Macbook е марка преносими компютри Macintosh, разработени от Apple. Известно е, че машината е пионер в хардуерно-софтуерната интеграция и е известно, че е предпочитаното устройство за бизнеса, както и за развитие от висок клас.
Mac не се изключва
Напоследък обаче има многобройни случаи на съобщения, в които хората съобщават, че не са успели да изключат своя Mac. Това е много често срещан проблем и се случва най-вече при потребители, които използват MacBook от известно време или са инсталирали нов софтуер. В тази статия ще разгледаме всички причини защо възниква този проблем и какви са възможните решения за отстраняване на проблема.
Какво кара Mac да не се изключва?
След като направихме наше проучване и събрахме отговори от потребители, стигнахме до заключението, че проблемът е възникнал поради няколко различни причини. Някои от причините, поради които устройството ви Mac може да не се изключи правилно, са, но не само:
- Процесът на приложенията се пресича: Това изглежда е най-нормалната причина, поради която изключването се забавя на вашия Mac. Ако има приложение, което все още работи във фонов режим, няма да можете да изключите устройството, докато не се затвори и запази работата.
- SMC: Контролер за управление на системата е модул в устройства на Apple, който контролира функциите на машината. Ако е в състояние на грешки, вашият Mac няма да може да функционира правилно и може да показва различни проблеми.
- NVRAM: NVRAM е вид променлива памет, която вашите потребители на Mac да предоставят информация на своите процесори. Ако вашата NVRAM по някакъв начин е повредена или не чете / записва данни правилно, ще имате проблеми.
- Повреден диск: Твърдият диск е нещо като ядро за всеки компютър, защото тук той извлича и съхранява информация. Ако вашият диск е повреден, процесорът няма да може да записва или чете данни от него и да създава проблеми.
- Остаряла ОС: Въпреки че това не би трябвало да е така, има случаи, когато поради остаряла операционна система текущата ви операционна система не работи правилно. Това се дължи най-вече на операционната система, която не се синхронизира с инсталираните приложения.
- Прекомерни данни в кеша: Кешът на вашия компютър съхранява временни данни относно информация, необходима за изпълнение на нормални функции. Ако кешът има прекомерна или лоша дата, компютърът ще прояви странно поведение.
- Компютър в състояние на грешка: Някои потребители съобщават, че са намерили компютрите си в състояние на грешка. Когато компютърът е на този етап, той престава да изпълнява най-основните действия.
- Периферни устройства: Някои свързани периферни устройства към вашия компютър също може да са в основата на проблема. Те може да не изглеждат, че биха влезли в конфликт със системата, но те го правят.
- Корумпиран macOS: Въпреки че това е много рядко, понякога това може да бъде много реално и да причини множество проблеми с вашия компютър. Ако самите инсталационни файлове на вашия Mac са повредени, вашият Mac причинява няколко проблема и може да заседне много случайно. Преинсталирането на операционната система работи тук.
Преди да започнем с решенията, уверете се, че сте влезли като администратор. Освен това трябва да архивирате данните си за всеки случай. Установете добра връзка и с интернет, защото ще извършваме много актуализации.
Решение 1: Захранване с цикъл на вашия компютър
Преди да започнем с някакви технически решения, първо ще се опитаме да включим вашия компютър. В много случаи на вашия компютър има само повредени конфигурации, които са временни, но създават проблеми. Цикличното захранване е акт на пълно изключване на компютъра (независимо дали е Mac или Windows) и след това рестартиране. Това премахва всички лоши проблеми с временните данни.
- Излез от профила си на вашия профил и след това изключвам компютърът Mac (принудително изключете компютъра, ако не се изключва правилно).
- Сега се уверете, че сте изключили захранващия кабел и изчакайте около 4-5 минути, преди да продължите. Освен това изключете всички периферни устройства от компютъра
Мотоциклетен MacBook
- натиснете и задръжте на бутон за включване така компютърът се включва. Изчакайте търпеливо и след това влезте в компютъра си.
След като извършите всички горепосочени действия, опитайте да извършите някаква дейност. По-късно опитайте да изключите и да видите дали проблемът е разрешен.
Решение 2: Убиване на процеса от Monitor Monitor
Това е може би най-честата причина, поради която потребителите изпитват забиване на компютър. Ако вашият Mac е заседнал при изключване по някаква причина, има шанс във фонов режим да работи приложение, което все още извършва операции. Докато е все още активен, macOS се опитва да забави процеса на изключване, за да може да завърши и запази работата.
Ако обаче приложението е заседнало, това се превръща в цикъл и причинява множество проблеми с компютъра. Тук в това решение ще отидем до монитора на активността и ще се опитаме да убием процеса ръчно.
