Поправка: Windows спря това устройство, тъй като съобщи за проблеми. (код 43) windows 10

Щастливи сме, когато всичко работи добре. Понякога поради някои проблеми не можем да изпълняваме ежедневни задачи или да използваме компютъра или преносимия компютър. Едно от хардуерните устройства, които използваме, са Bluetooth устройства, вътрешни или външни. В съвременните преносими компютри Bluetooth устройството е интегрирано на дънната платка. Ако имате нужда от допълнително Bluetooth устройство, можете да закупите в уеб магазина и да инсталирате на вашия компютър или преносим компютър. Ако решите да закупите Bluetooth клавиатура, мишка, високоговорители или друго устройство, можете да го направите, но преди да закупите, трябва да проверите дали Bluetooth устройството е съвместимо с вашата операционна система. Ако използвате Windows 10 и Bluetooth устройството е съвместимо само с Windows Vista и Windows 7, не можете да инсталирате и използвате това устройство.

Един от проблемите, които крайните потребители имат, е проблем с Bluetooth устройството. Bluetooth устройство спира да работи и не можете да го използвате. Ако влезете в диспечера на устройствата и отидете до вашето Bluetooth устройство, ще видите грешка: Windows спря това устройство, защото съобщи за проблеми. (Код 43).

Защо възникна тази грешка? Малко са причините, включително Bluetooth устройството е дефектно, проблем със услугите, не актуализирани драйвери и други.

Създадохме десет решения, които ще ви помогнат да разрешите проблема с вашето Bluetooth устройство.

Метод 1: Проверете дали вашето Bluetooth устройство е включено

Понякога потребителите насърчават проблема, тъй като техните Bluetooth устройства са изключени. Затова проверете дали вашето Bluetooth устройство е включено или изключено, като натиснете клавиша на клавиатурата, за да активирате Bluetooth устройството. Къде се намира ключът? Зависи от производителя на преносими компютри. Препоръчваме ви да прочетете техническата документация на вашия бележник. Ако използвате допълнително USB Bluetooth устройство, включително мишка, високоговорители, слушалки или друго, моля, проверете дали и те са включени. Ако използват батерия за работа, проверете дали батериите са поставени в Bluetooth устройството или не.

Метод 2: Тествайте Bluetooth устройство на друго устройство

За да сте сигурни, че вашето Bluetooth устройство не е дефектно, препоръчваме ви да проверите дали работи на друг компютър или преносим компютър. Ако използвате USB Bluetooth устройство, моля, опитайте да тествате Bluetooth устройство на друг преносим компютър или компютър. Ако нямате друг компютър или преносим компютър, моля, прочетете следващия метод.

Метод 3: Рестартирайте Windows

Ако вашето Bluetooth устройство не е дефектно и ако USB Bluetooth устройството работи на друг компютър или лаптоп без проблеми, препоръчваме ви да рестартирате Windows. След като компютърът или преносимият компютър стартира Windows, изключете Bluetooth устройството от USB порта и след това включете Bluetooth устройството на друг USB порт.

Метод 4: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности

Понякога не знаем откъде трябва да започнем да отстраняваме проблеми. Microsoft ни помогна, създавайки инструмент за отстраняване на неизправности, който е интегриран в операционната система Windows. Ще ви покажем как да използвате инструмента за отстраняване на неизправности, за да откриете потенциален проблем с Bluetooth устройство. За този метод използваме Windows 10, но не се притеснявайте, защото процедурата е еднаква за други операционни системи, от Windows Vista до Windows 8.1.

