Няколко потребители съобщават, че техният клиент на TeamViewer се забива и увисва, когато се опитват да се свържат с устройство или партньор. Някои потребители съобщават, че проблемът се случва от време на време, докато други се оплакват, че виждат „ Инициализиране на параметрите на дисплея ”Грешка при всеки опит за свързване.
TeamViewer остана при инициализиране на параметрите на дисплея
Какво причинява увисване по време на фаза „Иницииране на параметрите на дисплея“ в TeamViewer?
Ние разследваме този конкретен проблем, като разглеждаме различни потребителски отчети и стратегии за поправяне, които най-засегнатите потребители са разгърнали успешно, за да стигнат до дъното на този проблем. Въз основа на събраното от нас има няколко често срещани сценария, които ще задействат това конкретно съобщение за грешка:
- Версията на TeamViewer е остаряла - Един от възможните сценарии е версията на клиента на TeamViewer, която използвате, да е остаряла. Версиите, по-стари от TeamViewer 12, са оборудвани с актуална корекция, която разрешава грешката, за която е известно, че задейства „Инициализиране на параметрите на дисплея“. Ако този сценарий е приложим, актуализирането на клиента до последната версия на двете машини трябва да реши проблема.
- Remote Wallpaper е активиран - Известно е, че тази конкретна настройка на TW улеснява появяването на това съобщение за грешка. Няколко потребители съобщиха, че връзката се инициира без грешки, след като са деактивирали Премахване на отдалечен тапет от менюто Опции.
- Качеството на дисплея е настроено на Оптимизиране на качеството - Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът е разрешен веднага след като са променили качеството на дисплея на Оптимизиране на скоростта. Това обикновено се съобщава за ефективно в случаите, когато една от машините се справя с нестабилна мрежова връзка.
- Ненамерен достъп за премахване не е конфигуриран - Тази грешка може да възникне и ако клиентът на TeamViewer не е конфигуриран да разрешава връзки, ако някой не е влязъл в системата. Ако този сценарий е приложим, ще можете да го разрешите, като преинсталирате TeamViewer с автоматичен отдалечен достъп.
- Компютърът не е конфигуриран за дистанционно управление - Възможно е също така TeamViewer да няма необходимите разрешения, тъй като компютърът ви не е конфигуриран да позволява достъп от разстояние. Ако това е приложимо, можете да върнете тази настройка, като отворите екрана на системните свойства.
- Процесът противоречи на TeamViewer - Известно е, че BGInfo (процес, принадлежащ на SysInternals) задейства закачането на „Иницииране на параметри на дисплея“, като влиза в конфликт с приложението TW. Както се оказва, това се случва, защото и двете приложения ще поискат достъп до някои настройки, свързани с тапета. В този случай деактивирането на конфликтния процес трябва да реши проблема.
- Хост компютърът е в режим на готовност - Друга възможна причина, поради която възниква този проблем, е, че компютърът хост в момента е в режим на готовност с изключен екран. Известно е, че това води до тази конкретна грешка дори при най-новите TW компилации. В този случай коригирането на настройките за захранване на хост компютъра, за да се гарантира, че екранът не се изключва отново, трябва да реши проблема.
Ако в момента търсите корекция, която ще разреши обесването по време на „ Инициализиране на параметрите на дисплея “, Тази статия ще ви предостави няколко стъпки за отстраняване на неизправности.
Долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобна ситуация са използвали успешно, за да разрешат проблема и да използват TeamViewer нормално.
Метод 1: Актуализирайте Teamviewer от двете страни
Преди да опитате нещо друго, важно е да се уверите, че и двете участващи машини имат една и съща версия и двете са актуализирани до последната версия. Екипът на разработчиците зад Teamviewer е известен с натискането на актуални корекции, когато бъгът или грешката възпрепятстват функционалността на платформата, така че има шанс да успеете да разрешите проблема само чрез актуализиране на клиента на двете участващи машини.
Ето кратко ръководство за това:
- Отворете Teamviewer или анулирайте активна връзка, ако приложението вече е отворено.
- Използвайте лентата на лентата в горната част за достъп Помогне , след това щракнете върху Проверете за нова версия .
Проверка за нова версия на TeamViewer
- Ако се намери нова версия, следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите и инсталирате по-новата версия.
- Повторете процеса на втората машина.
- Рестартирайте двата компютъра и вижте дали проблемът все още се появява.