- Придвижете се до следния път с помощта на инструментите на Finder. :
/ Приложения / Помощни програми
Отваряне на монитора на активността
Или можете да отидете до Прожектор чрез натискане Command + интервал и потърсете Activity Monitor.
- Сега намерете приложенията, които смятате, че създават проблеми (започнете първо с трета страна) от списъка с опции. Щракнете върху него и Край задачата / рестартирайте процеса.
Приключване на проблемна задача
- След като процесът се рестартира, опитайте да изключите компютъра си и проверете дали проблемът е решен завинаги.
Ако приложението, за което смятате, че проблемът не причинява проблем, можете да опитате да отстраните отново. В крайна сметка ще видите модел и ще определите кой е виновникът.
Решение 3: Прекъсване на свързването на периферни устройства на трети страни
Периферните устройства не само се свързват с вашата система, но и консумират нейните ресурси в някои случаи. Попаднахме на някои периферни устройства на трети страни, които могат да причинят конфликти с операционната система Mac. Те държат macOS зает с тяхната обработка и компютърът попада в цикъл, причинявайки загуба на първичните системни изисквания. Попаднахме на много потребители, които съобщиха за това изключване всички периферни устройства преди изключване са им решили проблема.
Прекъсване на свързването на периферни устройства на трети страни
Тук имаме предвид всичко външно, включено във вашия компютър, което също включва мишката и клавиатурата. Освен това трябва да се уверите, че към компютъра ви няма конзоли или екрани на трети страни.
Решение: 4: Актуализиране на macOS до последната версия
macOS пуска чести актуализации на всичките си машини от време на време, за да се противопостави на грешки или да въведе нови функции. Тези актуализации също са отговорни за поддържането на системата стабилна за използване. Помислете за това като за вид поддръжка, но когато устройството ви се подобрява. Открихме случаи, при които потребители, които не са актуализирали своите macOS до най-новите версии, са имали няколко проблема, включително компютърът да не се изключва. В това решение ще преминем към настройките на вашия Mac и ще се уверим, че операционната система е актуализирана до най-новата версия.
- Щракнете върху Меню на Apple присъства в горната лява част на екрана и щракнете върху Системни предпочитания .
- Сега кликнете върху Актуализация на софтуера и проверете дали има налични актуализации.
Актуализиране на macOS до последната версия
След актуализирането можете да опитате да принудите да рестартирате компютъра си. Опитайте да направите някаква дейност. По-късно опитайте да изключите и да видите дали проблемът е разрешен.
Решение 5: Ремонт на вашите дискове
Дисковете са основни устройства, отговорни за четене и запис на вашия компютър. Те съдържат инструкциите, подпрограмите и други административни команди. Ако вашите дискове не работят правилно, ще изпитате множество проблеми с компютъра, включително случая, когато той изостава при извършване на подпрограми като изключване. Тук ще отидем до терминала и ще ремонтираме дисковете ви ръчно.
- Отвори Търсачка и потърсете Помощни програми . Оттам потърсете Терминал
- След като влезете в терминала, изпълнете тези команди една по една и изчакайте, докато всяка от тях завърши, преди да започнете със следващата:
Поправяне на Mac дискове
rm -rf ~ / Library / Caches / * rm -rf ~ / Library / Saved Application State / * sudorm -rf / Library / Caches / * sudorm -rf / System / Library / Caches / * atsutil бази данни -remove Потребител sudoatsutil бази данни -отстранете sudoatsutil сървър -изключете sudoatsutil сървър -ping sudorm -rf / var / папки / *
- Рестартирайте вашия MacBook (принудително, ако е необходимо) и след това проверете дали изключването е фиксирано.
Решение 6: Изчистване на временни предпочитания
Ако горните решения не работят, това вероятно означава, че има някои проблеми с временните ви предпочитания, съхранени на вашия компютър. Предпочитанията във вашия компютър съхраняват вашия избор за различни опции и могат да съдържат и други временни данни, които компютърът съхранява самостоятелно. Ако тези предпочитания са корумпирани или непълни, ще имате много проблеми. В това решение ще ги нулираме и ще видим дали това коригира всичко.
- Придвижете се до Терминал както направихме по-рано.
- След като влезете в терминала, изпълнете тези команди една по една и изчакайте, докато всяка от тях завърши, преди да започнете със следващата:
sudo rm -f /Library/Preferences/com.apple.loginwindow.plist sudo rm -f /private/var/db/.AppleUpgrade sudo rm -f /private/var/db/.SoftwareUpdateAtLogout sudo рестартиране
- Рестартирайте вашия MacBook (принудително, ако е необходимо) и след това проверете дали изключването е фиксирано.
