Пукащи звуци от слушалката на iPhone X



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Наскоро потребителите на iPhone X съобщиха за нов проблем, засягащ техните гланцови устройства Форум за поддръжка на Apple . Те отбелязаха преживяванията пукащи звуци от слушалките на iPhone X когато силата на звука на устройството е настроена на по-високо ниво . Проблемът с пращенето звук идва само седмица от Зелена линия на iPhone X това засегна няколко потребители в цял свят. И така, означава ли това, че iPhone X не е толкова „перфектен“, както си мислехме?



Въпреки това, проблемът с пращенето се споменава и в Reddit и Twitter от няколко потребители. Те също се оплакаха чуване на пращене или бръмчене по всяко време, когато силата на звука е увеличена до високо или максимално ниво . Нежеланите звуци присъстват докато осъществяване на телефонни обаждания, възпроизвеждане на видео или музика и по време на звуци на звънене или аларма .



Причината за пукащите звуци

Сега, нека да поразровим малко и да разберем причината за пукащите звуци на слушалките на iPhone X.



iPhone X има стерео високоговорители. Един, разположен в долната част на устройството, и един в горната част, който удвоява като слушалка и високоговорител. Тази настройка на високоговорителите е често срещана и за iPhone 7 и iPhone 8 серия. И, проблемът с пращенето на звук засяга само високоговорителите на слушалките на устройства iPhone X . От текущата информация не можем бързо да намерим проблема. Проблемът с пукащия звук не се ограничава до конкретна версия на iOS или конфигурация на iPhone X.

Потребителите на iPhone 8 и iPhone 8 Plus са имали подобен проблем със шума в слушалката преди няколко месеца. Но в този случай звуците се чуват само при телефонни разговори.

Докато пукащият звук на iPhone X се появява само на по-високи или максимални нива на звука, той лесно може да бъде резултат от изкривяване. Но няколко потребители твърдят, че причината за този проблем може да е по-голяма хардуерна или софтуерна грешка, засягаща слушалката.



За разлика от проблема с шума в слушалката на iPhone 8, пукащите звуци на iPhone X не са изключителни за телефонните разговори. Така че в този момент е наистина трудно да се установи по-точно причината за проблема.

Какво да направите, ако имате проблем с пукащите звуци на iPhone X?

Apple вече знае за този проблем. Няколко собственици на iPhone X съобщиха, че Apple са заменили засегнатите от тях устройства безплатно. Освен това служителите на Apple събират диагностична информация за проблема. Техните инженери разследват причините за пукащите звуци и работят по разрешаването на проблема със софтуерно или хардуерно решение.

Така , ако имате проблем с пращенето на звука на вашето устройство, не се съмнявайте и се свържете Поддръжка на Apple . Можете също така да се свържете с тях чрез Поддръжка на Apple в Twitter или се насочете към местния Apple Store във вашия район.

Без значение какво ще решите да направите, уведомете ни дали изпитвате пукащ звук на вашия iPhone X в раздела за коментари по-долу. Освен това, кажете ни, ако забележите някакъв друг проблем, засягащ чисто новия ви iDevice.

2 минути четене