Някои потребители на Windows се свързват с нас с въпроси, след като компютърът им се възстанови от неочакван срив на BSOD (син екран на смъртта). Повечето засегнати потребители съобщават, че проблемът изглежда се появява произволно без видим задействащ механизъм. Този конкретен тип срив може да бъде разпознат по уникалния си BCCode (1000007e) . Проблемът не е специфичен за определена версия на Windows, тъй като е потвърдено, че се появява както в Windows 7, така и в Windows 8.1.
Bccode 1000007e BSOD Crash
Какво причинява катастрофата на BSOD 1000007e?
Проучихме това конкретно съобщение за грешка, като анализирахме различни потребителски отчети и стратегиите за поправка, които най-често се използват за коригиране на това конкретно съобщение за грешка. Оказа се, че има множество потенциални виновници, които могат да бъдат отговорни за това BCCode (1000007e):
- Неправилно мигрирани драйвери - Този проблем обикновено се съобщава, че се появява веднага след надстройките на потребителите до Windows 10 от по-стари версии на Windows. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като оставите Windows да мигрира всички драйвери (можете да използвате Windows Update за тази цел).
- Антивирусен пакет на трета страна - Avast и няколко други подобни пакета за сигурност също могат да бъдат отговорни за този тип неочакван срив на BSOD. Това се случва, когато пакетът за защита в крайна сметка блокира файлове, необходими на ядрото, принуждавайки операционната система да се рестартира. В този случай ще можете да разрешите проблема, като деинсталирате пакета за защита на трета страна, който причинява срива.
- Остаряла версия на BIOS - При определени настолни конфигурации се потвърждава, че проблемът възниква поради нестабилна версия на BIOS - най-често се съобщава, че се появява на настолни компютри. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като актуализирате версията на BIOS до последната.
- Повреда на системния файл - Корупцията на системните файлове също може да бъде отговорна за неочаквани сривове на BCCode (1000007e). Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като извършите инсталиране на ремонт.
Ако в момента търсите корекция, която да ви помогне да избегнете бъдещето BCCode (1000007e) сривове, тази статия ще ви предостави няколко различни ръководства за отстраняване на неизправности. Долу ще намерите колекция от методи, които други потребители в подобен са внедрили успешно в други, за да спрат случайните BSOD.
За да останете възможно най-ефективни, ви съветваме да следвате потенциалните поправки по-долу в реда, в който са представени, тъй като са подредени по ефективност и сериозност. В крайна сметка трябва да срещнете жизнеспособна корекция, независимо от виновника, който е причинил грешката.
Нека да започнем!
Метод 1: Инсталиране на всяка чакаща актуализация
Както се оказва, този конкретен проблем може да възникне в случаи, когато поредица от мигрирани драйвери не са съвместими с текущите версии на Windows. Това обикновено се случва, след като потребителите са надстроени до Windows 10 от по-стара версия на Windows. В този случай сривът на BSOD ще възникне, когато несъвместимият драйвер бъде използван.
Няколко засегнати потребители, срещащи същото съобщение за грешка, съобщават, че най-накрая са успели да разрешат проблема, след като са инсталирали всяка чакаща актуализация, която Windows Update се е подготвяла да инсталира. Тази процедура е успешна, защото е много вероятно несъвместимите драйвери да бъдат заменени със съвместими еквиваленти.
Ето кратко ръководство за инсталиране на всяка чакаща актуализация чрез Windows Update:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите диалоговия прозорец Изпълнение. След това въведете “Ms-settings: windowsupdate” и натиснете Въведете за да отворите Актуализация на Windows в раздела Настройки ап.
Отваряне на екрана на Windows Update
- След като влезете в раздела Windows Update, преминете отдясно и кликнете върху Провери за актуализации за да започне сканирането за актуализации.
Проверете за актуализация в Windows 10
- Ако са налични нови актуализации, следвайте подканите на екрана, за да инсталирате всяка чакаща актуализация, докато не останат такива.