1. Задръжте Windows лого и натиснете R
2. Тип контрол панел и натиснете Въведете
3. Филтър аплети от Категория и след това щракнете Система и сигурност
4. Щракнете Отстраняване на често срещани компютърни проблеми в раздел Сигурност и поддръжка
5. Изберете Bluetooth и щракнете Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности
6. Инструментът за отстраняване на неизправности ще диагностицира проблем с Bluetooth устройство. Ако инструментът за отстраняване на неизправности открие проблем с Bluetooth устройство, инструментът за отстраняване на неизправности ще се опита да го поправи и ще получите известие, че проблемът е разрешен от инструмента за отстраняване на неизправности, както виждате на следващото изображение. Ако инструментът за отстраняване на неизправности не е разрешил проблеми, моля, опитайте следващия метод.
7. Тест вашето Bluetooth устройство

Метод 5: Деинсталирайте USB контролери

Ако използвате USB Bluetooth устройство, ще трябва да деинсталирате всички USB устройства на вашия компютър или преносим компютър. Ще го направите чрез Device Manager. Процедурата за деинсталиране на USB портове е еднаква за всички операционни системи, от Windows Vista до Windows 10. Ако не използвате USB Bluetooth устройство, но имате проблем с интегрирано Bluetooth устройство, трябва да прочетете следващия метод.

1. Задръжте Windows лого и натиснете R
2. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете
3. Разгънете Универсален контролер за серийна шина
4. Щракнете с десния бутон върху USB композитен адаптер и след това щракнете Деинсталирайте
5. Щракнете Деинсталирайте за да потвърдите деинсталирането USB композитно устройство
6. Деинсталирайте всички устройства под списъка на Universal Serial Bus Controller
7. Рестартирам вашия Windows
8. Тест вашето Bluetooth устройство

Метод 6: Актуализирайте драйвера за Bluetooth устройство

Ако първите пет метода не са разрешили проблема ви, следващият ще бъде актуализиране на драйвера за Bluetooth устройство. Ще ви покажем как да деинсталирате Bluetooth устройство на лаптоп Dell Vostro 5568 и как да изтеглите най-новия драйвер за Bluetooth устройство. Първата стъпка ще бъде деинсталирането на Bluetooth устройство и след това инсталирането на най-новия драйвер за Bluetooth устройство. Ако използвате USB Bluetooth устройство, ще трябва да изтеглите най-новия драйвер от уебсайта на доставчика.

1. Задръжте Windows лого и натиснете R
2. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете
3. Разширете Bluetooth устройства
4. Щракнете с десния бутон върху Intel Wireless Bluetooth и щракнете Деинсталирайте устройството
5. Изберете Изтрийте драйвера за това устройство и след това щракнете Деинсталирайте
6. изчакайте докато Windows завърши деинсталирането
7. Рестартирам вашия Windows
8. Изтегли най-новото Bluetooth устройство за вашия лаптоп. За този тест използваме преносим компютър Dell Vostro 5568 и ще посетим уебсайта на Dell за това ВРЪЗКА
9. Отидете до Driver - Network и след това Qualcomm QCA61x4A и QCA9377 WiFi и Bluetooth драйвер
10. Инсталирай Драйвер за WiFi и Bluetooth на Qualcomm QCA61x4A и QCA9377
11. Рестартирам вашия Windows
12. Тест вашето Bluetooth устройство

Метод 7: Стартирайте услугата Bluetooth Service Support

Може би някои услуги не работят и поради това вашето Bluetooth устройство не работи. Има услуга на име Поддръжка на Bluetooth услуга което трябва да се започне. Услугата Bluetooth поддържа откриване и свързване на отдалечени Bluetooth устройства. Спирането или деактивирането на тази услуга може да доведе до неуспешно функциониране на вече инсталирани Bluetooth устройства и да попречи на откриването или свързването на нови устройства. Ще ви покажем как да активирате услугата Bluetooth Service Support. Отначало ще трябва да деактивирате Bluetooth устройството чрез диспечера на устройствата, да стартирате услугата Bluetooth Service Support Support и след това да активирате отново Bluetooth устройството.

