Решение 4: Преинсталирайте най-новата актуализация на Windows (потребители на Windows 10)
Потребителите на Windows 10 бяха възмутени, когато за първи път започнаха да виждат този BSOD, тъй като смятаха, че новата актуализация трябва да поправи грешки и проблеми, а не да създава нови. Ако закъснявате с актуализации и ако се опитвате да наваксате, може да сте инсталирали тази проблемна актуализация в процеса.
Проблемът може да бъде решен, като деинсталирате тази актуализация и я инсталирате отново. Microsoft е решила този проблем и той не трябва да се появява отново.
- Кликнете върху бутона 'Старт' и отворете контролния панел, като въведете името му и щракнете върху горната опция. Също така можете да щракнете върху иконата на зъбно колело, за да отворите приложението Настройки, тъй като вероятно използвате Windows 10.
- В контролния панел превключете на Преглед като: Категория в горния десен ъгъл и кликнете върху Деинсталиране на програма в раздела Програми. От дясната страна на екрана трябва да видите опцията Преглед на инсталираните актуализации, така че кликнете върху нея.
- Ако използвате приложението Настройки, щракнете върху бутона Актуализиране и защита и отидете до раздела Windows Update. Превъртете, докато видите опцията Преглед на историята на актуализациите и кликнете върху нея.
- Трябва да се появи нов екран и трябва да видите бутона Деинсталиране на актуализации в горната част, така че кликнете върху него.
- Така или иначе, сега трябва да видите списъка с инсталирани актуализации за вашия компютър. Проверете раздела Microsoft Windows за актуализации, които може да са повлияли на вашата операционна система, за да хвърли BSOD.
- Превъртете наляво, за да видите колоната Installed on, която трябва да показва датата на инсталиране на актуализацията, така че не забравяйте да деинсталирате най-новата.
- Щракнете върху актуализацията веднъж и изберете опцията Деинсталиране в горната част и следвайте инструкциите, които ще се появят на екрана, за да се отървете от актуализацията.
- След това се върнете към прозореца Настройки и раздела Актуализиране и защита. Щракнете върху раздела Windows Update и докоснете бутона Проверка за актуализации, за да проверите незабавно актуализацията, която току-що сте инсталирали. Изчакайте Windows да го намери, изтеглете го и ще бъдете подканени да го инсталирате след рестартиране. Проверете дали BSOD „ОПИТАНИЯТ КЛЮЧ ОТ DPC“ все още се среща.
