в първата колона, последван от съответното име на хост. # IP адресът и името на хоста трябва да бъдат разделени с поне едно # интервал. # # Освен това коментари (като тези) могат да бъдат вмъкнати в отделни # редове или след името на машината, обозначено със символ „#“. # # Например: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # източник сървър # 38.25.63.10 x.acme.com # x клиент хост # Разрешаването на името на localhost се обработва в самия DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost
  1. Сега изход бележника след спестяване промените.
  2. Тогава рестартиране клиентът / играта на Origin и проверете дали е ясна грешката при синхронизиране.

Решение 12: Сканирайте и поправете играта

Грешката при синхронизирането в облачното хранилище може да е резултат от повредени / липсващи файлове на играта на проблемната игра. В този случай използването на вградената функция за поправка на клиента на Origin може да реши проблема.

  1. Стартирайте Произход клиент.
  2. След това кликнете върху Библиотеката на моите игри .

    Достъп до библиотеката My Game on Origin

  3. В библиотеката на игрите, Кликнете с десния бутон върху проблемната игра и кликнете върху Ремонт .

    Поправяне на играта

  4. След приключване на процеса на поправяне стартирайте играта и проверете дали тя работи добре.

Решение 13: Преинсталирайте проблемната игра и Origin Client

Грешката при синхронизирането в облачното хранилище може да бъде причинена и от повредената инсталация на проблемната игра или Origin клиента. В този случай преинсталирането на играта и ако проблемът продължава, преинсталирането на клиента Origin може да реши проблема. Но преди да продължите напред, опитайте се да преинсталирате модовете и проверете дали той решава проблема. Ако не, продължете с преинсталацията.

  1. Отвори Произход клиент и отидете до Боже мой Библиотека с игри .
  2. След това щракнете с десния бутон върху игра икона, която искате да премахнете.
  3. Сега в показаното меню кликнете върху Деинсталирайте .

    Деинсталирайте играта

  4. последвам подканите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране.
  5. След приключване на процеса на деинсталиране, изход клиента на Origin и рестартирам вашата система.
  6. След като системата ви се включи, стартирайте клиента Origin и преинсталирайте проблемната игра.
  7. След това проверете дали не е ясно грешката при синхронизирането в облачното хранилище.

Ако не, тогава трябва да деинсталирате клиента Origin.

  1. Деинсталирайте проблемната игра, както е обсъдено по-горе.
  2. Натисни Windows ключ и тип Контролен панел . След това в показаните резултати от търсенето кликнете върху Контролен панел .

    Отворете контролния панел

  3. Под Програми кликнете върху Деинсталирайте програма .
  4. След това в списъка с инсталирани приложения намерете и щракнете с десния бутон върху Клиент за произход .
  5. Сега кликнете върху Деинсталирайте . Ще се покаже подкана, че игрите на EA може да не са функционални.
  6. Кликнете върху Деинсталирайте .
  7. Сега последвам подканите на екрана, за да завършите процеса на деинсталиране.
  8. След като Origin бъде деинсталиран, рестартирам вашата система.
  9. Тогава Изтегли най-новата версия на клиента Origin от официалния сайт.
  10. Сега стартиране изтегления файл с администраторски права и попълнете инсталация на клиента Origin.
  11. Тогава преинсталирайте проблемната игра и проверете дали работи добре.

Решение 14: Използвайте опцията Restore Save Option

Ако досега нищо не ви е помогнало, е време да презапишете проблемното запазване на играта с локално архивиране. Внимание : Това ще замени вашите облачни данни, които няма да бъдат възстановени и целият напредък ще бъде загубен. Също така, игрите с облачните спестявания могат да бъдат възстановени до локална версия.

  1. Стартирайте Произход клиент с администраторски права.
  2. В прозореца Origin отидете на Боже мой Библиотека на игрите .

    Избиране на “My Game Library” от левия прозорец

  3. Сега щракнете с десния бутон върху проблемната игра и щракнете върху Свойства на играта .

    Отворете свойствата на играта в Origin

  4. След това кликнете върху Облачни спестявания .
  5. Сега кликнете върху Възстановяване на запазване.

    Възстановете Save in Origin

  6. След това ще се покаже подкана, че „Сега се връщате към локално съхранен файл за запазване ...“. След това щракнете Добре за да продължите с местното запазване.

Бонус: Използвайте Origin Error Reporter

Ако все още имате проблеми с играта, трябва да подадете отчет за грешка в Origin, като отидете на „ Помощ -> Репортер за грешки в произхода ”И ги помолете да проверят вашия профил (който най-вероятно е повреден). Опишете проблема с пълни подробности и изпълнени стъпки за отстраняване на проблема.

Репортер за грешки в произхода

Етикети Грешка в произхода 10 минути четене