Грешка 70 обикновено се появява в услугата DirecTV Now по време на стрийминг на филм или програма и тази грешка вероятно е причинена поради проблем с повреден кеш или поради проблем с интернет връзката. Възможно е също така Fire TV да причинява това.
Лого на DirecTV Now
Какво причинява „Грешка 70“ на DirecTV сега?
Установихме, че основните причини са:
- Повреден кеш: В повечето случаи грешката се задейства поради повреда на конфигурациите за стартиране от телевизора. Тези конфигурации за стартиране се кешират от телевизора, за да се намалят времето за зареждане и да се изглади опитът на потребителите. С течение на времето обаче някои от тези конфигурации могат да се повредят и да причинят влошаване на услугата по време на поточно предаване.
- Нестабилен интернет: В някои случаи грешката може да се задейства, ако интернет връзката не е стабилна. Интернет връзката често може да се повреди и може да се редува в скорости, поради което нестабилността се задейства в края на потребителите.
- Fire Stick: Fire TV Stick на Amazon може също да е причината, поради която тази грешка се задейства. Понякога устройството може да се повреди и може да причини прекъсвания по време на процеса на поточно предаване. DirecTV сега изисква връзката с интернет да бъде стабилна, за да може да предава поточно съдържание.
- Затъмнение: В някои случаи, ако грешката се задейства, докато сте гледали спортна игра, ръководството може да е инициирало това затъмнение нарочно, за да спре телевизионното предаване на играта. Има много примери за този вид блокиране на съдържанието и това може да е причината тази грешка да се показва на екрана.
Решение 1: Устройства за захранване с велосипед
Устройствата с включено захранване могат да помогнат за изчистването на повредения кеш чрез разреждане на статично електричество на модулите памет, което изчиства всичко. Въпреки това няма ефект върху функционалността на устройство каквото и да било.
- Изключете интернет рутера и телевизора от контакта.
Изключете рутера от контакта
- Натиснете и задръжте „Мощност“ бутон за устройствата поне за петнадесет секунди.
- Щепсел уредите отново и натиснете бутона за захранване.
- изчакайте за да се включат уредите и проверете дали проблемът продължава.
Решение 2: Изчистване на кеш паметта на Fire Stick
Fire Stick е устройство, предоставено от Amazon, което се използва за стрийминг от много потребители. В тази стъпка ще изчистим кеша и данните за DirecTV сега ап. Това ще се отърве от данните за вход, но няма да изтрие нито едно от съдържанието на приложението. За да направите това:
- Кликнете върху Настройки и след това на Приложения опция.
- След това изберете „Управление на инсталирани приложения“ опция.
Избиране на бутона „Управление на инсталираните приложения“
- Изберете “DirecTV сега” Приложение или „AT&T TV App (за някои потребители) “.
- Кликнете върху „ Изтрий кеш-памет' и ' Изчистване на данните ” бутони.
Щракнете върху бутона „Изчистване на данни“ и бутона „Изчистване на кеша“
- Стартиране приложението и проверете за да видите дали проблемът продължава.
Решение 3: Проверка за затъмнение
Най-вероятната причина, ако все още не можете да отстраните проблема, е, че той може да е причинен поради затъмнение в края на доставчика на услуги. Този вид прекъсвания се случват през цялото време поради прекъсвания в поддръжката или понякога поради блокиране в края на доставчиците на развлечения. Препоръчително е да проверите онлайн дали има други хора, които са изправени пред същия проблем като вас, а също така да проверите дали няма проблем с доставчика на услуги, като се обадите на тяхната линия за помощ.
1 минута четене