Забележка: Ако бъдете подканени да рестартирате преди да бъде инсталирана всяка актуализация, направете го, но не забравяйте да се върнете към същия екран, за да продължите инсталацията, докато компютърът ви не бъде актуализиран. - След като всички актуализации са инсталирани, рестартирайте компютъра си още веднъж и вижте дали проблемът е разрешен, след като следващата стартираща последователност приключи.
Ако този метод не е приложим за вашия сценарий или компютърът ви вече е актуален, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Деинсталиране на антивирус на трета страна
Малко вероятно, но доста често срещан виновник е свръхзащитният антивирусен пакет. Най-често засегнатите потребители насочват към Avast или подобен клиент на трета страна за задействане на сривове на BSOD. Причините за това поведение са различни, но е възможно пакетът за сигурност да заключи някои файлове, които работят в тясно сътрудничество с ядрото, което ефективно спира операционната система.
Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като деинсталирате пакета на трета страна, който причинява срива. Ето кратко ръководство за това как да направите това:
- Натиснете Клавиш на Windows + R да се отвори a Бягай диалогов прозорец. След това въведете “Appwiz.cpl” и натиснете Въведете за да отворите прозореца Програми и функции.
Въведете appwiz.cpl и натиснете Enter, за да отворите списъка с инсталирани програми
- След като влезете в Програми и функции windows, превъртете надолу през списъка с инсталирани приложения, докато намерите антивирусния пакет, за който подозирате, че може да причини конфликта.
- Когато го видите, щракнете с десния бутон върху него и изберете Деинсталирайте от новопоявилото се контекстно меню.
Деинсталиране на антивирусен инструмент
- Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите деинсталирането, след което рестартирайте компютъра, за да видите дали проблемът е разрешен.
Забележка: Можете да проследите тази статия ( тук ), ако искате да се уверите, че всички остатъчни файлове от AV пакета също са премахнати.
Ако този метод не е приложим за вашата ситуация, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 3: Актуализиране на версията на BIOS
Някои потребители, срещащи проблема на настолни компютри (най-вече на Dell), съобщават, че са успели да спрат случайните сривове на BSOD с 1000007e BCCode след като успешно успяха да актуализират своя BIOS фърмуер.
Но имайте предвид, че точната процедура за актуализиране на вашата версия на BIOS е много различна според производителя на дънната ви платка.
Внимание : Процедурата по актуализиране на вашата версия на BIOS може да доведе до създаване на допълнителни проблеми със стабилността на вашия компютър, ако следвате стъпките неправилно. Поради това ви препоръчваме да актуализирате фърмуера на BIOS само ако сте го правили преди и сте уверени, че ще можете да го извлечете.
Точните стъпки за актуализиране ще варират в зависимост от конфигурацията, така че, моля, следвайте съответната документация според вашия производител. Ето няколко полезни връзки от най-популярните производители, които ще ви помогнат да актуализирате версията на BIOS:
- Dell
- Acer
- Lenovo
- Asus
Ако вашият производител не е в списъка по-горе, потърсете онлайн конкретни стъпки.
Ако вашата версия на Bios е актуализирана, но все още срещате този проблем, преминете надолу към следващия метод по-долу.
Метод 4: Извършване на ремонтна инсталация
Ако проблемът възниква поради основния проблем с корупцията, трябва да можете да разрешите проблема, като извършите ремонтна инсталация. Няколко засегнати потребители потвърдиха, че този метод е успял да им помогне да използват компютъра си нормално без константата 1000007e BOSD се срива.
Тази процедура превъзхожда чистата инсталация, тъй като ще освежи само компонентите на Windows и свързаните с зареждането процеси - Позволявайки ви да запазите всички лични данни, включително снимки, приложения, игри, видеоклипове и всякакъв друг вид лични файлове.
Ако искате да извършите ремонтна инсталация, можете да следвате инструкциите в тази статия ( тук ).
4 минути четене
