Fix: Twitch Error 4000



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Twitch е платформа за видео стрийминг на живо, собственост на twitch interactive. Платформата е въведена през юни 2011 г. Платформата се състои предимно от потоци от видеоигри, потоци от E-Sport Competition, Music Broadcasting и има скорошна тенденция към потоци „Real In Life“.



Дръпване



Съвсем наскоро обаче се появиха много доклади за потребителите, които не могат да гледат потоците на платформата и съобщение за грешка, което гласи „ Медийният ресурс не се поддържа ”Изскача. В тази статия ще ви информираме за някои от причините, поради които тази грешка може да бъде задействана, и ще ви предоставим жизнеспособни решения, за да гарантираме пълното изкореняване на проблема.



Какво причинява грешката на Twitch 4000?

Причината за грешката не е конкретна и тя може да бъде задействана поради редица причини, но най-често срещаните са:

  • Кеш и бисквитки: Кешът се съхранява от много приложения, за да се намали времето за зареждане. По същия начин бисквитките се съхраняват от уебсайтовете в хранилището, за да се намали времето за зареждане на уебсайта и да се осигури по-гладко изживяване. Въпреки това кешът и бисквитките за извънреден труд могат да се повредят и следователно да причинят проблеми с Зареждане уебсайта или дори пречат на функционалността на браузъра.
  • Прекъсване: В някои случаи компютърът може да е прекъснал връзката с интернет, докато се опитвате да отворите сайта и това може да попречи на процеса на зареждане на потока или уебсайта.
  • Други потоци / възпроизвеждане на аудио: Ако на компютъра ви е отворено друго приложение, което осигурява аудио обратна връзка, това може да доведе до проблеми с потока на потрепване, тъй като може да попречи на услугата за възпроизвеждане на сайта или браузъра.
  • Настройки за автоматично пускане: Ако използвате браузъра Chrome, функцията за автоматично пускане на браузъра може да пречи на някои елементи на играта и по този начин да причини грешката. Функцията за автоматично пускане има грешка, при която понякога може да предизвика тази грешка.
  • Избор на правилно изходно устройство: Понякога може да не бъде избран правилният звуков драйвер за изходното устройство, което използвате. Докато изходното устройство може да функционира правилно в някои приложения, то може да не работи за останалите.

Сега, когато имате основно разбиране за същността на проблема, ние ще продължим към решенията.

Решение 1: Изчистване на кеша и бисквитките

Кеш паметта и бисквитките се съхраняват от браузъра, за да се намали времето за зареждане. Ако обаче са повредени, те могат да причинят проблеми с зареждане на данните на сайта или услугата за стрийминг на сайта. Следователно, в тази стъпка ще изчистим бисквитките и кеша за браузъра. За което:



  1. Щракнете на ' Меню Бутон в горната част нали страна на браузъра.

    Щракване върху бутона Меню.

  2. Изберете ' Настройки ' от падащо меню .

    Щракнете върху „Настройки“ от падащото меню.

  3. Превъртете надолу и кликнете върху „ Разширено '.

    Кликване върху „Разширени“

  4. В края на „ поверителност & Сигурност ”, Щракнете върху„ Ясно Преглеждане Данни ”Опция.

    Щракване върху „Изчистване на данните за сърфиране“.

  5. В интервала от време изберете „ всичко време '.
  6. Уверете се, че и двете „ Бисквитки и други сайт данни ' и ' Кешове образ и файлове Опциите се проверяват.

    Проверка на двете опции.

  7. Сега щракнете на ' Ясно данни ”Опция.

    Избиране на опцията „Изчистване на данни“.

  8. Това ще изчисти всички бисквитки и кеш памет , отворен сайта и проверете за да видите дали проблемът продължава.

Решение 2: Опресняване на сайта

В някои случаи компютърът може да е прекъснал връзката с интернет, докато се опитвате да отворите сайта и това може да попречи на процеса на зареждане на потока или уебсайта. Следователно, в тази стъпка ще обновим страницата, за да сме сигурни, че потокът е зареден правилно. За това:

  1. Отворете раздела, в който сте се опитали да заредите сайта.
  2. Кликнете върху „ Обнови ”В горния ляв ъгъл на прозореца до адресната лента.

