Сред множеството проблеми, които се докладват от потребители на Windows 10, които са актуализирали компютрите си до Windows 10 Creators Update, са оплаквания от проблеми с качеството на звука след актуализация. Проблемите с качеството на звука, с които се сблъскват потребителите на Windows 10 Creators Update, включват, но не се ограничават до това, че звукът е странен, звукът звучи мъничък, отдалечен и приглушен, звукът е слаб и басов и високите честоти в звука практически не съществуват. Живеем в епоха, в която обикновеният човек има тонове различни плейлисти на песни на половин дузина различни музикални платформи и където обикновеният човек слуша значително количество песни през целия ден. В тази ера качеството на звука е нещо, което никой потребител на компютър не може да компрометира.
За щастие обаче много потребители на Windows 10, засегнати от проблеми с качеството на звука след актуализацията на Creators Update, са успели да ги разрешат, което означава, че това със сигурност е възможно в повечето случаи. Следват някои от най-ефективните решения, които можете да използвате, за да опитате да отстраните проблеми с качеството на звука след инсталиране на актуализацията на Windows 10 Creators:
Решение 1: Преинсталирайте аудио приложението Beats
В повечето случаи проблемите с качеството на звука след Creators Update се причиняват от актуализацията, поради някаква неидентифицирана причина, деинсталирайки приложението Beats audio, отговорно за възпроизвеждането на аудио на засегнатите компютри. Това е особено вярно в случая с компютрите на HP, тъй като те се предлагат с предварително инсталираното приложение Beats като едно и също приложение за възпроизвеждане на аудио, но може да бъде и причина за проблеми с качеството на звука за компютри, произведени от други марки.
Ако сте имали приложението Beats audio преди актуализацията, но то е изчезнало откакто е инсталирана Creators Update, поздравления - повече от вероятно сте открили причината за своите скърби. За да разрешите проблема, трябва само да преинсталирате приложението Beats audio на вашия компютър. Ако имате компютър на HP, можете да преинсталирате аудио приложението Beats от Раздел за драйвери на официалния уебсайт за поддръжка на HP .
Решение 2: Деактивирайте и след това активирайте звуковия контролер на компютъра
- Щракнете с десния бутон върху Старт меню или натиснете бутона Лого на Windows бутон + х за да отворите WinX меню и кликнете върху Диспечер на устройства .
- В Диспечер на устройства , щракнете двукратно върху Контролери за звук, видео и игри раздел, за да го разширите.
- Намерете активния звуков контролер на компютъра си под Контролери за звук, видео и игри , щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деактивирайте в контекстното меню.
- В последващия изскачащ прозорец кликнете върху Да за да потвърдите действието.
- След като звуковият контролер е деактивиран, изчакайте няколко минути, щракнете с десния бутон върху него още веднъж Диспечер на устройства и кликнете върху Активиране .
- Затвори Диспечер на устройства и рестартирам твоят компютър. Проверете дали качеството на звука е възстановено или не при зареждане на компютъра.
Решение 3: Актуализирайте софтуера на драйвера на звуковия контролер
- Щракнете с десния бутон върху Старт меню или натиснете бутона Лого на Windows бутон + х за да отворите WinX меню и кликнете върху Диспечер на устройства .
- В Диспечер на устройства , щракнете двукратно върху Контролери за звук, видео и игри раздел, за да го разширите.
- Намерете активния звуков контролер на компютъра си под Контролери за звук, видео и игри , щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Актуализиране на софтуера на драйвера ... .
- Кликнете върху Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера и изчакайте Windows да извърши търсенето.
Ако Windows намери нов софтуер за драйвери за звуковия контролер на компютъра ви, те ще бъдат автоматично изтеглени и инсталирани. Ако са изтеглени и инсталирани нови драйвери, рестартирам компютъра си, когато процесът приключи и тествайте качеството на звука, когато стартира. Ако обаче Windows не намери актуализиран софтуер за драйвери, отидете на Изтегляния / Шофьори раздел на официалния уебсайт на производителя на вашия звуков контролер и потърсете софтуер за драйвери за вашия звуков контролер и комбинирана операционна система, само за да сте сигурни, че разполагате с най-новите драйвери.
Решение 4: Деинсталирайте (и след това преинсталирайте) звуковия контролер на вашия компютър
- Щракнете с десния бутон върху Старт меню или натиснете бутона Лого на Windows бутон + х за да отворите WinX меню и кликнете върху Диспечер на устройства .
- В Диспечер на устройства , щракнете двукратно върху Контролери за звук, видео и игри раздел, за да го разширите.
- Намерете активния звуков контролер на компютъра си под Контролери за звук, видео и игри , щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деинсталирайте .
- Активиране на Изтрийте драйвера за това устройство в резултантния изскачащ прозорец, като поставите отметка в квадратчето до него и кликнете върху Добре .
- Изчакайте звуковият контролер да бъде деинсталиран успешно.
- След като звуковият контролер е деинсталиран, рестартирам твоят компютър.
Когато компютърът се зареди, Windows автоматично ще открие и преинсталира звуковия контролер и неговите драйвери. След като това се случи, проверете дали проблемите с качеството на звука, които сте изпитвали, са разрешени.
Решение 5: Върнете се към компилацията на Windows 10, която преди сте използвали
Ако нито едно от решенията, изброени и описани по-горе, не е работило за вас, единственият ви оставащ начин на действие, при условие че искате компютърът ви да възпроизвежда качествен звук, е да се върнете към компилацията на Windows 10, която сте използвали, преди да инсталирате Creators Update . Връщането към компилацията на Windows 10, която сте използвали, преди да актуализирате компютъра си към по-нова компилация, е не само възможно, но е и доста лесно, при условие че не са изминали 30 дни, откакто сте мигрирали към новата компилация. Ако сте изминали 30-дневната марка, компютърът ви ще изтрие инсталационните файлове, необходими за връщането.
Ако имате проблеми с качеството на звука при актуализацията на Windows 10 Creators, можете просто да се върнете към предишната си версия на Windows 10 и да изчакате Microsoft да поправи проблемите, които сте изпитвали, след което можете да стигнете веднъж до Creators Update веднъж отново. За да се върнете към компилацията на Windows 10, която преди сте използвали, трябва:
- За да направите това, на екрана за вход ДЪРЖАЙТЕ на SHIFT и щракнете върху захранването (икона) разположен в долния десен ъгъл. Докато все още държите SHIFT ключ изберете Рестартирам .
- След като системата се стартира в Разширен режим, избирам Отстраняване на неизправности и след това изберете Разширени опции. От Разширени опции, изберете опцията със заглавие Върнете се към предишната компилация.
- След няколко секунди ще бъдете помолени да изберете своя потребителски акаунт. Кликнете върху потребителския акаунт, въведете паролата си и изберете Продължи. След като приключите, изберете опцията Върнете се към предишната компилация отново.
