Някои потребители на Windows се свързват с нас с въпроси, след като са проверили диспечера на задачите си и са забелязали, че има един извикан процес officec2rclient.exe това постоянно работи и заема значително количество системни ресурси. В някои тежки случаи засегнатите потребители съобщават, че в крайна сметка този процес отнема повече от 50% от ресурсите на процесора им, което в крайна сметка забавя значително системата им. Поради това подозрително поведение някои потребители на Windows се чудят дали тази услуга наистина е оригинална или представлява някакъв вид заплаха за сигурността.
Пример за използване на officec2rclient.exe в диспечера на задачите
Какво е officec2rclient.exe?
Ако говорим за оригиналния файл officec2rclient.exe, това е легитимен софтуерен компонент, който принадлежи на Microsoft Office 365 ProPlus и е подписан от Microsoft Corporation.
В този случай officec2rclient.exe е напълно безопасен и най-вероятно е инсталиран като част от изпълнимия файл на Microsoft Office ClickToRun и е отговорен главно за предоставянето на по-нови версии или актуализации (свързани със сигурността и функционалността) за всеки абонат на Office365.
Местоположението по подразбиране за инсталиране е „ C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun “, Но потребителите могат лесно да изберат да го инсталират на персонализирано място по време на първоначалната инсталация.
Имайте предвид, че този процес няма да бъде изпълнен, ако родителското приложение на Office няма Актуализирайте сега функция активирана. В случай, че се чудите OfficeC2RClient означава Кликнете върху Microsoft Office - [до] - Стартиране на клиент .
Въпреки че е напълно нормално да се виждат скокове на използване на officec2rclient.exe процес в случаи, когато заявката за патент се актуализира, със сигурност не е поведение по подразбиране, за да се види, че тя заема много ресурси на процесора и RAM във всеки един момент.
Безопасен ли е officec2rclient.exe?
Ако говорим за истински officec2rclient.exe, със сигурност не представлява заплаха за сигурността, тъй като това е софтуерен компонент, подписан от Microsoft Corp. Но преди да отхвърлите този вид лечение, имайте предвид, че в днешно време най-успешният зловреден софтуер успява да избегне откриването, представяйки се като доверени процеси.
От officec2rclient.exe е идеална цел за тези видове изпълними програми за злонамерен софтуер, препоръчваме ви да извършите поредица от разследвания, които ще ви помогнат да определите дали процесът, който разглеждате, е истински или не.
Първо, първо трябва да започнете разследването на родителското приложение. Имайте предвид, че освен ако не използвате активно абонамент за Microsoft365, няма причина да виждате officec2rclient.exe във вашия диспечер на задачите. Ако го видите, въпреки че нямате членство в абонамент за Microsoft365, шансовете за справяне със зловреден софтуер са големи.
Ако първото разследване не е отворило очите, трябва да се концентрирате върху местоположението на officec2rclient.exe чрез диспечера на задачите. За да направите това, натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите прозорец на диспечера на задачите.
След като успеете да влезете в диспечера на задачите, изберете раздела процеси от хоризонталното меню, след което превъртете надолу до списъка с Основни процеси и намерете officec2rclient.exe. След като успеете да го намерите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Отворете местоположението на файла от новопоявилото се контекстно меню.
Отваряне на местоположението на файла на koab1err.exe
Ако разкритото местоположение е различно от „ C: Program Files Common Files Microsoft Shared ClickToRun ”И не сте инсталирали пакета на персонализирано място, шансовете за работа със съмнителни файлове са големи.
Ако подозирате, че може да имате работа с вирус, трябва да го качите officec2rclient.exe файл в база данни с вирусни сигнатури, за да се провери дали файлът наистина е злонамерен или не. Ако търсите лесен и ефективен начин да направите това, препоръчваме VirusTotal. За да направите това, отворете тази връзка ( тук ) и изчакайте анализът да завърши.
С VirusTotal не са открити заплахи
Забележка: Ако анализът разкрие, че officec2rclient.exe файлът е оригинален, пропуснете следващия раздел и преминете директно към ‘Трябва ли да премахна officec2rclient.exe?’ раздел.
Ако обаче анализът на VirusTotal разкри някои несъответствия, продължете със следващия раздел по-долу за някои инструкции стъпка по стъпка за справяне с вирусната инфекция.
