Коригиране: Код за грешка в Windows Store 0x80131500

  • Ако искате да създадете нов имейл адрес направо от менюто Добавяне на акаунт, щракнете върху Регистрация за нов имейл адрес.
  • Добавянето на акаунт на дете е полезно, ако потребителят, за когото създавате акаунта, е дете.
    1. Следвайте инструкциите, за да завършите настройката на акаунта.

    Създаване на локален акаунт

    1. Отворете Настройки, като щракнете върху иконата на зъбно колело, която се намира точно над бутона за захранване в менюто 'Старт', или като я потърсите в лентата за търсене.



    1. Отворете секцията Акаунти в Настройки и изберете опцията Други акаунти.
    2. Изберете опцията Добавяне на акаунт, разположена там, и след това кликнете върху Вход без опция за акаунт в Microsoft, която обикновено не се препоръчва.

    1. Създайте локален акаунт и продължете.
    2. Въведете потребителско име за този нов акаунт.
    3. Ако искате този акаунт да бъде защитен с парола, можете да добавите парола за символ, подсказка за парола и да продължите, като щракнете върху Напред.



    1. Щракнете върху бутона Finish, за да завършите създаването на нов акаунт.

    Решение 4: Променете местоположението на вашия компютър

    Други хора съобщават, че промяната на местоположението на вашия компютър в настройките ви е позволила използването на магазина. Оказва се, че новите актуализации са деактивирали Store от определени части на света и има потребители, които са използвали фалшиво местоположение, които сега изобщо не могат да се свържат с услугите на Store. Следвайте инструкциите по-долу, за да промените местоположението си.



    1. Отворете контролния панел, като го потърсите в лентата за търсене, намираща се в лентата на задачите, или в менюто 'Старт'.



    1. Задайте опцията Преглед по в контролния панел на Категория и изберете секцията Часовник, Език и регион от списъка.
    2. В този раздел намерете подраздела Регион и изберете опцията Промяна на местоположението, разположена отдолу.

    1. Изберете вашето реално местоположение или поне това, което е посочено в имейла, който сте използвали за вашия акаунт в Microsoft.

    Също така трябва да проверите настройките за час и дата, тъй като тези настройки могат да причинят много проблеми, ако са оставени под грешна стойност. Следвайте инструкциите по-долу, за да нулирате настройките за дата и час:

    1. Отворете настройките за дата и час, като отворите менюто „Старт“, отворите приложението „Настройки“, като щракнете върху иконата на зъбно колело над иконата на захранване, изберете опцията „Час и език“ и отидете до раздела „Дата и час“.



    1. В раздела „Дата и час“ се уверете, че датата и часът на компютъра ви са съобразени с местоположението, което сте избрали за вашия компютър. Ако часът не е точен, можете да опитате да изключите опцията Задаване на час автоматично.
    2. Изберете правилната часова зона от падащия списък, за да завършите процеса. След като приключите, рестартирайте компютъра си и опитайте да отворите Windows Store отново.

    Забележка: Ако Магазинът все още не работи за вашето реално местоположение, опитайте да зададете своето и вашето местоположение часова зона до Съединените щати.

    Решение 5: Променете настройките на DNS

    Ако процесът на актуализиране е неуспешен поради вашия ISP (доставчик на интернет услуги), можете просто да промените настройката по подразбиране DNS сървър на обществена, за да инсталирате актуализацията успешно. Можете да обърнете процеса доста лесно, ако нещо се обърка.

    1. Отворете диалоговия прозорец Изпълнение, като едновременно натиснете клавиша с емблемата на Windows + R. След това въведете “ncpa.cpl” в него и щракнете върху OK.

    1. Сега, когато прозорецът за интернет връзка е отворен, щракнете двукратно върху вашия активен мрежов адаптер.
    2. След това щракнете върху Properties и щракнете двукратно върху Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

    1. Намерете Използвайте следната опция за адреси на DNS сървър.
    2. Задайте Предпочитан DNS сървър на 8.8.8.8
    3. Задайте Алтернативен DNS сървър на 8.8.4.4

    Забележка: Това са публичните адреси на DNS сървъра на Google.

    1. Сега опитайте да инсталирате Windows Updates отново.

    Решение 6: Проверка за престой

    Ако нито един от горните методи не е работил, много вероятно е Microsoft да престои сам. Ако приложението Store не може да комуникира със своите сървъри, то няма да може да се свърже и следователно да покаже съобщението за грешка. Тук можете да проверите уебсайтове на трети страни, които следят престоя на Store и да проверят дали има проблеми.

    Трябва също да проверите форумите, ако наскоро други потребители са публикували същия проблем. Ако наистина има престой, трябва да изчакате известно време, преди сървърите да станат отново.

    Решение 7: Активиране на TLS 1.2

    TLS (сигурност на транспортния слой) е архитектура на защитата, която диктува вида на защитата, която трябва да се прилага по мрежата. Вашият компютър има различни опции за TLS, които могат да бъдат внедрени. Попаднахме на многобройни случаи, при които ако TLS 1.2 не беше активиран на компютъра, компютърът не можеше да комуникира правилно с Microsoft Store и следователно да създава проблеми като този, който се обсъжда. Тук ще отидем до настройките ви за интернет и ще видим дали това прави номера.

    1. Натиснете Windows + R, въведете „Inetcpl.cpl“ в диалоговия прозорец и натиснете Enter.
    2. Сега отидете до Разширено и превъртете надолу. Намерете TLS 1.2 и активирайте го.

      Активиране на TLS 1.2

    3. Запазете промените и излезте. Рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен.

    Решение 8: Нулиране на приложението Store

    Ако нито един от горните методи не работи, последната инстанция е да нулираме Магазин на Windows самото приложение. Store, както всяко друго приложение, Store има временни конфигурации и настройки на място. Ако някое от тях се повреди или съхрани лоши данни, ще изпитате грешката 0x80131500 . Тук ще отидем до настройките на Store и ще нулираме приложението по подразбиране и ще видим дали това има някакво значение.

    1. Натиснете Windows + S, напишете „ магазин ”В диалоговия прозорец. Когато приложението се появи, щракнете върху Настройки на приложението .

      Настройки на магазина

    2. Сега се придвижете надолу и натиснете Нулиране бутон.

      Нулиране на приложението Store

    3. След като процесът на нулиране приключи, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е разрешен окончателно.
    6 минути четене