Ако все още се забивате в „ Инициализиране на параметрите на дисплея Екран, когато се опитвате да установите връзката, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 2: Регулиране на качеството на дисплея и премахване на премахване на тапет
Съобщава се, че няколко засегнати потребители са успели да заобиколят този проблем, като са променили някои настройки на машината, с която са се опитали да се свържат. Като гарантира, че Премахнете тапета е активен и настройва Качество на дисплея да се Скорост, повечето потребители съобщават, че са успели да преминат „ Инициализиране на параметрите на дисплея ”Екран.
Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Отворете Teamviewer на машината, с която се опитвате да се свържете.
- Използвайки лентата в горната част, отидете на Допълнителни функции и щракнете върху Настроики.
- Вътре в опциите на TeamViewer изберете Дистанционно раздел от лявото меню. След това преминете към десния прозорец и променете падащото меню, свързано с Качество да се Оптимизиране на скоростта .
- След това се придвижете надолу и се уверете, че полето, свързано с Премахнете отдалечения тапет е деактивиран.
- Рестартирайте вашия клиент на TeamViewer на машината, че току-що сте управлявали модификациите, и вижте дали проблемът е разрешен.
Деактивиране на отдалечен тапет и регулиране на качеството на дисплея
Ако все още срещате „ Инициализиране на параметрите на дисплея Грешка при опит за установяване на връзка между компютрите, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 3: Преинсталиране на Teamviewer с необслужван отдалечен достъп
Друга възможна причина, поради която TeamViewer остава закъсал с „ Инициализиране на параметрите на дисплея ”Грешката е, че клиентът е конфигуриран да разрешава връзки само когато някой е влязъл в системата. Ако този сценарий е приложим, ще можете да го поправите, като деинсталирате TeamViewer и изтриете един конкретен ключ на системния регистър. След това, след преинсталиране на най-новата версия на Teamviewer с Неподдържан дистанционен достъп , вече не трябва да срещате този конкретен проблем.
Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете “Appwiz.cpl” и натиснете Въведете да се отвори Програми и функции .
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- Вътре в Програми и функции екран, превъртете надолу през списъка с приложения и намерете инсталираната версия на TeamViewer. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте за да го премахнете от вашата система.
Деинсталиране на текущата версия на TeamViewer
- С премахнат Teamviewer можете да затворите Програми и функции прозорец.
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите друг диалогов прозорец Изпълнение. След това въведете „Regedit“ и натиснете Въведете за да отворите Редактор на регистъра . Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на административни привилегии.
- Вътре в редактора на системния регистър използвайте левия панел, за да отидете до следното място:
HKEY_Local_Machine> Софтуер> Wow6432Node> TeamViewer
- След като видите ключа на системния регистър на TeamViewer, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий за да го премахнете изцяло.
Изтриване на ключа на системния регистър на TeamViewer
- С изтрития ключ TeamViewer рестартирайте компютъра си.
- При следващото стартиране отворете TeamViewer и отидете на Свързване> Отворена конзола за управление .
- Ако все още нямате акаунт, кликнете върху Регистрирай се и завършете процеса на регистрация. В противен случай просто въведете данните си за вход и кликнете върху Впиши се .
Конзола за управление на TeamViewer
- След като влезете в конзолата за управление на TeamViewer, кликнете върху Добавяне> Добавяне на компютър ( горен десен ъгъл). След това се уверете, че е избран Добавете нов маркер на устройство, изберете Default TeamViewer от падащото меню и кликнете върху Свали сега .
Изтегляне на необслужван отдалечен достъп на TeamViewer
Забележка: Тази стъпка трябва да се извърши от хост компютъра. Този, който също свързвате дистанционно.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
- Преминете към компютъра, който използвате за дистанционно свързване, и вижте дали можете да установите връзката, без да срещнете „ Инициализиране на параметрите на дисплея 'грешка.
Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 4: Уверете се, че компютърът е конфигуриран за дистанционно управление
Някои потребители са успели да разрешат проблема, след като са открили, че компютърът им не е конфигуриран да позволява отдалечена връзка. След като конфигурираха своята версия на Windows, за да позволят отдалечени връзки, те съобщиха, че „ Инициализиране на параметрите на дисплея ”Грешка вече не се появява.
Ето кратко ръководство за това как да се уверите, че дистанционното управление е активирано на вашето устройство:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете 'Sysdm.cpl' и натиснете Въведете за да отворите екрана Свойства на системата.
- След като влезете в екрана Свойства на системата, щракнете върху раздела Отдалечено и се уверете, че квадратчето за отметка е свързано с Разрешаване на връзки за отдалечена помощ с този компютър се проверява.
