Как да коригирам грешка в „Нелицензиран продукт“ на Outlook?

Няколко потребители на Outlook съобщават, че виждат „Нелицензиран продукт“ грешка при всяко стартиране, въпреки плащането на месечен, тримесечен или годишен абонамент за Office 365 и Office 2016. Проблемът не е с изключителна операционна система, тъй като е докладван за Windows 10, Windows 8.1 и Windows 7.

Нелицензиран продукт на Outlook

Тъй като може да имате работа с често срещана несъответствие в мрежата, най-добрият начин да започнете при отстраняване на неизправности за „Нелицензиран продукт“ е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при активиране, съвместим с Office 365 и Office 2016.

Ако не се препоръча жизнеспособна корекция, трябва да направите някои корекции и ръчно да премахнете всеки елемент, който включва активиране на офиса чрез CMD, Registry Editor и Credentials Manager и вижте дали това ще реши проблема за вас.

В случай че не стане, много вероятно е да се справите с някакъв проблем с местната корупция. Ако този сценарий е приложим, трябва да се опитате да поправите инсталацията на Office, като използвате процедурата за онлайн поправка.

Метод 1: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при активиране

Както се оказва, ако проблемът е причинен от доста често срещана грешка при активиране, трябва да можете да разрешите проблема автоматично, като стартирате инструмента за отстраняване на неизправности при активиране на Windows в пакета Office, който задейства „Нелицензиран продукт“ грешка.

Тази вградена помощна програма съдържа поредица от общи стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да бъдат приложени автоматично, в случай че бъде открит познат сценарий. Много потребители потвърдиха, че тази операция е била успешна и инструкциите по-долу им позволиха да разрешат проблема бързо.

Ето ръководство стъпка по стъпка за стартиране на инструмент за отстраняване на неизправности при активиране на засегнатия пакет Office, за да разреши „Нелицензиран продукт“ грешка:

Посетете тази връзка ( тук ) от вашия браузър по подразбиране, за да изтеглите най-новата версия на инструмента за отстраняване на неизправности при активиране. Тази помощна програма ще работи за Office 365, Office 2019 и Office 2016.
След като операцията приключи, отворете файла .diagcab, който току-що сте изтеглили, и кликнете върху Разширено хипервръзка.
Достъп до менюто Advanced
След това се уверете, че полето, свързано с Прилагайте ремонт автоматично е отметнато, след това щракнете Следващия , за да преминете към следващото меню.
Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности при активиране
Изчакайте, докато помощната програма открие всички проблеми, които имате с вашите лицензи за Office. В случай, че е идентифициран жизнеспособен сценарий за ремонт, щракнете върху Приложи това коригирайте и изчакайте корекцията да бъде приложена.
Приложете тази корекция
Забележка: В зависимост от естеството на проблема може да се наложи да направите някои стъпки ръчно, за да приложите препоръчаната корекция.
След като операцията приключи, рестартирайте компютъра си и изчакайте следващото стартиране да завърши.

В случай, че същият проблем продължава, преминете надолу към следващото потенциално решение по-долу.

Метод 2: Нулиране на активирането на Office

Както се оказва, това „Нелицензиран продукт“ грешката е доста често срещана за потребители, които често сменят устройства, които използват един абонамент за лиценз, или за компании, които често добавят или променят Наематели на Office 365 . Този проблем може да бъде улеснен и от факта, че някои организации решават да роумират идентификационни данни, за да влязат просто.

Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като изчистите 4 различни местоположения, за да нулирате активирането и да инсталирате Office отново в чисто състояние.

Процедурата по-долу включва проверка на статуса на лиценза чрез използване на „ ospp.vbs: ‘Скрипт и след това деинсталиране на ключовете, съответстващи на предишни програми на Office, които могат да попречат на процедурата за проверка.

За да нулирате цялото активиране на Office, следвайте инструкциите по-долу:

