Съобщава се, че новата подредена повърхност на Microsoft е била засегната от сериозни проблеми с Wi-Fi, ето решение

Хардуер / Съобщава се, че новата подредена повърхност на Microsoft е била засегната от сериозни проблеми с Wi-Fi, ето решение 3 минути четене Отстранете грешката в Surface Pro 7 WiFi

Surface Pro 7



Въпреки че Surface Pro 7 беше представен преди няколко седмици, все още продуктовата гама вече грабна очите на целевата аудитория. Някои от основните промени, включени в тази гама Surface Pro, включват важни подобрения в производителността.

Въпреки това много фенове на Surface, закупили устройствата Surface Pro 7 и Surface Lap 3 съобщава за много проблеми . Сред всички други проблеми, проблемите с WiFi са тези, които засегнаха голям брой потребители. Форумът докладва [ 1 , 2 , 3 , 4 , 5 ] предполагат, че устройството им или не идентифицира интернет, или е забележително бавно, веднага щом устройството бъде възстановено от режим на заспиване.



Microsoft пусна Surface Laptop 3 и Surface Pro 7 с процесор Intel вместо версията на Marvel. Очевидно грешката в WiFi е въведена от новодобавения чип AX201 Wi-Fi. Някои разярени хора вече започнаха да искат възстановяване на сумата. Един от потребителите на Surface Pro 7 съобщи за грешката в WiFi на Общност на Microsoft форум:



' Наскоро закупихте нов лаптоп Microsoft Surface Laptop 3 и забелязахте, че след като лаптопът бъде заспан, при повторното му използване wifi е наистина бавен. Също така прочетох, че други изпитват същите проблеми и исках да знам дали има начин да се поправи това или ще има актуализация на софтуера за решаване на този проблем. '



Имайки предвид въздействието на този проблем, Microsoft трябва да пусне спешна актуализация, за да поправи грешката в WiFi. Изглежда обаче, че Microsoft официално е решила да остане малко по този въпрос.

Не актуализирайте WiFi драйверите си

Забележително е, че новите Surface устройства са с предварително инсталирани персонализирани драйвери. A рекомпенсор обвини адаптера Intel AX201, че е отговорен за Surface Pro 7 бавен WiFi бъг след възобновяване от режим на заспиване.

' Новият адаптер Intel AX201 има 2 × 2 MIMO, основно удвоява антените с двойна скорост (ако вашият рутер го поддържа). Сега в режим на готовност Dynamic SMPS деактивира едната антена, а другата антена преминава в състояние на ниска мощност. Грешката обаче е, че след събуждане на устройството от режим на готовност, втората антена не се активира и другата антена остава в състояние на ниска мощност, което води до силно намалени скорости и по-висока латентност. '



Microsoft MVP Barb Bowman посъветва потребителите да не инсталират ' общи драйвери Intel AX201 ' защото те очевидно причиняват други сериозни проблеми. Опитът за актуализиране на драйверите може да повреди вашата машина и вече няма да можете да я възстановите.

Решение

По време на писането на тази статия много потребители на Reddit излязоха с временно решение за разрешаване на бавния WiFi проблем. Един от най-лесните начини за избягване на проблема е хибернацията на вашето устройство, вместо да използвате режим на готовност. Като алтернатива можете да изпълните посочените по-долу стъпки, за да промените настройките на MIMO.

  1. Придвижете се до Старт меню , щракнете с десния бутон върху него и изберете Диспечер на устройства > Мрежови адаптери.
  2. Кликнете с десния бутон Intel AX201, изберете Имоти > Разширено > MIMO режим за пестене на енергия.
  3. Щракнете Няма SMPS от падащото меню, налично вдясно.
  4. Сега преминете към следния път: Windows 10 > Настройки > Система > Power & Sleep.
  5. Избирам Когато компютърът ми спи и е на батерия, изключете мрежата и щракнете Винаги когато бъдете подканени.

Други проблеми все още остават нефиксирани

Струва си да се спомене, че това не е постоянно решение, но намалява честотата на грешката. Списъкът с въпроси изглежда дълъг. Някои други хора твърдяха, че системата има спря да идентифицира мрежи . За съжаление почивката в мрежата не разрешава проблема.

Друг потребител потвърди това Функцията Night Light не работи по време на планираното време. Microsoft трябва да пусне корекция възможно най-скоро, за да избегне голям брой искания за възстановяване.

Етикети Microsoft Повърхността на Microsoft Повърхност