Нараства броя на потребителските отчети с потребители на Xbox One, които не могат да се присъединят или да създадат парти чатове, за да общуват с приятелите си по време на сесии за игри. Първоначално проблемът беше приписан на затворен NAT, но има много потребители, които се сблъскват с 0x89234020 въпреки че има отворен NAT. Някои засегнати потребители подозират, че проблемът е свързан с техния доставчик, тъй като проблемът спира да се появява, ако свържат конзолата си с точка за достъп.
Грешка 0x89234020 на Xbox One
Какво причинява грешката 0x89234020 на Xbox One?
Проучихме този конкретен проблем, като разгледахме различни потребителски отчети и тествахме различни стратегии за поправка, които някои засегнати потребители успешно използваха за разрешаване на проблема. Както се оказва, няколко различни сценария може в крайна сметка да предизвикат този конкретен проблем. Ето списък с потенциални виновници, които може да са отговорни:
- NAT е затворен - В повечето случаи този конкретен код за грешка е свързан с Превод на мрежови адреси (NAT). АКО вашият NAT е затворен, на вашата конзола ще бъде забранено да ви позволява да създавате и да се присъединявате към партита. Ако този сценарий е приложим, трябва да можете да разрешите проблема, като активирате функцията UPnP на вашия рутер.
- Грешка във фърмуера - Както някои потребители съобщават, този проблем може да възникне и поради някои временни файлове, които не се изчистват по време на нормално изключване или рестартиране на конзолата. В този случай трябва да можете да разрешите проблема, като извършите хардуерно нулиране.
Метод 1: Гарантиране, че NAT е отворен
Въз основа на нашите разследвания, в повечето случаи, 0x89234020 грешката е свързана с Превод на мрежови адреси (NAT) . Тази съществена стойност ще определи колко лесно е да се свържете с други играчи. И както вероятно вече разбрахте, това също може да повлияе на способността ви да създавате партита и да се присъединявате към тях в Xbox One.
За да сме сигурни, че вашият NAT е настроен да се отваря, както би трябвало да бъде, за да сте сигурни, че нямате проблем с връзката, ще използваме универсална корекция, която ще работи независимо от платформата или вашия ISP.
Като активирате UPnP, вие по същество ще разрешите на всички приложения и игри да препращат портовете автоматично, така че проблемите с NAT вече няма да са проблем. Следвайте инструкциите по-долу, за да активирате UPnP и да разрешите 0x89234020:
- Уверете се, че вашата конзола е свързана с маршрутизатора, до който предстои достъп. След това отворете вашия браузър по подразбиране, въведете 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и натиснете Въведете за да отворите Настройки страница на вашия рутер.
Достъп до страницата с настройки на вашия рутер
Забележка: Ако тези адреси по подразбиране не работят, потърсете онлайн за конкретни стъпки за достъп до настройките на вашия рутер.
- След като сте на страницата за вход, въведете вашите идентификационни данни, за да влезете. Ако не сте променили входното име по подразбиране, потребителското име и паролата по подразбиране трябва да са „Администратор“ или „1234“.
Достъп до настройките на вашия рутер
Забележка: Ако идентификационните данни по подразбиране не работят, потърсете онлайн конкретните идентификационни данни за вход или нулирайте рутера си.
- След като успеете да влезете в настройките на вашия рутер, потърсете разширеното меню. След това отидете на Препращане на NAT и потърсете подменюто UPnP. След като намерите UPnP, уверете се, че опцията е активирана.
Активиране на UPnP от настройките на вашия рутер
Забележка: В зависимост от това какъв рутер използвате, менюто може да изглежда по-различно от горните екранни снимки. Все пак трябва да можете да активирате функцията UPnP от менюто за препращане на NAT, ако UPnP се поддържа от вашия рутер.
- След като активирате UPnP, рестартирайте както рутера, така и конзолата си, така че да се отворят необходимите портове.
- Опитайте се да създадете или да се присъедините към партия още веднъж и да видите дали проблемът вече е разрешен.
Ако все още срещате 0x89234020 грешка, преминете към следващия метод по-долу.
Метод 2: Задвижване с велосипед на вашата конзола
Ако горният метод не ви позволи да разрешите проблема, има вероятност да имате проблем с фърмуер, който няма нищо общо с вашата интернет връзка. В случаи като този единственият начин да разрешите проблема е да премахнете временните данни, които в крайна сметка могат да причинят този проблем.
Най-ефективният начин да направите това е да източите изцяло мощните кондензатори, като извършите цялостно циклично захранване. Тази процедура в крайна сметка ще разреши по-голямата част от проблеми с фърмуера.
Ако смятате, че този сценарий може да се отнася за вашата текуща ситуация, следвайте краткото ръководство по-долу за поетапни инструкции за източване на кондензаторите на вашата конзола Xbox one:
- Когато вашата конзола е напълно включена, натиснете и задръжте бутона за захранване Xbox one отпред на вашата конзола. Задръжте този бутон натиснат за 10 секунди или докато не видите, че предният светодиод започва да мига периодично.
Извършете хардуерно нулиране на Xbox One
- Изчакайте цяла минута, преди да включите конзолата си отново по конвенционален начин. Можете да се уверите, че процесът е успешен, като включите физически захранващия кабел от контакта.
- Стартирайте конзолата си и потърсете стартовата анимационна последователност. Ако го видите, това е потвърждение, че процедурата за включване на захранването е завършена.
Xbox One стартираща анимация
- След като завърши последователността на зареждане, повторете действието, което преди това е причинило 0x89234020 грешка и вижте дали проблемът вече е разрешен.
