Как да коригирам грешка 0x80073712 на Lumia 950



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Кодът за грешка 0x80073712 се случва, когато Обслужване въз основа на компоненти манифестът е повреден. Ще получите тази грешка и актуализацията няма да се инсталира и това се случва както на Windows 10 Mobile, така и на различни версии на Windows за настолни компютри.



Проблемът с Windows 10 Mobile не изключва никого, това се е случило при потребители с чисто нови телефони, които трябва да бъдат незабавно актуализирани до по-нови версии, както и при някои потребители, които са се опитали да актуализират чрез програмата Insider. Обикновено това е, когато имате по-стара версия на Windows 10 Mobile и се опитвате да актуализирате до най-новата, тъй като потребителите, които актуализират директно от Windows Phone 8.1, изглежда нямат този проблем.



Има няколко неща, които могат да ви помогнат да разрешите този проблем и те варират от лесни, които няма да изискват много време, до някои, които ще изискват както време, така и усилия от ваша страна, но ще можете да разрешите този проблем не от значение за необходимото време.



0x80073712-on-lumia-950

Метод 1: Актуализирайте фърмуера

Някои устройства, като Lumia 950 и 950 XL, започнаха да получават актуализации на фърмуера веднага след пускането им и липсата на най-новия фърмуер на вашето устройство може да ви попречи да продължите с актуализациите.

  1. Изтеглете инструмента за възстановяване на устройства с Windows от Microsoft уебсайт , и го инсталирайте на вашия компютър.
  2. Използвайте USB кабел, за да свържете телефона си към компютъра. Ако не се открие автоматично, изключете го и изберете Телефонът ми не беше открит Следвайте указанията. Ако това все още не работи, опитайте да рестартирате телефона, докато е свързан.
  3. Изберете Инсталирайте софтуер и изчакайте, докато устройството ви се актуализира. Имайте предвид, че няма да можете да използвате телефона си, докато актуализацията не приключи.

Метод 2: Стартирайте актуализацията без SD карта

Наличието на SD карта във вашето устройство, докато се изпълнява актуализация, понякога може да обърка устройството ви, така че можете да опитате да го премахнете, докато инсталирате актуализацията.



  1. Отвори Настройки меню, след което изберете Система, и накрая Демонтирайте вашата SD карта.
  2. Извадете картата от вашия телефон.
  3. Уверете се, че имате достатъчно място на телефона си - можете да направите онлайн търсене, за да разберете размера на конкретната актуализация, която се опитвате да инсталирате.
  4. Отново отворете Настройки меню и този път отидете на Актуализация и сигурност, тогава Телефон и актуализация . Стартирайте актуализацията и изчакайте да завърши. Може да отнеме по-бавно от обикновено, в зависимост от конкретната актуализация и скоростта на интернет, но в крайна сметка трябва да работи.

Метод 3: Върнете се до 8.1, след което инсталирайте актуализацията директно

В краен случай за потребители, които идват от устройства, които първоначално са доставени с Windows 8.1, можете да се върнете към Windows 8.1 и след това да актуализирате до Windows 10 чрез Insider Preview.

  1. Използвайте стъпки 1-3 от първия метод, за да търкаля се назад да се Windows Phone 8.1 . Инструментът за възстановяване на устройства с Windows ще ви каже, че е най-новият официален софтуер за вашия телефон Windows Phone 8.1 , тъй като сте използвали Insider Preview, за да стигнете до Windows 10.
  2. Отвори Съхранявайте и изтеглете Windows Insider
  3. Отворете го, активирайте вашето устройство, изберете своя пръстен за изграждане и рестартирайте.
  4. Отидете на Настройки и изберете Актуализация на телефона , след това проверете за актуализации.
  5. Стартирайте наличната актуализация, която ще актуализира телефона ви до най-новата версия на Windows 10 Mobile.

Windows 10, независимо дали е за телефони или компютри, има своя справедлив дял от грешки и грешки, които все още тормозят редица потребители. Ако обаче следвате горните методи, за нула време устройството ви ще работи с най-новата версия на Windows 10 Mobile.

2 минути четене