    Опресняване на сайта.

  3. Изчакайте поток да зареди и проверете за да видите дали проблемът продължава.

Решение 3: Затваряне на други приложения.

Ако на компютъра ви е отворено друго приложение, което осигурява аудио обратна връзка, това може да причини проблеми с потока на потрепване, тъй като може да попречи на услугата за възпроизвеждане на сайта или браузъра. Затова се препоръчва да затворите всички други приложения, да рестартирате браузъра и да затворите и всички други раздели на браузъра.

Решение 4: Избор на аудио драйвери по подразбиране.

Възможно е да не са избрани правилните аудио драйвери за изходното устройство, което използвате. Докато изходното устройство може да работи правилно в някои приложения, то може да не работи за другите. Ето защо се препоръчва да изберете правилните аудио драйвери от настройките на Windows. За това:

  1. Нали - щракнете на звук икона в отдолу нали ъгъл.
  2. ИзберетеЗвучи ”Опция.

    Избиране на опцията „Звуци“.

  3. Щракнете на ' Възпроизвеждане ”Заглавие.

    Избиране на опцията „Възпроизвеждане“.

  4. Идентифицирайте правилните аудио драйвери за вашето изходно устройство и „ Нали - Щракнете ' на тях.
  5. Изберете „ Комплект - По подразбиране ”Опция за изберете тях като По подразбиране Шофьори .

    Избиране на опцията Default Device.

Решение 5: Промяна на опциите за автоматично пускане.

Ако използвате браузъра Chrome, функцията за автоматично пускане на браузъра може да пречи на някои елементи на играта и по този начин да причини грешката. Функцията за автоматично пускане има грешка, при която понякога може да предизвика тази грешка. Следователно, в тази стъпка ще деактивираме функцията за автоматично пускане. За това:

  1. Отворете на браузър и зареди нов раздел.
  2. Тип в „ хром: знамена ”В адресната лента и натиснете„ Въведете '

    Въведете „Chrome: flags“ в адресната лента.

  3. Намери ' Автоматично изпълнение Политика ”, Щракнете върху падащото меню и изберете„ Документ Потребител Активиране е Задължително '.
    Забележка: Има много опции в тези настройки, следователно е малко трудно да се намери тази за автоматично пускане. Можете обаче да натиснете „Ctrl + F“ и да въведете „Autoplay“ и автоматично ще ви бъде показана опцията.

    Избиране на опцията.

  4. Веднъж изберете тази настройка никой от сайтовете няма да се възпроизведе видеоклипове / Аудио автоматично и ще трябва ръчно натиснете бутона за възпроизвеждане, за да възпроизвеждате видео или аудио.
  5. Отворете на сайт и проверете за да видите дали проблемът продължава.

Решение 6: Преинсталирайте аудио и графичен драйвер

Понякога, когато инсталирате драйвери на устройства на компютъра си, някои от инсталационните файлове може да се повредят поради лоша интернет връзка или друга причина. Ако актуализирането на аудио драйвера не е разрешило тази грешка, преинсталирайте аудио драйвера на компютъра си. Винаги се препоръчва да преинсталирате и графичния драйвер. Следвайки стъпките, дадени по-долу, и проверете дали грешката е отстранена:

  1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите подканата за изпълнение.
  2. Напишете в „Devmgmt.msc“ и натиснете “Enter”.

    Стартиране на диалогов прозорец: devmgmt.msc

  3. В диспечера на устройства разгънете “Адаптери за дисплей” и щракнете с десния бутон върху “GPU драйвер” които използвате в момента.
  4. Изберете „Деинсталиране на устройство“ и следвайте указанията на екрана, за да деинсталирате този драйвер от компютъра си.

