Някои потребители на Sims 4 срещат 109 грешка код, когато се опитват да стартират играта. Съобщава се, че този проблем възниква в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10 както в основната версия на играта на Sims 4, така и в изданието Deluxe, съдържащо всяко надграждане.
След внимателно проучване на този конкретен проблем се оказва, че има няколко различни причини, които в крайна сметка могат да задействат този конкретен код за грешка. Ето списък с потенциални виновници:
- Текущ проблем със сървъра - Според някои засегнати потребители това много добре може да бъде причинено от проблем със сървъра, който пречи на сървъра на играта да комуникира с локалната инсталация на вашата игра. В този случай единственото нещо, което можете да направите, е да идентифицирате проблема със сървъра и да изчакате EA да поправи проблема със сървъра им.
- Остаряла версия на играта - Както се оказва, този проблем може да възникне и ако пускате версия на играта веднага след като са пуснали лоша актуализация, която е повредила някои случаи на играта. В този случай можете да разрешите проблема, като инсталирате актуалната корекция за проблема (обикновено се изпраща през същите канали).
- Повреден файл localthumbcache.package - Досега най-големият случай на корупция, който може да доведе до нарушаване на играта, е файлът localthumbache.package. Ако това се случи, можете да отстраните проблема, като изтриете файла и принудите играта да се поправи чрез Начален стартер .
Метод 1: Проверка за проблеми със сървъра
Преди да се опитате да поправите проблема в някоя от другите поправки по-долу, трябва да започнете, като се уверите, че проблемът всъщност не е причинен от проблем със сървъра, който в крайна сметка засяга способността на играта ви да потвърди връзката.
Имайте предвид, че за разлика от много други игри, Sims 4 изисква постоянна интернет връзка, за да работят някои функции, така че стартирането на това ръководство за отстраняване на неизправности с проверка на сървъра е начинът, по който трябва да се работи.
Първо, първо започнете, като проверите дали други потребители във вашия район съобщават за същия вид проблем, като посетите Страница на Sims 4 в DownDetector .
Проверка за проблеми със сървъра със Sims 4
Ако услугата за прекъсване на трета страна не разкри каквито и да било проблеми със сървъра, трябва също така да отделите време и да проверите страницата за състоянието на Мрежа на Playstation и ексбокс лайв ако играете вашата конзола.
Състояние на сървъра на Xbox Live
Забележка : Ако сте изправени пред проблема на компютър, докато използвате Steam, трябва да проверите страница за състоянието на Steam за да видите дали има някакви основни проблеми, които биха могли да попречат на стартирането на Sims 4.
Ако разследванията, които току-що направихте, ясно показаха, че няма проблем със сървъра, за който да говорим, преминете към следващото потенциално коригиране по-долу, където се опитваме да отстраним най-често срещания тип проблем, който ще доведе до възникването на проблема локално.
Метод 2: Актуализирайте играта до най-новата версия
Ако преди това сте потвърдили, че не се занимавате със проблем със сървъра, в този случай най-вероятният виновник е лоша актуализация, която причинява срив на играта. Това се е случвало поне 3 пъти в миналото със Sims 4 и всеки път, когато проблемът е бил отстраняван със скрита актуализация, която се е погрижила за проблема.
Така че, независимо дали играете играта на Playstation 4, Xbox One или PC, просто принудете играта да се актуализира до най-новата версия и да видите дали това в крайна сметка ще реши проблема.
Актуализиране на Sims 4 чрез приложението Origin
Ако принудите стартовия панел на играта / конзолата да се актуализира и бъде намерена нова версия, следвайте подканите на екрана за актуализация, след това рестартирайте машината и вижте дали играта вече може да се стартира, без да виждате същия код за грешка 109.
В случай, че вече сте опитали това и вече използвате най-новата версия, преминете надолу към следващата потенциална корекция по-долу.
Метод 3: Изтриване на файла localthumbcache.package (само за компютър)
Според някои засегнати потребители често се съобщава, че този проблем се появява в случаи, когато повреден или остарял мод ще доведе до срив на играта с кода за грешка 109 - Този проблем се дължи главно на несъответствие с версията на Origin на Sims 4.
За щастие, ако проблемът е причинен от мод, трябва да можете да разрешите проблема, като изтриете localthumbcache.package файл преди да принуди Origin да замени наскоро изтрития файл, като принуди Origin да преименува играта.
Забележка : Преди да изтриете localthumbcache.package , ние силно препоръчваме да преместите папката си на безопасно място, като извън файловете на играта, за да предотвратите функция за ремонт от заместване на папката.
Ако искате да се справите с кода за грешка 109, като изтриете localthumbcache.package файл, следвайте инструкциите по-долу:
- Отворете File Explorer (Моят компютър) и отидете до местоположението, където сте инсталирали Sims 4. По подразбиране можете да намерите това място в:
Програмни файлове (x86) Electronic Arts The Sims 4
- След като влезете в правилното местоположение, щракнете с десния бутон върху Модове папка и кликнете върху Копие, след това го поставете на място отвън на вашата основна Папка Sims 4 (за предпочитане на вашия работен плот).
Преместване на папката mods
- След като успеете да удебелите Модове безопасно папка, щракнете с десния бутон върху localthumbcache.package файл изберете Изтрий от новопоявилото се контекстно меню.
- След като успешно се отървете от localthumbcache.package файл, отворен Произход, щракнете с десния бутон върху играта Sims 4 (под Библиотека), и изберете Ремонт игра от контекстното меню.
Поправете игровите файлове
- След като процедурата за ремонт се стартира, изчакайте търпеливо, докато процесът приключи, след това рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен, след като следващото стартиране приключи.
Забележка: Ако преди това сте прибрали модовете си, можете да преместите Модове папка обратно в играта инсталационна папка за да ги върнете - Но не забравяйте да го направите, докато играта не работи активно.