1. Задръжте Windows лого и натиснете R
2. Тип devmgmt.msc и натиснете Въведете, да отвориш Диспечер на устройства
3. Разгънете Bluetooth
4. Щракнете с десния бутон върху Intel Wireless Bluetooth и щракнете Деактивирайте устройството
5. Щракнете Да за да потвърдите деактивирането на Bluetooth устройство
6. Минимизиране Прозорец на диспечера на устройствата
7. Задръжте Windows лого и натиснете R
8. Тип услуги.msc и натиснете Въведете, да отвориш Инструмент за услуги
9. Придвижете се до услугата с име Услуга за поддръжка на Bluetooth
10. Щракнете с десния бутон върху Услуга за поддръжка на Bluetooth и изберете Имоти
11. Под Започвам Тип изберете Автоматично
12. Щракнете върху Старт, за да започнете Услуга за поддръжка на Bluetooth
13. Щракнете Приложи и тогава Добре
14. Отворете диспечера на устройствата
15. Разширете Bluetooth
16. Щракнете с десния бутон върху Intel Wireless Bluetooth и щракнете Активиране устройство
17. Рестартирам вашия Windows
18. Тествайте своя Bluetooth устройство

Метод 8: Възстановяване на системата

Понякога след актуализация на Windows или някои системни промени, Bluetooth устройството спира да работи. Решение за това, за да върнете вашия Windows в предишно състояние, преди тази актуализация или системни промени. Една от стъпките, които крайните потребители пренебрегват, е създаването на контролни точки за възстановяване на системата. Ако не сте един от потребителите, които са пренебрегнали това, препоръчваме ви да възстановите вашия Windows в предишно състояние, като използвате System Restore. Ако знаете кога аудиото е работило без проблеми, върнете Windows на тази дата. Ако възстановяването на системата не е активирано на вашия компютър, трябва да прочетете метод 9. Препоръчваме ви да активирате възстановяването на системата, като прочетете това ВРЪЗКА .

1. Задръжте Windows лого и натиснете Въведете
2. Тип rstrui.exe и натиснете Въведете
3. Щракнете Изберете различна точка за възстановяване и щракнете Следващия
4. Изберете правилната контролна точка и кликнете Следващия
5. Щракнете завършек
6. Рестартирам вашия Windows и изчакайте, докато Windows завърши възстановяването на системата
7. Тест вашето Bluetooth устройство

Метод 9: Актуализирайте вашия BIOS

Понякога, когато компютърът или ноутбукът ви имат проблем с хардуерни компоненти, най-доброто решение е да актуализирате BIOS или фърмуера на UEFI. Ще ви покажем как да актуализирате BIOS / UEFI на дънната платка на ASUS P8B75-M. Отначало трябва да знаете текущата версия на BIOS или UEFI.

1. Задръжте Windows лого и натиснете R
2. Тип msinfo32.exe и натиснете Въведете
3. Отидете до Версия / дата на BIOS . В нашия пример текущата версия е 1606 , разработен 3.3.2014.
4. Отворете Интернет браузър (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge или друг)
5. Отворете Уебсайтът на ASUS за изтегляне на нова версия на BIOS, така че отворете това ВРЪЗКА . Както виждате, на вашето USB флаш устройство има нова версия на BIOS 1701, която трябва да изтеглите.
6. Рестартирам твоят компютър
7. По време на процеса на зареждане натиснете F2 или Изтрий влизам BIOS или УЕФА
8. Натиснете F7 влизам Разширен режим
9. Щракнете Добре за потвърждение на достъпа Разширен режим
10. Избирам ASUS EZ Flash Utility
11. Изберете актуализирайте файла от USB флаш устройство и щракнете Инсталирай
12. Рестартирам вашия Windows
13. Стартирайте msinfo32.exe отново и проверете текущата версия на BIOS, за да сте сигурни, че BIOS е актуализиран успешно до по-нова версия
14. Тест вашето Bluetooth устройство

Метод 10: Сменете Bluetooth устройството

Последният метод, който можете да опитате, е да смените Bluetooth устройството. Ако използвате интегрирано Bluetooth устройство и все още имате проблем с код за грешка 43, препоръчваме ви да закупите съвместимо USB Bluetooth устройство за вашия компютър или преносим компютър.