Как да поправим, че разделителната камера не работи



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Вашата система / устройство камера биха могли, може не работа в Раздор (стандартно и PTB), ако операционната система на вашата система / устройство е остаряла. Освен това повредените драйвери на камерата или повредената инсталация на Discord също могат да причинят неработене на камерата.



Проблемът възниква, когато потребителят се опита да използва системата / камерата на устройството в Discord, но камерата не работи (понякога засегнатият потребител просто вижда черен или зелен екран). Отсрещната страна не може да види потребителя, а само черен екран с безкраен екран за зареждане. Проблемът се отчита във всички основни операционни системи (Windows, Mac, Linux, Android, iOS и др.) С всички варианти на камери (вградени или външни).



Камерата Discord не работи



Преди да продължите с решенията за отстраняване на проблема с камерата Discord, рестартирам вашето устройство / система, за да изключите всеки временен бъг. Освен това проверете дали камерата ви работи добре други приложения (особено приложението за камера по подразбиране). Освен това поверителност настройките на вашето устройство / система позволяват използването на камери в Discord.

Решение 1: Актуализирайте операционната система на вашата система / устройство до най-новата версия

ОС на вашето устройство / система редовно се актуализира, за да добавя нови функции към него и да поправя известните му грешки. Може да срещнете проблема, ако операционната система на вашето устройство / система е остаряла, което може да създаде несъвместимост между камерата и операционната система. В този случай актуализирането на операционната система на вашата система до най-новата версия може да реши проблема. За изясняване ще обсъдим как да актуализираме ОС на Windows; можете да следвате инструкциите, отнасящи се до операционната система на вашето устройство / система.

  1. Натиснете Windows + R, напишете „ актуализация ”В диалоговия прозорец и отворете Настройки приложение, свързано с актуализиране.
  2. След като влезете в настройките, кликнете върху Провери за актуализации .

    Проверете за актуализации на Windows



  3. След инсталирането на актуализациите рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен и можете ли да осъществите правилен достъп до камерата.

Решение 2: Пренаредете вашите USB устройства (само за USB камера)

Камерата на вашата система може да не работи, ако вашите USB портове са пренаселени, тъй като всеки USB порт може да обработва ограничен брой крайни точки и ако броят на крайните точки надвишава това, което може да обработи USB, това може да доведе до обсъжданата грешка (някои потребители са срещнали грешката съобщение на Няма достатъчно ресурси за USB контролер ). В този случай пренареждането на USB устройствата може да реши проблема.

  1. Изход Разберете (дори от системната област) и се уверете, че нито един процес, свързан с него, не работи в диспечера на задачите на вашата система.
  2. Сега, изключете всички устройства от USB портовете и рестартирам вашата система.
  3. При рестартиране, свържете само вашата камера към USB порт (за предпочитане 3.0) и проверете дали проблемът е разрешен. Ако не, тогава опитайте на всички други портове за да проверите дали USB крайните точки причиняват проблема.

    Включване на камерата в 3.0 USB порт

Решение 3: Стартирайте приложението Discord с администраторски права

С всяка нова версия на Windows Microsoft значително подобрява функциите за безопасност / сигурност и една такава функция е изискването за административни привилегии за достъп до защитени ресурси на Windows (като микрофон, камера и т.н.). В този контекст стартирането на приложението Discord с административни права може да реши проблема.

  1. Щракнете върху Windows Търсене (точно до бутона на Windows) и въведете Раздор .
  2. След това в показаните резултати щракнете с десния бутон Раздор и след това изберете Изпълни като администратор .

    Стартирайте Discord като администратор

  3. Сега, след като стартирате Discord, проверете дали работи добре.

Решение 4: Преинсталирайте драйвера на камерата

Вашият фотоапарат може да не работи в Discord, ако драйверът на камерата не е правилно конфигуриран, остарял (което може да причини проблеми със съвместимостта между камерата и Discord) или е повреден. В този случай актуализирането или преинсталирането на драйвера може да реши проблема.

