Ако имате чести сривове, рестартиране, замръзване на екрана в Windows, не се притеснявайте. Има много неща, които можете да направите, за да разрешите тези проблеми.
Сривовете могат да възникнат поради множество причини. Това може да се дължи на неправилно захранване, прегряване, проблеми с RAM или твърд диск и проблеми с дънната платка или процесора. Затова е жизнено важно да проверите внимателно компютъра си, преди да го изхвърлите или продадете.
В това ръководство ще преминем през поредица от методи за отстраняване на неизправности и решаване на проблема. Започнете от метод 1 и преминете към следващия метод, ако той не реши проблема ви.
Отстраняване на неизправности
- Сканирайте компютъра си с антивирусен или зловреден софтуер. Направете цялостно сканиране, а не бързо сканиране
- Ако наскоро сте инсталирали нов хардуер като RAM или захранване, заменете го с нов или стар (за който се знае, че работи правилно) и проверете компютъра си
Метод 1: Почистване на прах
- Задръжте Windows ключ и натиснете х (Освободете ключа на Windows), след което щракнете Изключвам или излезте и изберете изключвам .
- Изключете захранващия кабел . Погледнете горната задна част на вашия компютър и ще видите черен кабел, идващ от гнездото към вашия компютър. Кабелът ще бъде свързан някъде около вентилатор. Премахни го.
- Прекъснете връзката клавиатура, мишка, уеб камера и всички други устройства от вашия компютър, като извадите кабелите им. Кабелите може да са свързани към предната или задната част на компютъра.
- Отстранете най-външните винтове на страничния панел с отвертка. Ако не можете да намерите винтове, потърсете ключалка или отключващ бутон на страничния панел на вашия компютър. Извадете страничния панел
- Поставете компютъра си хоризонтално, ако още не е. Почистете праха във вашия компютър и се уверете, че всички вентилатори са чисти, без прах по крилата. Не забравяйте захранващия вентилатор на гърба на корпуса. Можете да използвате вентилатор за издухване на праха
- След като приключите с почистването, върнете страничния панел, свържете всички устройства и включете компютъра.
Сега включете компютъра си и проверете дали не се срива. В противен случай това означава, че проблемът е бил в прегряването и праха.
Метод 2: Проверка и подмяна на захранването
- Задръжте Windows ключ и натиснете х (Освободете ключа на Windows), след което щракнете Изключвам или излезте и изберете изключвам .
- Изключете захранващия кабел . Погледнете горната задна част на вашия компютър и ще видите черен кабел, идващ от гнездото към вашия компютър. Кабелът ще бъде свързан някъде около вентилатор. Премахни го.
- Прекъснете връзката клавиатура, мишка, уеб камера и всички други устройства от вашия компютър, като извадите кабелите им. Кабелите може да са свързани към предната или задната част на компютъра.
- Отстранете най-външните винтове на страничния панел с отвертка. Ако не можете да намерите винтове, потърсете ключалка или отключващ бутон на страничния панел на вашия компютър. Извадете страничния панел
- Намерете кутия, прикрепена към един от задните ъгли на корпуса на вашия компютър. На гърба трябва да има отвор с вентилатор. Това е вашето захранване.
- Извадете всички захранващи кабели, свързани към дънната платка (основната платка във вашия корпус). Запомнете къде са били свързани
- Извадете захранването от корпуса. Ако не можете, потърсете винт или резе, което може да държи захранването в корпуса.
- След като захранването е изключено, потърсете стикер, прикрепен към него. Ще можете да видите мощността на захранването
- Отивам тук и вмъкнете цялата информация за вашия компютър. Изчислете и се уверете, че захранването ви има достатъчно мощност за вашия компютър
- Ако захранването ви няма достатъчно мощност, тогава купете ново, което има достатъчно мощност за вашия компютър
- Инсталирайте новото захранване обратно в корпуса и свържете кабелите му към дънната платка (основната платка във вашия корпус)
- Върнете страничния панел, свържете всички устройства и включете компютъра.
Ако не сте сигурни как да извадите захранването си или за нещо друго, свържете се с професионалист или занесете компютъра си в компютърен магазин и подменете захранването.
Метод 3: Проверки на RAM
Можете да проверите проблемите с паметта с инструмента за диагностика на собствената памет на Windows или от memtestx86, който е инструмент на трета страна.
