Поправка: Правилата на Outlook не работят на Windows 10



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Вашият правила за перспектива може не работа ако използвате остаряла версия на клиента на Outlook. Освен това, повреден профил в Outlook или корумпиран OST файл също може да причини обсъжданата грешка.



Проблемът възниква, когато потребителят е настроил правило в своя профил в Outlook, но това правило не се изпълнява при получаване на имейл, отговарящ на условието на правилото. Проблемът се отчита на Windows и Mac (независимо от локалния Exchange или онлайн Exchange Server), обикновено след актуализация на OS / Outlook или миграция на пощенски кутии.



Правилата на Outlook не работят



Преди да продължите с решенията за коригиране на правилата на Outlook, уверете се, че има такива няма противоречиви правила на място. Освен това имайте предвид, че имейл, основан на правило, не може да бъде препратен повече от 10 външни потребители. Освен това правилата на Outlook може да не работят върху свързани акаунти (Gmail, Yahoo и др.), Тъй като поддържа само акаунти в Outlook.com. Не се прилагат правила за пощата, която е маркирани като боклуци и преместени в папката за боклуци (може да се наложи да промените вашите нежелани филтри, блокирани и бели списъци / настройки на безопасен подател, за да позволите на определен имейл да достигне до вашата пощенска кутия).

Освен това правилата на Outlook може да не работят, ако сте кандидатствали повече от 100 правила . Също така, правилата, приложени към от страна на клиента (т.е. на клиента на Outlook) няма да работи на от страна на сървъра (т.е. в уеб приложението на Outlook). Освен това имайте предвид, че някои правила ще работят нови имейли (не съществуващите имейли). За някои от потребителите правилата на Outlook не работят, ако има такива IMAP папка така че, уверете се, че това не е така. Не използвай @ при прилагане на „ С конкретни думи в адреса на подателя ”Правило, тъй като няма да работи. Освен това правилата на Outlook не работят споделени пощенски кутии . И накрая, уверете се Доклад на списанието NDR е деактивиран, тъй като деактивира всички правила, приложени към него. Не на последно място, опитайте се деактивиране / активиране режим на обмен на кеш за да се изключи всеки временен бъг.

Решение 1: Актуализирайте Outlook до най-новата версия

Outlook се актуализира редовно, за да добавя нови функции към него и да закърпва известни грешки. Може да срещнете грешката, ако използвате остаряла версия на Outlook. В този случай актуализирането на Outlook до най-новата компилация може да реши проблема.



  1. Стартиране Outlook и отворете Файл меню.
  2. Сега, в лявата половина на прозореца, изберете Офис акаунт и след това в дясната половина на прозореца щракнете върху бутона на Опции за актуализация .
  3. След това в показаното подменю кликнете върху Актуализирайте сега и изчакайте за завършване на актуализацията на Outlook.

    Стартирайте Update Now на Outlook

  4. Сега, актуализирайте Windows до последната компилация. Уверете се, че нито една от незадължителните актуализации не е в очакване.
  5. Тогава рестартирам вашата система и при рестартиране проверете дали правилата на Outlook работят добре.

Решение 2: Променете офлайн настройките за изтегляне на имейли на всички

Може да не успеете да изпълните правила за всички съобщения (правила от страна на клиента) на клиента на Outlook, ако неговите офлайн настройки са настроени да се синхронизират само за ограничен период от време (например 3 дни или 1 година). В този случай промяната на офлайн настройките на Всички може да реши проблема.

  1. Стартиране Outlook и отворете Файл меню.
  2. Сега, в раздела Информация кликнете върху Настройки на профила и за пореден път в показаното меню изберете Настройки на профила .

    Отворете Настройки на акаунта на Outlook

  3. Тогава, изберете проблемния акаунт и след това щракнете върху Промяна бутон.

    Щракнете върху Промяна след избор на имейл акаунт на Outlook

  4. Сега, в Настройки офлайн , преместете плъзгача на Изтеглете имейл за миналото към пълно право край, за да промените продължителността на през цялото време .

    Променете имейла за изтегляне за миналото на всички

  5. След това кликнете върху Следващия и след това щракнете върху Свършен бутон.
  6. Сега, рестартирайте Outlook и проверете дали правилата му работят добре.

