iTunes е приложение за управление на устройства, медиен плейър и радиоразпръсквател, разработено от Apple. Приложението може да се използва за архивиране на данните на вашия iPhone и много други неща. Въпреки че това е чудесна функция, все още има някои проблеми с нея, с които различни потребители се сблъскват от време на време. Един от тях е грешката код 3194 . Тази грешка често се появява при опит за актуализиране на вашия iOS до по-нова версия. Грешката обикновено се причинява от вашата интернет връзка, прекъснат iOS и т.н.
Код за грешка в iTunes 3194
Този проблем е много често срещан и не е нужно да се притеснявате за него, тъй като ние ще ви помогнем да разрешите проблема. В тази статия ще разгледаме причините за съобщението за грешка и ще предоставим списък с решения, които можете да приложите, за да отстраните проблема си.
Какво причинява грешката в iTunes 3194?
Тази грешка е причинена, защото iTunes не може да се свърже със сървъри на Apple, за да изтегли и инсталира актуализациите или когато възстановявате вашето iOS устройство в предишно състояние. Някои от честите причини за това поведение са:
- Имате лоша интернет връзка: Ако вашата интернет връзка не работи правилно, тогава вероятно ще получите тази грешка, защото iTunes няма да може да завърши процеса на надстройка или възстановяване на вашето iOS устройство без работеща интернет връзка.
- Блокади в мрежата: Ако във вашата мрежа има някакви блокади или сте зад прокси, може би някои от входящите връзки са блокирани и iTunes не е в състояние да се свърже със сървъри на Apple поради блокирането на входящите / изходящите връзки или портове, които се използват от приложението iTunes. Тези блокировки могат да бъдат причинени и от антивирусен софтуер или от строга политика на защитната стена, настроена на вашия компютър или вашата мрежа.
- Имате прекъснат iOS: Ако вашият iOS е бил прекъснат или сте променяли нещо с неговия фърмуер, може да получавате тази грешка поради него. Проблемът с джейлбрейка е, че понякога може да блокира връзката със сървърите на Apple на вашето устройство, поради което няма да можете да направите надстройка или да възстановите устройството си. Освен това, ако използвате остаряла версия на iOS, по-вероятно ще получите тази грешка.
- Наличието на ябълкови домейни / IP адреси в черния списък във файла hosts: Ако използвате iTunes на Windows или Mac, тогава е възможно файлът ви с хостове да е бил модифициран от някакъв зловреден софтуер или вирус, който е добавил домейна / IP адреса на ябълката в черния списък на файла с хостове. След като домейн / IP адрес е добавен към черния списък във файла с хостове, компютърът ви няма да може да се свърже с този домейн или IP адрес. Друга възможност е, че ако сте прекъснали вашето iOS устройство, то може да е добавило домейна / IP адреса на ябълката в черния списък на файла с хостове, което от своя страна блокира достъпа до сървъри на Apple на вашето устройство и вашето устройство няма да може извършете възстановяване или надстройка.
Има тези решения, изброени по-долу, които можете да опитате да се отървете от тази грешка. Тъй като решенията се различават в зависимост от причината за проблема, така че всички те няма да работят за вас, но едното или другото, така че не забравяйте да опитате всички тези решения и да видите кое работи за вас.
Решение 1: Премахнете блокадите на свързаността, като деактивирате защитната стена / антивирусния софтуер
Първото нещо, което можете да направите, е временно да деактивирате всяка защитна стена или антивирусен софтуер, които може да сте инсталирали на вашето устройство. Много пъти определен антивирусен софтуер блокира входящите / изходящите връзки поради съображения за сигурност и има вероятност да е блокирал свързаността на iTunes със своите сървъри. Така че, трябва да деактивирате вашия антивирусен софтуер (ако сте инсталирали такъв) на вашето устройство и да забраните защитната стена за известно време и да видите дали можете да се отървете от грешката в iTunes.
Деактивиране на антивирусната програма
Решение 2: Опитайте да използвате различна мрежова връзка
Понякога компютърът ви не може да достигне до определени домейни или IP адреси. Заобикалното решение тук е да опитате да използвате iTunes от друг компютър и да актуализирате или възстановите вашето iOS устройство, като го използвате. Това помага да се разбере дали има проблеми с връзката с вашия компютър, поради които iTunes може да не успее да се свърже със своите сървъри. Ако можете да актуализирате / възстановите с помощта на друг компютър с iTunes, това означава, че компютърът ви има някои мрежови проблеми, които трябва да бъдат разрешени. Същият случай е и с мрежова връзка. Ако мрежовата връзка, която използвате, има настроен прокси или строга защитна стена, тогава iTunes може вече да не може да осъществи достъп до своите сървъри и вероятно в крайна сметка ще имате счупено или неработещо приложение iTunes на вашата система.
Решение 3: Актуализирайте приложението си iTunes
Понякога остарялото приложение на iTunes може да е причина за този проблем. Ако от известно време не сте актуализирали приложението си iTunes. Помислете за актуализирането му на вашето устройство и вижте дали грешката ще бъде разрешена вместо вас. Остарялото приложение на iTunes може да е причина за този проблем. Лекът е да изтеглите най-новото приложение iTunes за вашето устройство и да го инсталирате.
За да актуализирате iTunes, просто го отворете, отидете на Помогне и изберете Провери за актуализации .
Актуализиране на iTunes
Решение 4: Използвайте правилния фърмуер за вашето устройство
Тази грешка може да възникне и ако използвате който и да е друг фърмуер на вашето iOS устройство, вместо този, предоставен от самата Apple, или фърмуера, направен от разработчиците на Apple. Ако сте от онези момчета, които обичат да променят нещата и да играят с вашето устройство, тогава може да сте инсталирали неофициален фърмуер на вашето устройство Apple, който може да причинява тази грешка. Така че, ако сте, върнете се към оригиналния фърмуер за вашето устройство и вижте дали можете да се отървете от тази грешка.
Решение 5: Нулирайте устройството си с iOS от разстояние
Ако всички горепосочени решения не работят за вас, можете да опитате да нулирате вашето iOS устройство от iCloud и след това да опитате да приложите задачата за актуализиране / възстановяване. За да нулирате вашето iOS устройство от iCloud, направете следното:
- Влезте във вашия iCloud акаунт с помощта на iCloud уебсайт или от друго устройство с iOS.
- След като влезете, отидете в раздела „ Намери айфонът ми ”. Ще се отвори карта, която ще ви каже местоположението на вашето устройство.
- Сега изберете iOS устройството, което искате да извършите надстройка / възстановяване. (За да направите това, кликнете върху Всички устройства в горното меню и изберете вашето устройство).
Намиране на iPhone
- След това кликнете върху Изтрива в картата на устройството на iOS. Това ще стартира процеса на фабрично нулиране на вашето iOS устройство. Може да отнеме известно време и след това избраното от вас устройство с iOS ще бъде възстановено до фабричните настройки по подразбиране.
- След това вижте дали можете да изпълните задачата за надстройване / възстановяване с вашия iTunes.
Ако вашето устройство с iOS е било модифицирано и настройките му са променени, то се надяваме, че ще се отървете от тази грешка вместо вас.
3 минути четене
