Грешката 0x80070490 е код на състоянието, сигнализиращ за повреден файл или процес в Магазин за системни компоненти или в Обслужване въз основа на компоненти (CBS) . Двете услуги имат отговорността да изпълняват и контролират всички операции, свързани с актуализиране, свързани с Windows. Всяка повреда или повреда в техните файлове може да направи компонента на Windows Update неработоспособен. 
Грешка 0x80070490 се среща най-вече при прилагане на системна актуализация чрез WU (Windows Update) или кога актуализиране на приложение, изтеглено от Microsoft Store. Известно е, че проблемът се появява и при надстройка от Windows 7 и Windows 8.1 до Windows 10. Някои потребители съобщават, че са видели грешката 0x80070490 когато се опитвате да закупите приложение или игра от Microsoft Store.
Причините, които могат да предизвикат 0x80070490 са множество, но ето бърз списък с най-често срещаните виновници:
- Антивирусът на трета страна създава конфликт, който пречи на инсталирането на актуализацията.
- Повредени файлове в Обслужване въз основа на компоненти (CBS) или в Магазин за системни компоненти.
- Някои услуги, изисквани от WU, са деактивирани ръчно.
- Корупция във файловете на системния регистър.
След като вече знаем причините, нека да стигнем до фиксиращата част. По-долу имате колекция от методи, които потребителите са намерили за ефективни при определянето на 0x80070490 грешка. Моля, следвайте всеки метод по ред, докато не срещнете корекция, която работи за вашата ситуация. Нека да започнем.
Забележка: Ако не сте получили тази грешка във връзка с актуализациите на Windows, все още можете да следвате методите по-долу, тъй като те могат да решат проблема. Но имайте предвид, че единствената цел на това ръководство е посветена на решаването на грешката 0x80070490 във връзка с актуализации на Windows и неуспешни актуализации от приложения, изтеглени чрез Microsoft Store. Кодът на грешката 0x80070490 може да се срещне и на конзоли Xbox, но методите по-долу очевидно няма да работят на игралната конзола.
Метод 1: Деактивиране на антивирусни пакети на трети страни
Преди да започнете да отстранявате неизправности по методите по-долу, важно е да проверите за софтуерен конфликт. WU (Windows Update) е проектиран да работи с вграденото решение за сигурност ( Windows Defender ). Ако имате инсталиран антивирусен пакет на трета страна, уверете се, че вграденото решение е деактивирано, за да избегнете софтуерни конфликти.
Забележка: Ако нямате външен антивирус, отидете направо Метод 2 .
Но дори ако Windows Defender е деактивиран, някои външни анти-зловредни пакети не бързат да предоставят необходимите разрешения за завършване на актуализациите. За да сте сигурни, че това не е проблем, причинен от вашия антивирус, деактивирайте защитата в реално време и защитната стена от него. След това рестартирайте машината си и опитайте да приложите актуализацията отново.
Ако актуализацията завърши успешно, ще трябва да преинсталирате вашия антивирус на трета страна или да потърсите по-добра опция. Ако срещнете същото 0x80070490 грешка, преминете надолу към Метод 2.
Метод 2: Поправяне на WU с Windows Repair suite
Поправка на Windows е безплатен универсален инструмент за поправка, за който е известно, че поправя по-голямата част от често срещаните проблеми на Windows, включително проблеми, свързани с Windows Update. Той е съвместим с всяка последна версия на Windows и ще автоматизира много стъпки за отстраняване на неизправности вместо вас.
Стратегията за ремонт на WU работи изключително добре и може да бъде внедрена от безплатната версия на Windows Repair. Ето кратко ръководство за това как да поправите услугите за актуализиране на Windows с Windows Repair:
- Изтеглете и инсталирайте Поправка на Windows от тази връзка ( тук ).
- Отворете Windows Repair, изберете Ремонт - Основен и щракнете върху Отворете ремонт .
- В Ремонти прозорец, използвайте падащото меню под Ремонти , за да изберете Актуализации на Windows предварително зададени. След като бъдат избрани стратегиите за ремонт, щракнете върху Започнете ремонт бутон и изчакайте процесът да завърши.
- Рестартирайте компютъра си и вижте дали виждате същото съобщение за грешка, когато прилагате актуализацията на Windows. Ако все още виждате 0x80070490 грешка, преминете към Метод 3 .
Метод 3: Стартирайте сканиране на проверка на системни файлове
За щастие, Windows има солиден вграден инструмент, който обикновено е полезен за разрешаване на проблеми с корупцията, свързани с 0x80070490 грешка. The Проверка на системни файлове ще извърши сканиране на системния регистър и ще се опита да поправи всички повредени файлове на системния регистър. Проверката на системните файлове е достъпна чрез командния ред, но командата ще работи само ако потребителят има административни права. Ето кратко ръководство за това как да стартирате Проверка на системни файлове сканиране:
- Щракнете върху Започнете лента в долния ляв ъгъл и потърсете „ cmd “. След това щракнете с десния бутон върху Командния ред и изберете Изпълни като администратор.
