Актуализацията на Windows 10 Anniversary повлия на редица вградени и външни уеб камери, където те са спрели да работят. Той се намесва главно в приложенията, при които потребителят използва WebCam като Skype, Open Broadcaster Softwares и някои програми за видеонаблюдение. Към момента няма официална актуализация или кръпка, издадени от Microsoft, така че единственото решение е да промените ключовете на системния регистър или да се върнете към предишната компилация.
Потребителите са докладвали за проблеми като Skype, няма да отворят камерата или ако се появи, тогава е черен и се срива постоянно ИЛИ приложението Camera продължава да се появява с грешки.
В това ръководство ще изброя два метода, един, при който искате да коригирате проблема чрез метода на системния регистър, и втори, където искате да се върнете към предишна компилация и да изчакате, докато Microsoft разреши това.
Метод 1: Променете регистъра
Преди да промените системния регистър, проверете типа на вашата система дали е 32-битова или 64-битова. За да направите това, задръжте Ключ на Windows и Press E . Кликнете с десния бутон Този компютър от левия прозорец и изберете Имоти . Погледни към Поле тип система и запишете вашия тип система.
Ако това е 32-битова система
Задръжте Ключ на Windows и Натиснете R . Тип regedit и щракнете ДОБРЕ. Прегледайте
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows Media Foundation Platform
Щракнете с десния бутон върху подпапката Platform от десния прозорец и изберете Ново > DWORD (32-битова) Стойност.
Наименувайте стойността „ EnableFrameServerMode ”. Щракнете двукратно върху него и задайте стойността на „ 0 ”.
Ако това е 64-битова система
Задръжте Ключ на Windows и Натиснете R . Тип regedit и щракнете ДОБРЕ. Прегледайте
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
Щракнете с десния бутон върху подпапката Platform от десния прозорец и изберете Ново > DWORD (32-битова) Стойност .
Наименувайте стойността „ EnableFrameServerMode ”. Щракнете двукратно върху него и задайте стойността на „ 0 ”.
Това е. Вашата уеб камера (вътрешна или външна) вече трябва да работи нормално.
Метод 2: Върнете се към предишната компилация
Този метод е за тези, които не искат да променят системния регистър. Можете да се върнете към предишната компилация и да опитате да актуализирате отново след 2-3 месеца или когато MS пусне корекция за тази грешка.
За да направите това, на екрана за вход ДЪРЖАЙТЕ на SHIFT и щракнете върху захранването (икона) разположен в долния десен ъгъл. Докато все още държите SHIFT ключ изберете Рестартирам .
След като системата се стартира в Разширен режим, избирам Отстраняване на неизправности и след това изберете Разширени опции. От Разширени опции, изберете опцията със заглавие Върнете се към предишната компилация.
След няколко секунди ще бъдете помолени да изберете своя потребителски акаунт. Кликнете върху потребителския акаунт, въведете паролата си и изберете Продължи. След като приключите, изберете опцията Върнете се към предишната компилация отново.