- След това щракнете върху Разширено бутона отдолу и се уверете, че кутията под Дистанционно ( Позволете на този компютър да се управлява дистанционно ) се проверява.
- Щракнете Приложи, след това рестартирайте компютъра, за да наложите промените.
- Опитайте се да инициирате връзката отново и проверете дали все още срещате „ Инициализиране на параметрите на дисплея 'грешка.
Конфигуриране на компютъра за дистанционно управление
Ако същото съобщение за грешка все още се появява, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 5: Деактивиране на конфликтния процес
Както се оказва, този конкретен проблем може да бъде причинен и от случай на конфликтни процеси. Въпреки че може да има други противоречиви процеси, BGInfo (принадлежащи на SysInternals е известно, че задейства „Иницииране на параметри на дисплея“ грешка, ако се инициира връзка с TeamViewer, докато процесът е активен.
Съобщава се, че това се случва най-вече, ако процесът BGInfo има за задача да актуализира динамичен тапет всеки път, когато потребителят влезе. Тъй като TeamViewer също ще се опита да модифицира настройките, ще се създаде конфликт, в който приложението за отдалечен достъп ще увисне.
Ако този конкретен случай е приложим, единствената жизнеспособна корекция, за която е известно, че разрешава проблема, е да деактивира процеса BGInfo.
За да направите това, натиснете Ctrl + Shift + Esc за да отворите диспечера на задачите. След като влезете в диспечера на задачите, отидете на Процеси , щракнете с десния бутон върху BGInfo обработете и изберете Последна задача .
Приключване на задачата на процеса BGInfo
След като процесът приключи, възобновете връзката TeamViewer и вижте дали все още срещате същото съобщение за грешка. Ако все още срещате същото съобщение за грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 6: Деактивиране на режим на готовност от Настройки на захранването
Друга възможна причина да виждате „Иницииране на параметри на дисплея“ Грешка при опит за иницииране на TeamViewer връзка между два компютъра е, че приложението не е в състояние да събуди хост системата от режим на готовност.
Това е дългогодишен проблем с TeamViewer, тъй като успяхме да открием много потребителски отчети, при които отдалечената услуга не може да инициализира дисплея в случаи, когато хост системата е в режим на готовност.
Ако този сценарий е приложим, ще можете да разрешите проблема, като се уверите, че поддържате системата хост будна през цялото време, като предотвратите влизането й в режим на готовност (така че дисплеят никога да не се изключва).
Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете “Powercfg.cpl” и натиснете Въведете за да отворите Опции за захранване екран.
- Вътре в Опции за захранване екран, наблюдавайте вашия активен План за захранване и щракнете върху Променете настройките на плана бутон, свързан с него.
- От Редактиране на план Екран с настройки, променете падащите менюта (за Изключите дисплея и Поставете компютъра да спи ) да се Никога. Направете това и за двамата На батерия и Включен .
- След като промените бъдат приложени, щракнете върху Запазване на промените, след което рестартирайте компютъра.
- При следващото стартиране опитайте да инициирате връзката TeamViewer отново и проверете дали все още виждате „Иницииране на параметри на дисплея“
Предотвратяване на изключването на дисплея на хоста
Ако този метод не е приложим или все още срещате „Иницииране на параметри на дисплея“ грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 7: Свързване чрез ID на сървър
Има едно заобиколно решение, при което много потребители се сблъскват с „Иницииране на параметри на дисплея“ грешка по време на опит за свързване успешно са използвани за избягване на проблема. Това включва използването на Идент. № на сървъра на TeamViewer (вместо Идент. № на потребителя на TeamViewer ) за дистанционно свързване.
Това решение е изключително просто, стига да знаете къде да намерите идентификатора на сървъра. Ето кратко ръководство за свързване чрез ID на сървъра:
- От хост машината отворете TeamViewer и отидете на Помогне с помощта на лентата в горната част. След това кликнете върху Всичко за TeamViewer .
Достъп до менюто About TeamViewer
- Вътре в новоотворения Всичко за TeamViewer меню, копирайте идентификатора на сървъра на TeamViewer и го изпратете на човека, който управлява машината, който се опитва да се свърже отдалечено.
Откриване на идентификатора на сървъра
- На машината, която се опитва да се свърже отдалечено, вместо да използвате потребителския идентификатор по подразбиране, използвайте сървърния идентификатор, който преди това сте извлекли в стъпка 2.
Вече трябва да можете да се свържете успешно, без да срещате „Иницииране на параметри на дисплея“ грешка.
7 минути четене