    Щракнете върху опцията „Деинсталиране на устройство“

  5. Изчакайте драйверът да бъде напълно премахнат от вашата система от настройката.
  6. Windows вече трябва да премине към основен адаптер за дисплей от Microsoft, който трябва да поддържа дисплея ви работещ.
  7. Придвижете се до Nvidia или Уебсайт на AMD в зависимост от това кой графичен процесор имате на компютъра си и изтеглете най-новия драйвер за вашата графична карта от техните директории за изтегляне.
  8. Стартирайте изтеглените изпълними файлове, за да инсталирате тези драйвери на вашия компютър.
  9. След успешното преинсталиране на драйверите за графичен процесор, сега ще преинсталираме аудио драйверите.
  10. Натиснете „Windows“ + „R“ за да отворите Run, въведете „Devmgmt.msc“ и натиснете „Enter“ за да стартирате панела за управление на устройството.
  11. Вътре в този панел щракнете двукратно върху „ Контролери за звук, видео и игри ”, За да го разширите и щракнете с десния бутон върху звуковите драйвери, които използвате.

    Щракнете двукратно върху опцията „Контролери за звук, видео и игри“

  12. Кликнете върху „ Деинсталирайте устройството ”Опция за премахване на тези драйвери от вашия компютър.
  13. Рестартирайте компютъра си след това и Windows трябва автоматично да преинсталира основна версия на драйвера. Ако не стане, опитайте сами да инсталирате звуков драйвер, който се вписва добре в дънната платка, инсталирана на вашия компютър.
  14. Проверете дали по този начин решавате този проблем на вашия компютър.

Решение 7: Изключете аудио хардуера и го включете отново

Възможно е да не е избран правилният звуков драйвер за изходното устройство или ако имате допълнителен аудио хардуер, който може да попречи на компютъра ви да се стриймира с Twitch. Хардуер като слушалки или външни високоговорители може да пречи на потока.

Затова се препоръчва да изключите целия аудио хардуер, свързан към компютъра, и да опитате да стартирате потока. Ако потокът работи правилно без включен аудио хардуер, опитайте да свържете хардуера отново и проверете дали потокът продължава да работи нормално.

Решение 8: Диагностициране на фонови приложения

Тази грешка може да възникне при потрепване, ако във фонов режим работи нежелано приложение, което осигурява аудио обратна връзка. Има вероятност някой активен медиен плейър да пречи на услугата за възпроизвеждане на сайта или браузъра и да причини този проблем. Следователно, следвайте стъпките, индексирани по-долу, за да затворите фоновите приложения и да проверите дали все още има грешка при потрепване:

    1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да стартирате прозореца Run.
    2. Напишете в „Taskmgr“ и след това натиснете „Enter“ за да стартирате диспечера на задачите.

      Стартиране на диспечера на задачите

    3. В диспечера на задачите щракнете върху „Процеси“ в горната част и трябва да се покаже списък с приложения, които в момента работят на вашия компютър.
    4. Проверете дали някое приложение използва необичайно количество ресурси на вашия компютър и кликнете върху него.
    5. Кликнете върху 'Последна задача' за да го предотвратите да работи на вашия компютър.

      Избиране на процеса “iTunes” и щракване върху “End Task”

    6. По същия начин кликнете върху „Памет“ и „Диск“ опции една по една и премахване на всички приложения с висока употреба.
    7. Проверете дали по този начин не решавате проблема с потока на потрепване

  1. Изпълнението на горните стъпки трябва да се отърве от повечето приложения на трети страни, които работят във фонов режим. Трябва обаче да гарантираме, че системната услуга или приложение не пречат на потока Twitch. Следователно ние също ще предотвратим това да работи във фонов режим.
    1. Натиснете „Windows“ + „R“ за да стартирате подканата Run.
    2. Напишете в „MSConfig“ и натиснете „Enter“ за да стартирате прозореца с настройки за стартиране.

      Стартиране на MSCONFIG

    3. В този прозорец кликнете върху „Услуги“ и след това махнете отметката от „Скриване на всички услуги на Microsoft“ опция.

