Коригирайте кода за грешка 0x87e0000d на Xbox One и PC

The код на грешка 0x87e0000d се среща от потребителите на Xbox One и PC, когато се опитват да инсталират определени игри чрез магазина за игри на Microsoft.

Код за грешка на Xbox One 0x87e0000d

Какво причинява Код за грешка 0x87e0000d на компютър и Xbox One?

• Проблем с Xbox Live Server - Както се оказва, този проблем може да възникне поради проблем от страна на сървъра, който е извън вашия контрол. Ако този сценарий е приложим, проверявате състоянието на сървърите и превключвате конзолата си в офлайн режим, ако някоя от основните услуги не работи.
• Временен бъг - Няколко засегнати потребители съобщиха, че проблемът може да се появи в ситуации, когато процесът на проверка е спрян от временен проблем. В този случай можете да отстраните проблема, като изпълните процедура за задействане на захранването.
• Повреда на системния файл - В редки случаи този проблем може да се появи поради срив на OS, който прави конзолата неспособна да провери собствеността върху цифровия носител. В този случай проблемът може да бъде отстранен чрез нулиране на конзолата.

Метод 1: Проверка на състоянието на сървърите на Xbox One

Преди да изпробвате други корекции, трябва да продължите, като проучите дали проблемът не е извън вашия контрол. Няколко засегнати потребители, които също се борим да разрешим кода на грешката 0x87e0000d са потвърдили, че в техния случай проблемът е причинен от проблем със сървърите Xbox Live.

Имайте предвид, че компютрите и конзолите Xbox One работят на една и съща споделена инфраструктура. Това означава, че ако проблемът със сървъра засегне едната платформа, има вероятност и другата да бъде засегната.

За да проверите дали вашият конкретен сценарий е причинен от проблем със сървъра, посетете тази връзка ( тук ) и вижте дали има такива ексбокс лайв основните услуги изпитват периоди на прекъсване. В повечето случаи това ще бъде причинено от DDoS атака или от планиран период на поддръжка.

Проверка на състоянието на услугите на живо на Xbox

Ако разследванията разкрият, че някои услуги са засегнати, много вероятно е проблемът да е извън вашия контрол. В този случай нито една от стратегиите за ремонт, включени по-долу, няма да работи за вас. Единственото жизнеспособно нещо, което ще ви позволи да избегнете грешката, е да изчакате търпеливо, докато инженерите на Microsoft успеят да отстранят проблема.

Ако обаче разследванията по-горе разкриват, че няма проблеми със сървърите на Xbox One Live, преминете към следващото потенциално поправяне по-долу, за да внедрите поредица от стратегии за поправка, които други засегнати потребители са внедрили успешно.

Метод 2: Инсталиране на играта в офлайн режим (само за Xbox One)

Ако срещнете проблема на конзола на Xbox One, когато се опитвате да инсталирате игра от физически диск, може да успеете да заобиколите съобщението за грешка изцяло, като извършите инсталацията, докато конзолата е превключена в офлайн режим.

Няколко засегнати потребители потвърдиха, че след това са успели да инсталират и играят играта без проблеми. С превключването на конзолата в офлайн режим ще избегнете стъпката за онлайн проверка, която най-вероятно задейства 0x87e0000d грешка.

Но като направите това, няма да имате достъп до мултиплейър компоненти или други мрежови функции, които обикновено са достъпни. Трябва обаче да можете да завършите инсталацията на играта и да играете нормално съдържание за един играч.

Ето кратко ръководство за превключване на вашата конзола в офлайн режим:

1. Натиснете веднъж бутона Xbox на вашия контролер, за да изведете менюто Guide. След това, след като стигнете там, използвайте разделите в горната част, за да кацнете директно в прозореца за мрежови настройки ( Настройки> Система> Настройки> Мрежа)
2. След като влезете в правилното Мрежа меню, изберете Мрежови настройки меню и след това изберете Отидете офлайн (от лявата страна).

   Офлайн на Xbox One

   как да премахнете norton от windows 8
3. След като стигнете до този момент, вашата конзола вече е превключена в офлайн режим. За да видите дали операцията е успешна, рестартирайте конзолата си и повторете действието, което преди това е причинило 0x87e0000d код на грешка.
4. В случай че все още се появява същият проблем, направете обратно проектиране на горните стъпки, за да деактивирате офлайн режима и преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 3: Извършване на процедура за цикъл на захранване (само за Xbox One)

Според няколко засегнати потребители проблемът може да възникне и в Xbox One поради един или повече временни файлове, които пречат на инсталацията на новата игра. В този случай би трябвало да можете да разрешите проблема доста лесно, като изпълните процедура за задействане на захранването.

Тази операция ще доведе до източване на захранващите кондензатори, което в крайна сметка ще изчисти повечето проблеми с фърмуера и временните файлове, които в крайна сметка могат да задействат 0x87e0000d код на грешка.

Ето кратко ръководство, което ще ви позволи да направите това:

1. Започнете, като се уверите, че вашата конзола е напълно включена (не в режим на хибернация).
2. Натиснете веднъж бутона Xbox на конзолата си и го задръжте за около 10 секунди (или докато видите, че предният светодиод спира да мига).

   Извършване на хардуерно нулиране на конзолата Xbox One.

3. Веднага след като направите това, отпуснете бутона за захранване и изчакайте цяла минута. Ако искате да сте допълнително сигурни, че процедурата е изпълнена успешно, можете също така физически да изключите захранващия кабел от контакта и да изчакате няколко секунди, за да сте сигурни, че всяка капка електричество е изчистена.
4. След това стартирайте конзолата си отново по конвенционален начин и обърнете внимание по време на началния екран - Ако видите анимацията на Xbox, това е потвърждение, че процедурата за задвижване е успешна.

   Xbox One Стартираща анимация

5. След като приключи следващата последователност на зареждане, повторете действието, което преди е причинило проблема, и вижте дали проблемът вече е разрешен.

Метод 4: Извършване на нулиране на конзолата (само за Xbox One)

Ако сте следвали инструкциите по-горе и все още срещате 0x87e0000d грешка, може да успеете да разрешите проблема, като направите фабрично нулиране на вашата конзола Xbox One. Тази операция в крайна сметка ще нулира всички файлове, принадлежащи на вашата операционна система, което също ще изтрие всички данни, които са били замърсени от корупция.

Ето кратко ръководство за нулиране на конзолата на Xbox One:

1. Натиснете бутона Xbox (на вашия контролер), за да отворите менюто с ръководството. След като стигнете там, отидете на Система> Настройки> Система> Информация за конзолата. След като успеете да влезете в Информационна конзола меню, изберете Нулиране на конзолата и натиснете ДА СЕ за достъп до него.

   Извършване на меко фабрично нулиране

   изглежда, че компютърът ви е правилно конфигуриран, но устройството или ресурсът не реагира
2. След като успеете да влезете в менюто Reset console, изберете Reset и запазете игрите и приложенията ми.

   Меко нулиране на Xbox One

   Забележка: Ако искате да направите пълно нулиране, изберете Нулирайте и запазете игрите и приложенията ми .

3. Изчакайте, докато процесът завърши. В края му конзолата ви автоматично ще се рестартира.
4. След като завърши следващата последователност на стартиране, стартирайте играта, която преди това е задействала 0x87e0000d грешка и вижте дали проблемът е разрешен.