Коригиране: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (igdkmd64.sys)



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

igdkmd64.sys е драйвер за Windows и е известен като Intel Graphics Kernel Mode Driver, или igfx. Принадлежи към софтуера Intel Graphics Accelerator Drivers за Windows, произведен от Intel и използван и необходим на всеки, който има процесор на Intel в системата си.



Очевидният извод е, че ако се сблъскате с тази грешка, заедно със син екран на смъртта, има нещо нередно в интегрираната графична карта или нейните драйвери. Въпреки че е известно, че драйверите причиняват този вид проблеми по-често, отколкото би трябвало, също така е вярно, че може да се сблъскате с този проблем поради проблеми със специфичен софтуер на вашата система.



system_service_exception-igdkmd64-sys



За щастие, било то проблем със софтуера или проблеми с драйверите или операционната система, има лесен метод за решаване на този проблем. Има няколко неща, които можете да опитате, едно от които се основава на деинсталиране на конкретни софтуерни части, за които е известно, че причиняват този проблем, а останалите ще ви дадат различни решения за това как да се справите с драйверите и графичната карта.

Метод 1: Проверете дали имате ZoneAlarm или Lucidlogix Virtu MVP GPU и ги деинсталирайте

От всички възможни парчета софтуер, които може да сте инсталирали на вашето устройство, е известно, че тези двамата причиняват BSOD със съобщение за грешка, обвинявайки драйверите на Intel за срива. За тях, за щастие, корекцията е доста лесна, тъй като всичко, което трябва да направите, е да ги деинсталирате. За ZoneAlarm обаче, тъй като това е антивирус, не е препоръчително да оставяте системата си без никаква защита, така че ние също ще очертаем как да инсталирате Windows Security Essentials или да активирате Windows Defender (в зависимост от версията на вашата операционна система).

Стъпка 1: Деинсталирайте софтуера

Каквото и да имате от гореспоменатия софтуер, първата стъпка е да го деинсталирате. Това може лесно да се направи от Контролен панел. Отворете го, като натиснете Windows клавиш на клавиатурата и въвеждане Контролен панел, след това отваряне на резултата.



В зависимост от това коя версия на Windows използвате, търсите или Добавяне или премахване на програми (Windows 7), или Програми и функции. Което и да е, отворете го и ще ви бъде представен списък със софтуер, който в момента е инсталиран на вашата система.

Намерете въпросния (ZoneAlarm или Lucidlogix Virtu MVP GPU), кликнете върху него и щракнете върху Деинсталирайте бутон.

Следвайте съветника за деинсталиране, докато не премахнете софтуера, и накрая рестартирайте системата.

Стъпка 2: (Само за ZoneAlarm): Инсталирайте софтуер за защита от вируси

За потребителите на Windows 7 можете да се насочите към Уебсайт на Microsoft и изтеглете Основи на Microsoft Security, което ще защити вашата система. Ако имате Windows 8 и по-нова версия, той идва с Windows Defender, която просто трябва да включите, тъй като тя се изключва сама, когато е инсталиран друг антивирусен софтуер. Можете да направите това, като натиснете Windows клавиш на клавиатурата, пишете Windows Defender и отваряне на резултата.

След като се отвори прозорецът на Windows Defender, щракнете върху Включи , за да го активирате. Затворете прозореца и рестартирайте системата.

Метод 2: Използвайте точка за възстановяване на системата, за да върнете системата назад

ЗАБЕЛЕЖКА: Нямам екранни снимки, тъй като не използвам възстановяване на системата и нямам точки, които да използвам за създаване на екранна снимка

Ако използвате Възстановяване на системата и знаете, че има дата, преди която тези грешки са започнали да се появяват във вашата система, винаги можете да я използвате, за да се върнете към тази точка. За да направите това, трябва да отворите Започнете меню, като натиснете Windows на клавиатурата и въведете Възстанови в диалоговия прозорец, след което отворете Възстановяване на системата резултат. Щракнете Следващия, и ще ви бъде представен списък с точки за възстановяване. Изберете датата и часа, когато знаете, че системата ви работи напълно и щракнете Следващия, тогава завършек .

Метод 3: Ако имате дискретен графичен процесор, деактивирайте интегрирания такъв на Intel

Ако имате дискретен графичен процесор във вашата система от подобен на AMD или Nvidia, можете да опитате да деактивирате интегрирания такъв на Intel, за да предотвратите проблемите, които причинява. Първото нещо, което трябва да направите, е да изключвам вашия компютър и изключете от контакта графичната карта. Включи компютъра си и след това трябва да отворите Диспечер на устройства. Направете това, като натиснете Ключ на Windows на клавиатурата, пишете Диспечер на устройства и отваряне на резултата.

2016-09-18_221102

След като влезете, трябва разширяване на Адаптери за дисплей, и намерете интегрирания графичен процесор на Intel. Кликнете с десния бутон го и изберете Деактивирайте от падащото меню.

2016-09-18_221559

След като това е направено, изключи вашия компютър и включете отново вашата графична карта. Включете компютъра отново и всичко трябва да работи.

Метод 4: Използвайте принудителната актуализация на Windows, за да актуализирате драйверите за Windows 10

Ако Windows Update не реши проблема, можете да използвате Force Update, за да опитате да получите по-нови драйвери. Първо трябва да изтеглите всичко, което може да предложи Windows Update. За да направите това, натиснете Windows клавиш на клавиатурата и напишете Провери за актуализации . Отворете резултата и натиснете Провери за актуализации.

Правете това многократно, докато няма налични актуализации и се казва Вашето устройство е актуално. След като направите това, отворете Този компютър и отидете до C: Windows SoftwareDistribution Download и изтрийте всичко вътре.

След като направите това, отворете Повишен команден ред, чрез натискане Windows и х едновременно на клавиатурата и избиране Команден ред (администратор) от менюто.

Когато сте вътре, напишете wuauclt.exe / updatenow и натиснете Въведете на клавиатурата. След като приключите, затворете командния ред и рестартирайте системата си.

2016-09-18_221646

Откакто тази грешка започна да се появява за първи път, има няколко актуализации както на драйверите на Intel, така и на самия Windows. Ако обаче все още се сблъсквате с него, можете да опитате някой от гореспоменатите методи, за да го разрешите.

4 минути четене