      Щракнете върху раздела „Услуги“ и премахнете отметката от опцията „скрий всички услуги на Microsoft“

    4. Щракнете върху „Деактивиране на всички“ бутон, за да предотвратите стартирането на тези услуги при стартиране.
    5. Сега кликнете върху 'Започвам' и изберете „Отваряне на диспечера на задачите“ опция.

      Отваряне на диспечера на задачите

    6. В раздела „Стартиране“ на диспечера на задачите не забравяйте да деактивирате стартирането на всички приложения при стартиране.
    7. След това запазете промените си и затворете от двата прозореца.
    8. Рестартирайте компютъра си и проверете дали потокът работи както трябва.
    9. Ако го направи, това означава, че услуга или приложение е пречило на правилното функциониране на приложението. Следователно можете да започнете да активирате тези услуги и приложения едно по едно и да проверявате кое прави проблема да се върне.
    10. След диагностициране на дефектната услуга или приложение, можете или да опитате да ги преинсталирате, или да го оставите деактивиран за постоянно.

Решение 9: Преинсталирайте флаш плейъра

Flash Player е софтуерно приложение, което ви помага да използвате съдържание, създадено с помощта на платформата Adobe Flash. Може да срещнете грешка при потрепване 4000, ако компютърът ви има остаряла версия на флаш плейър или изобщо не е инсталиран Flashplayer. Ако случаят е такъв, следвайте стъпките, илюстрирани по-долу:

  1. Придвижете се до любимия си браузър и изтеглете Деинсталатор за Flash плейър.
  2. Сега затворете всички браузъри и други програми, които използват Flash плейър.
  3. Щракнете двукратно върху деинсталатора, за да го стартирате и следвайте инструкциите на екрана.
  4. Сега отидете на следните три места и изтрийте всички файлове и папки на Flash Player:
    C:  Windows  SysWOW64  Macromed  Flash% appdata%  Adobe  Flash Player% appdata%  Macromedia  Flash Player
  1. Сега стартирайте любимия си браузър и изтеглете най-новата версия на Flash player.
  2. Щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате Flash плейъра.

Решение 10: Активирайте хардуерното ускорение

Хардуерното ускорение се отнася до процеса, чрез който приложението ще разтовари определени изчислителни задачи върху специализирани хардуерни компоненти в системата, позволявайки по-голяма ефективност, отколкото е възможно в софтуера, работещ само на централен процесор с общо предназначение. Някои медийни формати изискват хардуерно ускорение, за да се възпроизвеждат правилно. Така че, ако е деактивиран във вашия браузър, следвайте стъпките по-долу, за да го активирате отново:

  1. Стартирайте Chrome и отворете нов прозорец.
  2. Щракнете върху „Три точки“ горе вдясно и от списъка с опции изберете 'Настройки' бутон.

    Щракване върху трите точки в горния десен ъгъл

  3. Превъртете надолу и кликнете върху „ Разширено ' стрелка.
  4. Превключете на „Използвайте хардуерно ускорение, когато е налично“ опция и рестартирайте Chrome.

    Активиране на хардуерно ускорение

  5. Проверете дали правите тази стъпка, решава ли този проблем на вашия компютър.

Решение 11: Деактивирайте нежеланите разширения

Разширението на браузъра е софтуерен модул, който е вграден във вашия уеб браузър, за да персонализирате и подобрите вашето сърфиране. Може да срещнете грешка при потрепване 4000, ако някои от активираните разширения във вашия браузър блокират някои функции на Twitch. Много потребители съобщават, че деактивирането „Произход на uBlock“ и „Рекламен блок“ е решил този проблем. Следователно, следвайте стъпките по-долу, за да деактивирате нежеланите разширения:

  1. Отворете Chrome и кликнете върху иконата с три точки в горния десен ъгъл на екрана и изберете 'Още инструменти'.

    Кликване върху още инструменти и избор на „разширения“

  2. Сега намерете и отидете до „Разширения“ опция.
  3. Намерете нежеланите разширения и щракнете върху 'Премахване' бутон, за да ги деактивирате един по един и да проверите дали проблемът е разрешен или не.