В идеалния случай първо трябва да проверите с Windows Memory Diagnostic Tool и след това да отидете на memtestx86.
За диагностичен инструмент за памет на Windows
- Задръжте Ключ на Windows и натиснете R (Пуснете Windows ключ)
- Тип mdsched.exe и натиснете въведете
- Изберете Рестартирайте сега и проверете за проблеми (препоръчително)
Компютърът ви ще се рестартира и ще провери за грешки в паметта. След като диагностичният инструмент завърши тестването, компютърът ви ще се рестартира отново и ще ви бъдат представени резултатите. Ако не стане или искате да проверите резултатите отново, следвайте стъпките, дадени по-долу.
- Задръжте Ключ на Windows и натиснете R (Пуснете Windows ключ)
- Тип eventvwr.msc и натиснете въведете
- Кликнете два пъти Регистрационни файлове на Windows
- Кликнете с десния бутон Система след това изберете намирам
- Тип MemoryDiagnostics-Result и натиснете Въведете .
- Щракнете върху резултата с източника MemoryDiagnostics-Резултати
Резултати
Както можете да видите диагностичният инструмент не е открил никакви грешки. Ако открие грешки в паметта, опитайте да промените RAM паметта на вашия компютър. Вашата RAM памет може да не е съвместима (особено ако току-що сте се променили) или да е повредена.
За Memtestx86
Ако инструментът за диагностика на собствената памет на Windows не дава грешки и компютърът ви все още се срива, използвайте memtestx86, за да проверите за подробен анализ на грешките в RAM. Memtestx86 е инструмент на трета страна, който е безплатен за използване и проверява RAM за грешки.
Уверете се, че имате CD или USB устройство, тъй като ще ви трябват за тестване. Също така Memtestx86 отнема много време, така че не забравяйте да стартирате сканирането в свободното си време.
- Отивам тук и изтеглете Изображение за създаване на стартиращо USB устройство или Изображение за създаване на стартиращ CD (ISO формат) под Windows изтегляния
- Разархивирайте файла, който току-що сте изтеглили, и следвайте инструкциите в readme файловете
- Оставете Memtestx86 да работи няколко часа и проверете резултатите
Ако видите грешки или лоши RAM в резултата, отидете в компютърен магазин и заменете RAM паметта си.
Метод 4: Проверки на твърдия диск
Можете да проверите твърдия диск за грешки както от собствения команден ред на Windows, така и от инструмент на трета страна.
От собствени команди на Windows
- Задръжте Windows и натиснете х (Освободете Windows Key), след което изберете Команден ред (администратор)
- Тип wmic и натиснете Въведете
- Тип дискдрайв получи статус и натиснете Въведете
Трябва да можете да видите резултатите там. Ако резултатът казва „Ok“ и все още изпитвате сривове, е време да направите задълбочен анализ на твърдите дискове с инструмент на трета страна. Ако резултатът е различен от Ok, това означава, че вашият твърд диск е повреден. Вземете компютъра си в сервиз и проверете твърдия си диск
За DiskCheckup
DiskCheckup е инструмент на трета страна за тестване и мониторинг на твърдия диск. Той следи активността на вашия твърд диск, за да ви даде приблизително време за повреда на вашия твърд диск. Също така може да се използва за бързо или задълбочено тестване на твърдия диск.
- Отивам тук и щракнете върху Свали сега
- След като изтеглянето приключи, стартирайте exe и инсталирайте софтуера
- Стартирайте DiskCheckup от работния плот, след като бъде инсталиран
- Щракнете върху твърдия диск, който се появява в горната секция и ще можете да видите информацията за вашия диск
- Проверете Информация за устройството , Интелигентна информация и Самодиагностика на диска раздели, за да видите информацията за вашия твърд диск.
Ако видите нещо, обозначено като лошо или с грешки, твърдият ви диск е повреден и трябва да го проверите или замените. В идеалния случай всеки статус и резултат трябва да са наред.
Ако нито един от гореспоменатите методи не реши проблема, вероятно причината за сривове е дефектна дънна платка или процесор. Ако случаят е такъв, трябва да отидете до най-близкия магазин за компютри и да проверите вашата дънна платка и процесор.
6 минути четене