Справяне със заплахата за сигурността
Ако разследванията, които извършихте по-горе, разкриха, че officec2rclient.exe процесът се намира на подозрително място и VirusTotal го е обозначил като пакет за защита, задължително е да разположите скенер за сигурност, способен да идентифицира вирусната инфекция и да се справи бързо с нея.
Имайте предвид, че ако този сценарий е верен (и наистина имате работа със злонамерен софтуер, който използва прикриване, за да избегне откриването), не всички пакети за сигурност ще могат да открият и премахнат заплахата. Тъй като не всички пакети за сигурност ще могат да откриват и поставят под карантина злонамерен софтуер от този вид, ще трябва или да използвате премиум скенер, или ще трябва да внедрите качествено безплатно сканиране на антималуер.
Ако вече плащате първокласен абонамент за AV продукт, можете да започнете сканиране с това, но ако се опитвате да избегнете харченето на пари за скенер за сигурност, препоръчваме дълбоко сканиране с Malwarebytes. Тази операция ще ви позволи да премахнете повечето зловредни продукти, които избягват откриването, като се представят като процеси с разширени привилегии.
Ако не сте сигурни как да започнете дълбоко сканиране с Malwarebytes, следвайте тази стъпка по стъпка статия ( тук ).
Сканирайте завършения екран в Malwarebytes
В случай, че сканирането е успяло да идентифицира и постави под карантина заразени елементи, рестартирайте компютъра си, след това преминете надолу към следващия раздел по-долу и вижте дали officec2rclient.exe процесът все още се появява с голямо потребление на ресурси.
Трябва ли да премахна officec2rclient.exe?
В случай че предишните разследвания не разкриха и заплаха за сигурността или вече сте използвали скенер за сигурност, за да се погрижите за него, можете да заключите, че officec2rclient изпълнимия файл е истински. След като стигнете дотук, изскачайте прозорец на диспечера на задачите ( Ctrl + Shift + Esc ) и вижте дали използването на ресурсите на officec2rclient.exe все още е висока.
Ако все още консумира значително системни ресурси, дори и да не се актуализира нито едно приложение на Office, имате два начина напред:
Можете или да опитате да поправите родителското приложение (Office 365) на officec2rclient.exe с надеждата, че ще коригира високото използване на ресурси, или можете да деинсталирате изцяло родителското приложение.
Разбира се, деинсталирането на пакета не е приложимо, освен ако не използвате никакъв продукт на Microsoft Office и не можете да правите без Word, Office, Excel и харесванията (или имате различен еквивалент на трета страна).
Ако сте решени да направите нещо по отношение на високото използване на ресурси на officec2rclient.exe, преминете надолу към последния раздел по-долу.
Как да поправите високото използване на officec2rclient.exe
Ако сте извършили всички проверки по-горе, за да потвърдите, че officec2rclient.exe процесът е истински, но все още не сте успели да намалите използването на ресурсите, ние ще ви предоставим няколко стратегии за смекчаване.
Няколко засегнати потребители потвърдиха, че са успели успешно да ограничат консумацията на процесор на officec2rclient.exe, след като са ремонтирали цялата инсталация на Office. Тази операция ще бъде ефективна в случаи, когато проблемът възниква поради някакъв повреден компонент на Microsoft Office.
Първата логична стъпка за отстраняване на този проблем е да опитате да поправите инсталацията на Office. Ако това не работи, деинсталирането на пакета ще спре използването на високи ресурси, но също така ще загубите целия достъп до вашите приложения на Microsoft Office.
Ето кратко ръководство за поправяне на инсталацията на Office 365, за да се ограничи използването на ресурси на officec2rclient.exe:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции прозорец.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като се озовете в Програми и функции прозорец, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете вашата инсталация на Office365. След като го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Промяна от новопоявилото се контекстно меню.
- Изчакайте, докато първоначалното проучване приключи, след което изберете Бърз ремонт от следващото меню и кликнете върху Ремонт за да стартирате процеса.
Поправяне на инсталацията на Office
- Щракнете Ремонт още веднъж, за да потвърдите намерението си, след това изчакайте търпеливо, докато процесът приключи.
- След като процесът на поправка завърши, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши. След като стартовата последователност приключи, отворете отново диспечера на задачите и вижте дали консумацията на ресурси е намаляла.