  1. Актуализирайте вашия системни драйвери и Windows (много OEM предпочитат да използват Windows Update Channel за актуализиране на драйвери) до най-новата версия.
  2. Сега проверете дали Discord работи добре. Ако не, изход го и се уверете, че нито един процес, свързан с него, не се изпълнява в диспечера на задачите на вашата система.
  3. Сега, изключете вашата камера от системата. След това щракнете в полето за търсене на Windows и въведете: Този компютър .
  4. След това, в резултатите, Кликнете с десния бутон На Този компютър и в подменюто изберете Управление .

    Отворете Mange на този компютър

  5. Сега изберете Диспечер на устройства (в левия прозорец на прозореца) и след това (в десния прозорец на прозореца), разгънете Imaging Devices .
  6. Сега, Кликнете с десния бутон на твоят Камера и след това в подменюто изберете Деинсталирайте устройството .

    Деинсталирайте Camera Camera от Device Manager

  7. След това проверете опцията на Изтрийте драйвера за това устройство и щракнете върху Деинсталирайте бутон.

    Изберете Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство и щракнете върху Деинсталиране

  8. Сега, рестартирам вашата система и инсталирайте най-новия драйвер на вашата камера (по-добре е да използвате уебсайта на OEM, за да изтеглите най-новата версия на драйвера на камерата).
  9. Тогава, свържете камерата към вашата система и след това я конфигурирайте (ако бъдете помолени).
  10. Сега стартирайте Раздор и проверете дали проблемът с камерата е разрешен.
  11. Ако не, тогава Изтегли и инсталирайте Снап камера приложение от Snapchat (можете да използвате друго приложение, което създава драйвер за виртуална камера). Тогава използвайте тази виртуална камера с Discord, за да проверите дали проблемът е разрешен.

    Изтеглете приложението Snap Camera

Решение 5: Променете вашата камера по подразбиране

Може да не успеете да използвате камерата си в Discord, ако е зададена като камера по подразбиране, тъй като тя може да се използва във фонов режим от друго приложение и може да не е достъпна за Discord. В този случай смяната на вашата камера по подразбиране с друга (която не искате да използвате) може да реши проблема.

  1. Излезте от раздора и се уверете, че нито един процес, свързан с него, не работи в диспечера на задачите на вашата система.
  2. Променете вашата камера по подразбиране към друг (който не искате да използвате).
  3. Сега стартирайте Discord и проверете дали може да използва камерата нормално.

Решение 6: Преинсталирайте приложението Discord

Ако нито едно от решенията не е ефективно при разрешаването на проблема, проблемът може да е резултат от повредена инсталация на приложението Discord. В този случай преинсталирането на приложението Discord може да реши проблема. За изясняване ще обсъдим как да преинсталирате Discord на компютър с Windows.

  1. Изход Раздор (дори от тавата на системата) и след това се уверете, че нито един от неговите процеси не се изпълнява в диспечера на задачите на вашата система.
  2. Сега, Кликнете с десния бутон на Windows и в резултантното меню изберете опцията на Приложения и функции (обикновено първият вариант).

    Отворете Приложения и функции

  3. Тогава разгънете Discord и щракнете върху Деинсталирайте бутон.

    Деинсталирайте Discord в Windows 10

  4. Сега следвайте указанията на вашия екран, за да деинсталирате Discord и след това рестартирам вашата система.
  5. След рестартиране стартирайте системата си File Explorer и навигация към следния път:
    % appdata%

    Изпълнява се диалогов прозорец:% appdata%

  6. Сега, изтрийте папката Discord .

    Изтрийте папката за роуминг на Discord

  7. Тогава навигация към следния път:
    % LocalAppData%

    Отваряне на папката LocalAppData

  8. Тогава изтрийте папката Discord и рестартирам вашата система.
  9. При рестартиране, преинсталирайте последната версия на приложението Discord и се надяваме, че проблемът с камерата е разрешен.

Ако проблемът преследва, или нулирайте вашата система / устройство до фабричните настройки по подразбиране или използвайте Discord в уеб браузър до издаване на проблема.

Етикети Грешка при раздора 5 минути четене