- В командния ред, Тип ' sfc / scannow ” и удари Въведете. Това ще задейства системно търсене, което ще сканира за повредени файлове. Седнете здраво и изчакайте процесът да завърши, тъй като може да отнеме повече от 20 минути.
- След Проверка на системни файлове приключи сканирането, проверете дали пише, че CBS хранилището е повредено. Ако наистина е повреден, поставете Dism команда отдолу и натиснете Въведете :
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Забележка : Ако не виждате споменаване на корупция в CBS, не е необходимо да стартирате Dism команда, тъй като няма да даде никакви резултати. Вместо това продължете със стъпките по-долу. - Когато видите, че почистването е приключило, можете да затворите командния ред. След това натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите a Бягай прозорец. Тип ' услуги.msc ”И удари Въведете за да отворите Услуги прозорец.
- В прозореца Услуги намерете Актуализация на Windows запис, щракнете с десния бутон върху него и изберете Рестартиране. След като услугата се рестартира, повторете процедурата с Инсталатор на Windows модул.
- След като рестартирате и двете услуги, опитайте да актуализирате отново и вижте дали все още срещате 0x80070490 грешка. Ако грешката все още е налице, преминете към Метод 4 .
Метод 4: Ръчно нулиране на компонентите на WU
Ако горните методи са били неуспешни, имаме още една процедура, която да опитаме, преди да отидем в последната инстанция (възстановяване на системата). Ръчно нулиране на Компоненти на Windows Update е доста дълъг процес, но обикновено е успешен при премахването на всички неоткрити повредени файлове, които възпрепятстват извършването на актуализации.
Тази процедура включва ръчно деактивиране на ключови услуги на WU с помощта на командния ред. След това ще преименуваме Разпространение на софтуера и Catroot2 папки, за да принуди Windows да пресъздаде необходимите компоненти за актуализация.
Забележка: The catroot2 и Разпределение на софтуера папките се изискват от процеса на Windows Update. Всеки път, когато актуализирате чрез актуализация на Windows, catroot2 папката е отговорна за съхраняването на подписи на пакета Windows Update. Преименуването на папката catroot2 ще принуди Windows да създаде нова папка и да премахне всички повредени файлове от процеса на актуализиране.
И накрая, ние ще активираме услугите за актуализация отново и се надяваме, че проблемът е разрешен. Ето кратко ръководство през цялото нещо:
- Щракнете върху Започнете лента в долния ляв ъгъл и потърсете „ cmd “. След това щракнете с десния бутон върху Командния ред и изберете Изпълни като администратор.
- В повишения команден ред ще спрем Битове , Криптографски , Инсталатор на MSI и Актуализация на Windows услуги един по един. За да направите това, въведете (или поставете) командите по-долу в Командния ред и натиснете Въведете след всеки:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
нетни стоп битове
net stop msiserver
- След като услугите са деактивирани, нека преименуваме папките Catroo2 и SoftwareDistribution. Най-бързият начин да го направите е също чрез командния ред. Поставете следните команди във вашия повишен прозорец на командния ред и натиснете Въведете след всеки:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Сега е време да рестартираме услугите, които преди това сме деактивирали. Въведете следните команди в командния ред и натиснете Enter след всяка от тях:
net start wuauserv
net start cryptSvc
нетни начални бита
net start msiserver
- Това е. Затворете командния ред, рестартирайте машината и опитайте да извършите актуализацията отново. Ако се провали със същото 0x80070490 грешка, преминете към крайния метод.
Метод 5: Извършване на възстановяване на системата
Ако нито един от методите по-горе не е успял да премахне 0x80070490 грешка, нека опитаме да възстановим Windows до предишна версия, от момента, когато Windows Update функционира правилно.
Възстановяване на системата е инструмент за възстановяване, който ви позволява да отмените определени промени, направени във вашата операционна система. Помислете за това като за функция за „отмяна“ за най-важните части на Windows. Ако въпросната програма преди е функционирала правилно, стъпките по-долу трябва да премахнат всички грешки в системния регистър и други промени в ОС, които може да са причинили 0xe06d7363 грешка.
Ето кратко ръководство за възстановяване на системата до предишна точка:
- Натиснете Клавиш на Windows + R за да отворите команда за изпълнение. Тип rstrui и удари Въведете да отвориш Възстановяване на системата.
- Хит Следващия в първия прозорец и след това поставете отметка в квадратчето до Показване на повече точки за възстановяване . Изберете точка за възстановяване преди кога приложението е започнало да функционира неправилно и щракнете върху Следващия бутон.
- Хит завършек и след това щракнете Да при следващия ред за стартиране на процеса на възстановяване. Когато възстановяването завърши, вашият компютър автоматично ще се рестартира. При рестартиране вашата операционна система ще бъде възстановена до предишната избрана версия и грешката 0xe06d7363 трябва да бъдат премахнати.