Решение 12: Поток в режим инкогнито

Режимът „инкогнито“ е ключова характеристика на уеб браузър, който ви позволява да сърфирате в мрежата частно, като създавате временна сесия, която е изолирана от основната сесия и потребителските данни на браузъра. Ако все още не можете да се отървете от грешка при потрепване 4000, опитайте да възпроизведете потока си в режим инкогнито и проверете дали грешката е отстранена.

  1. Отворете браузъра, който редовно използвате, и кликнете върху иконата с три точки в горния десен ъгъл на екрана и изберете „ Нов прозорец в режим „инкогнито“ ”.

    Отваряне на нов прозорец в режим „инкогнито“

  2. Сега преминете към уебсайта на twitch и влезте в акаунта си, за да видите дали проблемът е разрешен.

Решение 13: Нулирайте ключа на потока си

Ключът за поток е основен код, който помага да се идентифицира източникът на аудио / видео стрийминг, за да се възпроизведе потокът в уеб или настолно приложение. Може да срещнете грешка 4000, ако ключът на потока ви се е повредил по някакъв начин. Следователно нулирайте ключа на потока, като следвате стъпките, дадени по-долу, и проверете дали грешката е премахната.

  1. Кликнете върху иконата на вашия профил в горния ляв ъгъл на началния екран на Twitch и изберете 'Настройки'.
  2. Намерете и изберете „Канал и видеоклипове“ раздел.
  3. Сега кликнете върху 'Нулиране' бутон, успореден на „Основен поток ключ ”.

    Щракване върху бутона „Нулиране“ пред опцията „Основен ключ за нулиране“

  4. След нулиране на основния ключ за поток, проверете дали по този начин се разрешава този проблем.

Решение 14: Сканирайте компютъра си за вируси

Възможно е в някои случаи злонамерен софтуер или вирус да се е заразил на вашия компютър и да пречи активно на вашата интернет връзка, поради което получавате грешка Twitch 4000 на вашия компютър. Следователно, в тази стъпка ще извършим пълно сканиране на нашия компютър, което трябва да се отърве от което и да е от тях доста удобно.

    1. Натисни „Windows“ + „Аз“ клавиши едновременно на вашия компютър, за да отворите Настройки раздел.
    2. Придвижете се до Актуализиране & Сигурност и след това щракнете върху „Сигурност на Windows“ бутон в левия раздел.

      Избиране на защита на Windows от левия прозорец

    3. След това кликнете върху „ Отворете Windows Security ”И изберете „Защита от вируси и заплахи“ опция.
    4. След това кликнете върху „Опции за сканиране“ бутон под 'Бързо сканиране' прозорец.

      Отворете опциите за сканиране на Windows Defender

    5. Щракнете върху 'Пълно сканиране' и след това натиснете бутона на 'Сканирай сега'.
    6. Изчакайте няколко секунди, докато този процес приключи и след това най-накрая проверете дали грешката е разрешена сега.

    Microsoft Security Scanner е допълнителен инструмент, който можете да използвате, за да тествате системата за допълнителни вируси и злонамерен софтуер, тъй като понякога инструментът по подразбиране не може да извърши сканирането правилно. Следователно, в тази стъпка, ако проблемът все още не е разрешен, ще използваме скенера за сигурност на Microsoft, за да се уверим по-нататък за проблеми.

    1. Стартирайте браузъра си и изтеглете Microsoft Security Scanner от тук .
    2. След като изтеглите изпълнимия файл, стартирайте го на компютъра си и го оставете да се инсталира.
    3. Приемете условията на лицензионното споразумение и кликнете върху 'Следващия'.

      Приемане на потребителското споразумение

    4. Изберете 'Пълно сканиране' и кликнете върху 'Следващия'.

      Иницииране на пълно сканиране

    5. След като изберете пълно сканиране, софтуерът ще започне да сканира целия ви компютър, за да търси злонамерен софтуер или вируси, които може да са се маскирали като нормални изпълними файлове или приложения.
    6. След като сканирането приключи, проверете дали съобщението за грешка Twitch все още продължава.