Решение 3: Деактивирайте опцията за спиране на обработката на още правила

Правилата на Outlook се прилагат в реда от горе до долу. Някои от правилата на Outlook може да не работят, ако се изпълни и приложи правило с по-висок ред и това правило е конфигурирано да спре обработката на повече правила. В този сценарий деактивирането на опцията за Спрете да обработвате още правила защото това правило или всички правила могат да решат проблема. Но имайте предвид, че това може да доведе до множество имейл съобщения (например едно във входящата ви поща, а другото в папката, където сте преместили съобщението с помощта на правило).

  1. Стартиране Outlook и кликнете върху Правила (в раздела Начало).
  2. Сега в падащото меню изберете Управление на правила и сигнали .

    Отворете Управление на правила и предупреждения на Outlook

  3. След това изберете един от проблемни правила и кликнете върху Промяна на правилото .

    Щракнете върху Промяна на правилото, след като изберете правилото на Outlook

  4. Сега в падащото меню изберете Редактиране на настройките на правилата и след това щракнете върху Следващия бутон (в прозореца за избор на състояние).
  5. След това махнете отметката от опцията Спрете да обработвате още правила и кликнете върху Следващия бутон.

    Премахнете отметката от опцията за спиране на обработката на още правила

  6. За пореден път кликнете върху Следващия в прозореца за изключения и след това щракнете върху завършек бутон.
  7. Повторете един и същ процес за всички правила и след това проверете дали правилата на Outlook работят добре.
  8. Ако не, активирайте правилото на „ Само на този компютър ”И проверете дали проблемът е решен.

    Активирайте опцията Само на този компютър

Solution 4: Delete the OST File

Outlook използва OST файла, за да съхранява данните си. Може да срещнете грешката, ако файлът OST е повреден. В този случай изтриването на OST файл (файлът ще бъде пресъздаден при следващото стартиране на Outlook) може да реши проблема.

  1. Изход Outlook и се уверете, че никакви процеси, свързани с него, не работят в системната област или диспечера на задачите на вашата система.
  2. Сега кликнете върху Търсене в Windows лента (в лентата на задачите на вашата система) и след това въведете Контролен панел . Сега, в показаните резултати от търсенето, кликнете върху Контролен панел .

    Отворете контролния панел

  3. След това отворете Потребителски акаунти и изберете Поща (Microsoft Outlook).

    Отворете Mail в контролния панел

  4. Сега кликнете върху Имейл акаунти и след това, в прозореца Настройки на акаунта, отидете до Файлове с данни раздел.

    Отворете имейл акаунти от Настройка на поща

  5. След това изберете проблемна сметка и кликнете върху Отворете местоположението на файла .

    Отваряне на местоположението на файла с данни на Outlook

  6. Сега, минимизиране на прозореца на папката на Outlook и затворете всички останали прозорци (Настройки на акаунта, Настройка на поща Windows).
  7. Тогава превключете към прозорци на папка на Outlook и изтрийте OST файла .

    Изтрийте OST файла

  8. Сега стартиране Outlook и оставете го да се синхронизира към сървъра. След това проверете дали правилата на Outlook работят добре.

Решение 5: Създайте нов профил в Outlook

Правилата на Outlook може да не работят, ако вашият Outlook профил е корумпиран. В този контекст създаването на нов профил в Outlook може да реши проблема.

  1. Изход Outlook и се уверете, че нито един процес, свързан с него, не работи в диспечера на задачите на вашата система.
  2. Щракнете върху Търсене в Windows кутия и тип Контролен панел . След това в списъка с показани резултати изберете Контролен панел .
  3. След това отворете Потребителски акаунти и изберете Поща (Microsoft Outlook).
  4. Сега кликнете върху бутона на Показване на профили и след това щракнете върху Добавяне бутон.

    Показване на профили в настройките на пощата

  5. След това въведете име за профила и след това следвайте указанията на вашия екран, за да добавите новия профил.

