Поправка: Това устройство не може да използва надежден модул на платформата



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Ако получите съобщението за грешка „ Това устройство не може да използва модул с доверена платформа ’, Това може да бъде причинено, ако компютърът ви няма TPM чип или поради груповите ви правила. Потребителите съобщават, че когато се опитват да шифроват устройство на своя Windows 10 с помощта на вградения BitLocker, те получават подкана със споменатото съобщение за грешка. Съобщението за грешка съдържа корекцията, ако се разгледа внимателно, но не всеки има компетенцията да приложи решението.



Това устройство не може да използва модул с доверена платформа



BitLocker е важна характеристика на Windows 10 и обикновено е полезна, когато трябва да криптираме определени твърди дискове, за да предотвратим достъпа на други до тях. Ако все още не знаете, Trusted Platform Module или TPM е чип, който се предлага в повечето дънни платки, който се използва за създаване и съхраняване на криптографски ключове. След като преминете през тази статия, ще можете да заобиколите проблема.



Какво причинява грешката „Това устройство не може да използва надежден модул на платформата“ в Windows 10?

Е, както споменахме, тази грешка възниква, когато се опитвате да шифровате устройство с BitLocker и често се причинява от следните фактори -

  • TPM чип на дънната ви платка: В някои случаи грешката възниква, когато на дънната ви платка няма инсталиран TPM чип. Ето защо, преди да влезете в решенията, трябва да потърсите дънната си платка, за да видите дали има TPM чип.
  • Групови правила: Друга причина за грешката могат да бъдат груповите правила на вашата система. Както подсказва съобщението за грешка, ще трябва да промените груповите правила, за да изолирате проблема.

Влизайки в решенията, можете да използвате посочените по-долу решения, за да коригирате проблема си. Моля, уверете се, че използвате администраторски акаунт, тъй като няколко стъпки, дадени по-долу, ще изискват административни права.

Решение 1: Разрешаване на BitLocker без TPM

Както споменахме по-горе, грешката възниква, когато дънната ви платка няма TPM чип. В такъв случай можете да заобиколите това и да разрешите BitLocker без TPM чип. За да направите това, ще трябва да редактирате груповите правила на вашата система. Ето как да го направите:



  1. Натиснете Windows Key + R да отвориш Бягай диалогов прозорец.
  2. Напишете в ' gpedit.msc ’И след това натиснете Enter.
  3. Веднъж Редактор на локални групови правила отваря се, отидете до следната директория:
    Компютърна конфигурация> Административни шаблони> Компоненти на Windows> Шифроване на устройство BitLocker> Дискове на операционната система
  4. Намерете „ Изисквайте допълнително удостоверяване при стартиране И щракнете двукратно, за да го конфигурирате.
  5. Настройката по подразбиране е настроена на Не е конфигуриран . Променете го на Активирано .
  6. След това се уверете, че Позволете Bitlocker без съвместим TPM Е отметнато.

    Модифициране на политика за стартиране на Bitlocker без TPM

  7. Щракнете Приложи и след това удари Добре .
  8. Рестартирайте системата си и вижте дали тя решава проблема.

Решение 2: Присъединяване към компютърен домейн

Проблемът понякога може да бъде генериран от домейна, към който сте свързани. Ако този случай е приложим за вас, можете да опитате да разрешите проблема, като напуснете домейна и след това се присъедините към него отново. Ето как да напуснете домейна:

  1. Натиснете Windows Key + I да отвориш Настройки .
  2. Отидете на Сметки и след това отидете до „ Достъп до работа и училище ' раздел.

    Настройки на профила

  3. Изберете домейна, с който сте свързани, и кликнете Прекъснете връзката .
  4. Следвайте екранните изскачащи прозорци, за да напуснете домейна.
  5. Рестартирайте вашата система.
  6. Можете да се присъедините отново към домейна, ако искате да го направите.
  7. Вижте дали тя решава проблема.

Тези решения най-вероятно ще решат проблема ви и би трябвало да можете да използвате BitLocker отново.

2 минути четене