Решение 7: Нулиране на NVRAM / PRAM
NVRAM се използва от macOS за съхраняване на настройки и временни данни, които използва по време на изпълнението си. PRAM прави същото и операционната система превключва между двете, когато работи. Ако обаче тези спомени не работят правилно и не изпълняват правилно ролите си, ще изпитате проблеми в системата, като тя не се изключва правилно. В това решение ще нулираме NVRAM и PRAM и ще проверим дали това решава проблема.
Забележка: Това действие ще изтрие вашите избори (предпочитания) в някои случаи.
- Изключвам вашия Mac компютър. Сега, когато го включите отново, трябва едновременно да натиснете следните клавиши:
опция (alt) + команда + P + R
Нулиране на NVRAM / PRAM
- Изчакайте около 20-30 секунди, преди да освободите всички клавиши. Когато натискате, ще забележите, че вашият mac ще се стартира. Сега има два сценария, при които трябва да освободите ключовете:
В някои компютри с Mac ще чуете стартиращ звук за втори път (първият път ще дойде, когато току-що отворите Mac, преди да натиснете клавишите). След първия, когато чуете втория път, незабавно освободете всички клавиши.
В други компютри Mac, където има Чип за сигурност на Apple T2, можете да освободите клавишите след Лого на Apple се появява и изчезва за втори път.
- След като компютърът се стартира, можете да отидете до вашите настройки и да видите дали е от полза.
Решение 8: Нулиране на SMC (за машини, базирани на Intel)
В MacBooks, които работят с процесорите Intel, има System Management Control, който контролира всички важни аспекти на вашия MacBook, включително управлението на топлината и подсветката на клавиатурата и др. Той също така контролира подпрограмите, използвани по време на операцията. Ако SMC на вашия компютър е в състояние на грешка, това ще доведе до няколко проблема, включително къде компютърът ви причинява проблеми при изключване.
В това решение ще повторим случаите, в които можете да нулирате вашия SMC. Това са за машини, които Недей имат най-новия защитен чип T2. За решения за тези машини посетете уебсайта на Apple.
Нулиране на SMC на Mac Notebook (несменяема батерия)
Това решение е насочено към по-нови машини, в които не можете да извадите батерията.
- Изключете машината си Меню на Apple> Изключване .
- След като вашият Mac се изключи, натиснете Shift - Контрол - Опция от лявата страна на вградената клавиатура. Сега също трябва да натиснете едновременно бутона за захранване. Трябва да натиснете всички тези клавиши (включително бутона за захранване) за 10 секунди.
Нулиране на SMC на Mac Notebook
- Освободете всички клавиши след 10 секунди и след това натиснете отново бутона за захранване, за да включите компютъра отново.
Забележка: Ако имате Touch ID, Touch ID е и бутонът за захранване.
Нулиране на SMC на преносими компютри Mac (сменяема батерия)
По-ранните модели Mac машини имаха възможност да извадят батерията, докато по-новите модели не. Това е насочено към по-стари машини. Тук просто ще задвижваме мотоциклета с машина.
- Изключвам вашата машина и Премахване батерията.
- След като компютърът е изключен от захранването, натиснете и задръжте бутона за захранване за около 10 секунди.
- Сега преинсталирайте батерията и захранването на вашия компютър. Проверете дали проблемът е разрешен.
Решение 9: Нулиране на Mac до фабрични настройки
Ако нито едно от горните решения не работи и все още не можете да поправите забиването на компютъра при изключване, можете да опитате да възстановите фабричните настройки на компютъра. Това ще изтрие всички ваши данни и ще инсталира macOS отново по начина, по който е опакован. Уверете се, че архивирате всичките си данни на външно устройство, преди да продължите.
Забележка: Уверете се, че не прекъсвате процеса на нулиране. Оставете процеса да завърши.
- Първо, трябва рестартирайте в Recovery Просто рестартирайте вашия Mac и когато компютърът се включи отново, натиснете и задръжте на команда + R клавиши, докато се види логото на Apple.
- Когато опцията дойде, щракнете върху Дискова помощна програма . Сега трябва да изберете стартиращ диск (дискът, на който е инсталиран Mac). Кликнете върху Изтрива . Също така изберете Mac OS Extended (списан) като формата при запитване .
Mac OS Extended (списан)
- Сега можете да излезете от помощната програма Disk. Сега от същото меню кликнете върху Преинсталирайте macOS . Това ще стартира процеса на преинсталация. Следвайте стъпките по-долу и докато приключите, Finder ще се надяваме да работи.