Решение 15: Използвайте VPN

Много проблеми с Twitch възникват поради дросели на ISP или в спорадични случаи, просто блокиране на Twitch направо нагоре. Също така, някои доставчици на интернет услуги имат наистина лошо маршрутизиране до сървърите на Twitch. Така че, използването на добра VPN може да е ключът към премахването на проблема. VPN трябва да маскира вашия интернет трафик от вашия ISP и да остави Twitch да се зареди. Но ако проблемът се случи само когато сте свързани с VPN или прокси сървър, опитайте да се откачите от него и след това опитайте да отворите Twitch отново.

Решение 16: Актуализирайте вашия уеб браузър

Google продължава да пуска най-новите актуализации за своя уеб браузър, в които са отстранени грешки от предишната версия и много функции на предишната версия също са подобрени. Грешката при потрепване 4000 може да възникне, ако се опитвате да пуснете потока си на остаряла версия на google chrome. Следователно актуализирайте вашия уеб браузър, като следвате индексираните по-долу стъпки и проверете дали проблемът е разрешен.

  1. Щракнете върху три точки в горния десен ъгъл на екрана и отидете до 'Помогне' и изберете „Всичко за Google Chrome“ и актуализацията ще започне автоматично.

    Актуализирайте Chrome

  2. Изчакайте браузърът да се актуализира и рестартирайте, за да видите дали грешката е отстранена.

Решение 17: Измийте DNS

Възможно е в някои случаи DNS кешът на вашата система да е запушен, поради което получавате тази грешка на вашия компютър. Следователно, в тази стъпка ще изчистим изцяло DNS кеша и след това ще проверим дали това ще се отърве от този проблем на нашия компютър. За това:

  1. Натисни „Windows“ + „R“ ключ за стартиране на подканата за изпълнение.
  2. Напишете в „Cmd“ и натиснете „Shift“ + „Ctrl“ + „Enter“ да се отвори с администраторски права.

    Изпълнение на командния ред

  3. Въведете следната команда в командния ред и натиснете “Enter”.
    ipconfig / освобождаване
  4. След това въведете следната команда, за да задействате подновяване на IP.
    IP конфигуриране / подновяване
  5. В крайна сметка задействайте следната команда, за да изчистите изцяло DNS кеша.
    ipconfig / flushdns

    Прочистване на DNS

  6. След като стартирате всички тези команди, проверете дали това е отстранило проблема.

Решение 18: Използвайте изскачащия плейър

Когато потрепването не се зареди поради грешка 4000, можете да продължите да се наслаждавате на поточно предаване на видеоклипове от канала с помощта на изскачащия плейър. Въпреки че това не е постоянна корекция на проблема, тя може да ви бъде полезна, когато трябва незабавно да предавате поточно, но вашият twitch плейър не се зарежда.

За да отворите изскачащия плейър при натискане, щракнете върху иконата на зъбно колело в долната дясна страна на плейъра и изберете Popout Player.

Решение 19: Превключете към настолно приложение Twitch

Ако никое от описаните по-горе решения не ви е помогнало да коригирате грешка 4000 twitch, препоръчително е да преминете към настолното приложение на Twitch. Изтеглете и инсталирайте приложението за настолни компютри, като следвате индексираните по-долу стъпки и проверете дали грешката продължава да съществува:

  1. Отворете любимата си браузър и изтеглете десктоп приложение за Дръпване.
  2. Кликнете два пъти изтегления изпълним файл и следвайте инструкциите на екрана, за да го инсталирате.
  3. Влезте във вашия акаунт и вижте дали грешката е разрешена.

Заобиколно решение: Ако все още срещате тази грешка дори след преминаване към настолното приложение, единственото решение, което ви остава, е да се свържете с поддръжката на клиенти на Twitch. Просто обяснете проблема си в имейла и изчакайте скоро да ви предоставят решение.

12 минути четене