Поправка: Windows Hello не се предлага на това устройство



  1. Настройките на BIOS не са еднакви за всички производители, но се уверете, че сте запознати с контролите, защото не можете да използвате мишката си в BIOS.
  2. Придвижете се до раздела Защита в BIOS и щракнете върху опцията Fingerprint.
  3. След като се отвори, отидете до последната опция, която трябва да гласи „Reset Internal Fingerprint Data“.
  4. След като се появи изскачащо съобщение с надпис „Reset Fingerprint data?“, Изберете Yes.
  5. Придвижете се до раздела Изход в BIOS и се уверете, че сте избрали опцията Съществуващи запаметяващи промени, тъй като ще загубите тези промени, ако съществувате по някакъв друг начин.
  6. Изчакайте компютърът да се зареди и проверете дали проблемът продължава да съществува.
6 минути четене