Когато Google Play се повреди или получи грешка, приложението Play Store ще се затвори и на екрана ви ще се появи съобщение с надпис „За съжаление услугите на Google Play са спрели.“ Тази грешка може да ви попречи да изтегляте нови приложения или да използвате магазина за приложения на вашето устройство с Android. Колкото и да е разочароващо, проблемът може да бъде сравнително лесен. В тази статия ще преминем през стъпките, необходими за разрешаване на проблемите с Play Store.
За съжаление услугите на Google Play спряха
Бихме препоръчали първо да изпробваме метод първи и ако това не помогне, продължете да опитате метод втори. Имаме и други методи за повече отстраняване на неизправности. Но преди да продължите, изключете телефона си, след това го заредете до 100% и след това включете отново. Също така, по време на процеса за отстраняване на неизправности, деактивирайте (въпреки че деинсталирането ще бъде по-добре) всички приложения, които пазят поверителността и оптимизират работата на батерията.
Метод 1: Изчистване на кеша
Първият метод за отстраняване на грешката за грешката на Google Play Services е да изчистите кеша и на двете Google Play Услуги за магазин и Google Play. Следвайте стъпките по-долу, за да изчистите кеша за услугите на Google Play.
Изтрий кеш-памет
- Отвори Настройки приложение на вашето устройство
- Превъртете до „Приложения“
- Превъртете надолу и намерете Услуги на Google Play , след това го докоснете
- Докоснете „ Съхранение '
- Докоснете „ Изтрий кеш-памет '
- Докоснете „ Управление на пространството '
- Докоснете „ Изчистване на всички данни
Изчистване на всички данни
След това ще трябва да изпълните същите стъпки, за да изчистите кеша за приложението Google Play. Докоснете бутона на началния екран на вашето устройство и след това следвайте следващите стъпки.
- Отворете приложението Настройки на вашето устройство
- Превъртете до „Приложения“
- Превъртете надолу и намерете Google Play Store , след това го докоснете
- Докоснете „ Съхранение '
- Докоснете „ Изтрий кеш-памет '
- Докоснете „ Изчистване на данните “
След като изчистите кеша, рестартирайте устройството си и опитайте да използвате Google Play Store. Надяваме се, че проблемът ще бъде отстранен и съобщението „За съжаление услугите на Google Play е спряло.“ Повече няма да се показва.
Ако това не реши проблема, можете да опитате метод два по-долу.
Метод 2: Изтеглете най-новите .apk файлове на Play Store
Възможно е да изтеглите най-новото Магазин за игри .apks може да реши проблема за вас напълно. Можете да изтеглите нови .apk файлове за Google Play Services и Google Play Store по-долу.
Изтегляне на Google Play Services
Изтегляне на Google Play Store
Изтеглете APK
За да изтеглите, изпълнете следните стъпки от вашето устройство с Android:
- Докоснете най-новата налична версия
- Докоснете изтеглете APK
- Докоснете Син бутон за изтегляне на следващата страница и изчакайте отброяването
- Докоснете Зелено Щракнете за изтегляне! Бутон.
Щракнете за изтегляне
- Веднъж изтеглени, посететенастройки приложение на вашето устройство
- Превъртете надолу и докоснете Сигурност
- Докоснете за активирайте отметката до неизвестни източници .
- Издърпайте надолу лентата за известия и докоснете изтегления файл
- Преминете през инсталационния процес
След това рестартирайте устройството си с Android. Надяваме се, че това трябва да реши проблема.
Метод 3: Деинсталирайте актуализациите
Понякога може да има грешка с версията на Услуги на Google Play на вашето устройство. Бихме ви предложили да изпълните стъпките по-долу, ако горепосочените методи не са ви помогнали да разрешите проблема. Този метод ще ви помогне да деинсталирате и преинсталирате актуализации за приложението Google Play Services.
- Отвори Настройки приложение на вашето устройство
- Намерете и отворете „ Сигурност '
- Докоснете „ Телефонни администратори ' или ' Администратори на устройства ‘.
- След това натиснете Диспечер на устройства с Android
- Ще се появи нова страница, както е показано по-долу
- На тази страница докоснете „ Деактивирайте ‘.
Деактивирайте администратора на това устройство
- След това се върнете къмНастройки приложение на вашето устройство.
- Докоснете „ Приложения ‘.
- Докоснете „ Услуги на Google Play ‘.
- Докоснете Бутон за меню с три точки горе вдясно.
- Докоснете Деинсталирайте актуализациите.
- Докоснете Добре в изскачащия прозорец.
- Докоснете Добре отново, ако е необходимо.
Деинсталирайте актуализациите на услугите на Google Play
След това ще трябва да активирате отново Мениджъра на устройства с Android
- Отвори Настройки приложение на вашето устройство.
- Намерете и отворете „ Сигурност ‘.
- Докоснете „ Телефонни администратори ' или ' Администратори на устройства ‘.
- Натисни Диспечер на устройства с Android.
- На следващата страница докоснете „ Активирате ‘.
- На вашето устройство ще се появи известие с молба за актуализиране на услугите на Google Play. Докоснете известието и инсталирайте актуализацията .
След това рестартирайте устройството си - надяваме се, че грешката ще изчезне.
Метод 4: Нулиране на предпочитанията за приложения
Ако досега нищо не ви е помогнало, рестартирането на приложенията по подразбиране може да реши проблема. Ако има някакви ограничения, наложени на услугите на Google Play от тези приложения, те могат да бъдат премахнати чрез този процес и по този начин да разрешат проблема. Споменатите по-долу стъпки може да са малко по-различни в зависимост от типа на вашето устройство.
- Отидете на Настройки.
- Отидете на Приложения (Мениджър на приложения).
- Кликнете върху | Повече ▼ .
Отворете още в диспечера на приложения
- Отидете на Нулиране на приложението .
Докоснете Нулиране на приложения
- Ще се появи изскачащ прозорец с потвърждение за нулиране на приложенията и какво ще се случи след нулиране на приложенията. Докоснете Reset Apps, за да потвърдите нулирането на приложенията.
- Сега рестартирайте устройството си и след това проверете дали няма яснота от текущия проблем.
Метод 5: Фабрично нулиране
Ако вашето устройство все още показва съобщенията „За съжаление услугите на Google Play са спрени“, след като са изпълнили и трите метода, единственият ви избор може да бъде да нулирате устройството до фабричните настройки . Препоръчително е да създадете резервно копие на всичките си файлове, преди да направите това.
След като направите резервно копие на данните си, можете да изпълните стъпките по-долу, за да нулирате устройството си. Правейки това, устройството ви ще се върне към състоянието, в което е било при първото му закупуване.
- Посетете приложението Настройки на вашето устройство
- Намерете и отворете архивиране и нулиране
- Докоснете Factory нулиране на данни .
Връщане към фабрични настройки
Уведомете ни, ако сте успели да разрешите грешката в услугите на Google Play, като оставите коментар.
Етикети android Услуги на Google Play Грешка в услугите на Google Play 4 минути четене