Проблеми с оборудването на Ericsson причиняват временно изключване на O2 и SoftBank
Днес Обединеното кралство и Япония претърпяха огромни прекъсвания на мобилната мрежа, което остави милиони потребители в страните без покритие на смартфони. Financial Times съобщи, че мрежата O2 е била засегната от затваряне в 5 часа сутринта местно време. По същото време японската SoftBank също започна да изпитва проблеми. И двете мрежи имат голям брой последователи в регионите, като O2 има 32 милиона потребители във Великобритания, а SoftBank - над 30 милиона абонати. Прекъсванията в мрежата се дължат на проблеми с оборудването на Ericsson.
Докладът на FT относно това прекъсване се базира на два източника, които имат ноу-хау за ситуацията. Според тези източници именно оборудването на шведския производител е причинило прословутите прекъсвания. Това твърдение обаче все още не е потвърдено от O2, SoftBank и Ericsson. O2 публикува изявление, в което говори само за „глобален проблем със софтуера“ с един от своите международни доставчици, който трябва да бъде обвинен за това огромно прекъсване. SoftBank, от друга страна, просто каза, че „проучва причината“ на проблема.
Отговор от изпълнителни директори на компанията
O2 бързо реагира от издаване на изявление от Марк Еванс (главен изпълнителен директор):
„Ще продължим да работим с Ericsson през нощта, които ни увериха, че пълното обслужване ще бъде възстановено за клиентите до сутринта. Напълно разбираме, че това беше лошо преживяване и наистина съжаляваме. '
Главен изпълнителен директор на Ericsson Великобритания и Ирландия, Мариел Линдгрен предостави повече подробности :
„Причината за днешния проблем с мрежата е в определени възли в основната мрежа, което води до смущения в мрежата за ограничен брой клиенти по целия свят, включително в Обединеното кралство. Работим усилено по разрешаването на проблема с данните във Великобритания от рано тази сутрин. Дефектният софтуер, който е причинил тези проблеми, се извежда от експлоатация. '
Според The Verge , по време на публикуването на O2 продължава да съобщава за проблеми в мрежата O2 на Обединеното кралство. SoftBank, от друга страна, успя успешно да възстанови услугите си в Япония, след като спря за пет часа. Възстановяването беше бързо за SoftBank. Прекъсването обаче се отрази негативно на мрежовата компания. Той се готвеше да стартира най-голямото първоначално публично предлагане в Япония за своя мобилен филиал през следващите две седмици. В четвъртък компанията трябваше да понесе загуба от шест процента в своите акции. Сега скоро ще може O2 да се възстанови от това прекъсване и да възобнови услугите си за потребители на смартфони във Великобритания.