Уверете се, че Outlook, Word, Excel и всяка друга програма, принадлежаща към Офис suite е напълно затворен и не се изпълнява свързан фонов процес.
Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. Вътре в Бягай текстово поле, тип ‘Cmd’ и натиснете Ctrl + Shift + Enter за да отворите повишен прозорец на командния ред.
Изпълнение на командния ред
Забележка: Когато бъдете подканени от UAC (Контрол на потребителски акаунти) , щракнете Да за предоставяне на администраторски достъп.
Вътре в повишения CMD прозорец въведете следната команда и натиснете Въведете за да видите Office 365 лиценз, който се използва в момента:
```
C:  Program Files (x86)  Microsoft office  office15> cscript ospp.vbs / dstatus
```
Забележка: От излезлия лицензионен ключ, който се използва, отбележете последните 5 знака от инсталирания продуктов ключ, тъй като ще ви е необходим на следващата стъпка
След това въведете следната команда и натиснете Въведете за да деинсталирате продуктовия ключ на Office:
```
C:  Program Files (x86)  Microsoft office  office15> cscript ospp.vbs / unpkey: „Последните 5 от инсталирания продуктов ключ“ 
```
Забележка: Имайте предвид, че „ Последните 5 от инсталирания продуктов ключ ”Е просто заместител. Ще трябва да замените тази част с последните 4 знака от инсталирания продуктов ключ (извлечен в стъпка 3).
След като стартирате командния ключ по-горе, ще видите съобщение с „ Деинсталирането на продуктовия ключ е успешно ‘Съобщение. Ако видите това съобщение, приемете го като потвърждение, че операцията е била успешна и затворете повишения CMD ред.
Деинсталиране на продуктовия ключ на Office
Отвори друга Бягай диалогов прозорец чрез натискане Клавиш на Windows + R отново. След това въведете ‘Regedit’ и натиснете Въведете за да отворите Редактор на регистъра полезност.
Стартиране на редактора на системния регистър
Вътре в Редактор на регистъра , навигирайте до следното местоположение и като използвате менюто отдясно или като поставите местоположението директно в навигационната лента и натиснете Въведете за да стигнете незабавно:
```
HKCU  Software  Microsoft  Office  15.0 или 16.0  Common  Identity  Identities
```
с избрания ключ за самоличност щракнете с десния бутон върху всяка подпапка и щракнете върху Изтрий за да го премахнете.
Изтриване на всяка идентичност, принадлежаща на Office
Веднъж на всеки Самоличност ключ е изтрит, можете безопасно да затворите редактора на системния регистър.
След това натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите друга команда Run. В текстовото поле въведете „ control.exe / име Microsoft.CredentialManager ‘И натиснете Въведете за да отворите Мениджър на идентификационни данни .
Отваряне на Credential Manager чрез CMD
След като влезете в Мениджър на идентификационни данни , изберете Удостоверения за Windows под Управлявайте вашите идентификационни данни .
Достъп до Windows Credential Manager
След това превъртете надолу през списъка с Общи пълномощия и намерете всички идентификационни данни за влизане, съответстващи на Office15 и офис 16. Веднага щом ги забележите, щракнете веднъж, за да ги разширите, след това щракнете върху Премахване за да се отървем от тях.
Премахване на идентификационните данни на Office
След като всички идентификационни данни бъдат премахнати от трезора, рестартирайте компютъра си и активирайте лиценза на Office от нулата, след като следващата стартираща последователност приключи.

В случай, че все още се появява същият проблем, преминете към следващото потенциално решение по-долу.

lml значение

Метод 3: Поправяне на инсталацията на Office

Ако горният метод не ви е помогнал да разрешите проблема. вероятно срещате „Нелицензиран продукт“ грешка поради някакъв вид локална корупция, възникнала в инсталационната папка на Office. В повечето случаи този проблем ще започне да възниква след неочаквано прекъсване на машината или след като антивирусното сканиране завърши под карантина на някои елементи, принадлежащи към инсталацията на Office.

В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като поправите инсталацията на Office, за да разрешите всякакъв вид повреда, която може да е отговорна за „Нелицензиран продукт“ грешка.

Следвайте инструкциите по-долу за поетапни инструкции за поправяне на инсталацията на Office:

Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете ‘Appwiz.cpl’ вътре в текстовото поле и натиснете Въведете за да отворите Програми и функции меню.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
В менюто Програми и функции превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения и намерете инсталацията на Office, с която имате проблеми. След като го видите, щракнете с десния бутон върху списъка, свързан с Office, и изберете Промяна от новопоявилото се контекстно меню.
Достъп до менюто за поправка на инсталацията на Microsoft Office
В прозореца за ремонт кликнете върху Онлайн ремонт опция от списъка с налични опции и изчакайте операцията да завърши. Имайте предвид, че ви е необходима стабилна интернет връзка, за да изберете тази стратегия за ремонт.
Инсталация на онлайн офис за ремонт
След като операцията приключи, рестартирайте машината и вижте дали „Нелицензиран продукт“ грешката е коригирана след завършване на следващото стартиране.