Съобщението за грешка „ AnyConnect не успя да установи връзка с посочения защитен шлюз Се появява, когато потребителите се опитват да се свържат с VPN с помощта на AnyConnect Client. Този проблем възниква, защото AnyConnect Client VPN не е в състояние да извърши успешно процеса на свързване с отдалечения сървър и има някои блокади по пътя му. Днес ще разгледаме споменатото съобщение за грешка, включително причините за съобщението за грешка и различни решения, които можете да приложите, за да се отървете от грешката.
AnyConnect не успя да установи връзка с посочения защитен шлюз
Какво причинява съобщението за грешка „AnyConnect не успя да установи връзка с посочения защитен шлюз“?
Това може да се дължи на много причини. Понякога това е блокиране от антивирусна програма или защитна стена, а понякога може да бъде причинено от лоша интернет връзка. Следните ще бъдат основните причини; да спомена накратко -
- Проблем с антивирусната програма или защитната стена: Антивирусният софтуер понякога може да попречи на процеса на свързване на VPN на AnyConnect Client и да не му позволява да се свързва с външни мрежи или сървъри поради съображения за сигурност. Много пъти ще блокира много входящи и изходящи връзки. Така че няма да можете да се свържете с любимата си VPN с помощта на Anyconnect.
- Клиентската конфигурация е грешна: Ако сте конфигурирали вашия клиент на Anyconnect погрешно и конфигурациите на VPN, които се съхраняват в него, не са правилни, тогава ще се сблъскате с проблеми при установяването на успешни връзки.
- Интернет ограничения: Понякога IP адресите на някои държави може да бъдат блокирани от вашия доставчик на интернет услуги и може да не се опитвате съзнателно да се свържете с VPN на същата държава, която е била блокирана от вашия доставчик на интернет услуги. Тогава ще се сблъскате с проблеми.
За да заобиколите съобщението за грешка, можете да следвате решенията, дадени по-долу, но не забравяйте да рестартирате компютъра и приложението, преди да преминете към другите корекции.
Решение 1: Деактивиране на антивирусната програма
Първо най-важното. Тъй като в повечето случаи проблемът е причинен от антивирусно блокиране, което е често срещан сценарий. Следователно, в такъв случай, трябва да опитате да деактивирате антивирусната програма на трета страна, която сте инсталирали на вашата система, и след това да опитате да се свържете с VPN с помощта на AnyConnect. Надяваме се, че ще изолира проблема.
Деактивирайте Antivirus
Решение 2: Спрете услугата за интернет връзка
Понякога се изпълнява услугата ICS, което създава проблеми за свързването на клиента AnyConnect с VPN. Ще трябва да го деактивирате, за да разрешите проблема. Ето как да деактивирате услугата:
- Натиснете Windows + R и тип услуги.msc
- Когато се отвори прозорецът, показващ услугите, потърсете Споделяне на интернет връзка обслужване. Щракнете с десния бутон върху него и кликнете върху Спри се .
Спиране на услугата ICS
- След това излезте от Услуги прозорци, като го затворите.
Решение 3: Деактивирайте споделянето на интернет връзка (ICS)
Имаше няколко случая, когато ако ICS беше активиран в Windows, потребителите се сблъскаха с този проблем. За да деактивирате ICS, следвайте инструкциите по-долу:
- Отворете контролния панел
- Отидете на Мрежово и интернет споделяне и след това щракнете Промяна на настройките на адаптер .
Център за мрежи и споделяне
- След това ще трябва да щракнете с десния бутон върху споделена мрежова връзка и след това щракнете върху Имоти .
- В прозореца за свойства щракнете върху Споделяне
- Веднъж там, трябва да махнете отметката от квадратчето, което казва „ Позволете на други мрежови потребители да се свързват чрез интернет връзката на този компютър ”.
- След като направите това, щракнете върху OK.
Ако проблемът ви е причинен от активирана ICS, това трябва да е поправило.
Решение 4: Изберете опцията Свързване към текущата мрежа във AnyConnect VPN
Понякога VPN клиентът Any Connect варира между различните мрежи, така че трябва да изберете опцията за свързване само с текущата мрежа. Това може да реши проблема за вас. Ето как да направите това:
- Отвори Клиент на AnyConnect , и където виждате Мрежа написано, щракнете с десния бутон върху него.
- Кликнете върху ' Свържете се само с текущата мрежа ”.
Клиент на Cisco AnyConnect
Решение 5: Опитайте алтернативна връзка
Понякога интернет връзката, която използвате, може да има някои ограничения или да не работи правилно, което причинява проблема. В такъв сценарий ще трябва да използвате алтернативна връзка, като WiFi или мобилна точка за достъп, за да видите дали можете да се свържете с VPN.
2 минути четене