    Добавете нов профил към Outlook

  6. След добавяне на профила изберете опцията на Поискайте профил да се използва и след това щракнете върху Приложи / ОК бутон.
  7. Сега стартирайте Outlook и изберете новосъздаден профил (когато бъдете помолени да изберете), за да проверите дали правилата работят нормално. Ако получите подкана за, изберете Съхранявайте правилата на клиента .
  8. Ако не, излезте от Outlook и Изтрий всичките му профили (архивирайте най-важното).
  9. Сега добавете един профил и проверете дали правилата на Outlook за него работят добре.

Решение 6: Използвайте Outlook Web App, за да създадете правилото

Outlook поддържа както от страна на сървъра (правилото, създадено с помощта на уеб приложението на Outlook), така и от страна на клиента (създадено с помощта на клиента на Outlook). Ако правилата на клиента не работят, тогава използването на уеб приложението на Outlook за създаване на правило от страна на сървъра може да реши проблема.

  1. Стартирайте a браузър и навигация към Уеб приложение на Outlook (e.g. Outlook на живо който се използва за лични акаунти в Outlook).
  2. Сега, близо до горния десен ъгъл на прозореца, кликнете върху Настройки икона (зъбно колело) и след това щракнете върху Преглед на всички настройки на Outlook .

    Отворете Преглед на всички настройки на Outlook

  3. Сега изберете Правила (ПощаДобавете ново правило .

    Добавете ново правило към Outlook Web App

  4. След това добавете подробности на правилото (име, условие, действие и т.н.) и щракнете върху Запазете бутон (проверете дали искате да активирате или деактивирате Спрете да обработвате още правила ).
  5. Сега кликнете върху Играйте бутон (пред новосъздаденото правило) и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 7: Деактивирайте / Активирайте и добавете отново правилата на Outlook

Правилата на Outlook може да са резултат от временен проблем на комуникацията между сървъра и клиента или модулите за приложения. Грешката може да бъде изчистена чрез повторно активиране на правилата на Outlook.

  1. Стартиране Outlook и кликнете върху Правила (в раздела Начало).
  2. Сега в падащото меню изберете Управление на правила и сигнали .
  3. Сега кликнете върху Настроики и след това щракнете върху Правила за износ бутон за архивиране на правилата.

    Експортирайте правилата на Outlook

  4. Сега кликнете върху Добре и след това в Управление на правила и сигнали прозорец, премахнете отметката отметката на всички правила и след това щракнете върху Приложи / ОК .

    Премахнете отметката от Правилата на Outlook

  5. Сега, рестартирайте Outlook и активиране на едно правило на Outlook в даден момент и проверете дали работи добре. Ако е така, активирайте всички правила на Outlook едно по едно, за да проверите дали проблемът е разрешен.
  6. Ако не, тогава премахнете проблемните правила и тогава отново добавете го, за да проверите дали правилата на Outlook работят добре.
  7. Ако не, премахнете всички правила (можете също да използвате превключвателя на командния ред на Outlook.exe / cleanrules) и след това добави обратно правилата за проверка дали Outlook работи добре.
  8. Ако не, изтрийте всички правила от клиент и сървър също (обсъдено в решение 5) и след това рестартирам вашата система.
  9. При рестартиране, добавете правило към клиента на Outlook и проверете дали работи добре. Ако е така, тогава импортирайте правилата (експортиран в стъпка 3) и проверете дали правилата работят добре.
  10. Ако не, премахнете правила и изтрийте профила файл (както е обсъдено в решение 4) и рестартирам вашата система.
  11. При рестартиране, прочетете профила (както е обсъдено в решение 4) и добави правило към него, за да провери дали проблемът е разрешен.
  12. Ако е така, тогава импортирайте правилата и проверете дали Outlook работи добре.

Решение 8: Намалете размера на папката

Правилата на Outlook може да не работят, ако размерът на папката на вашия файл с данни е твърде голям. В този случай намаляването на размера на папката чрез изчистване на пощата може да реши проблема.

  1. Стартиране Outlook и Кликнете с десния бутон на имейл адрес в левия прозорец на прозореца.

    Отворете свойствата на файла с данни на имейла

  2. Сега изберете Свойства на файла с данни и кликнете върху бутона на Размер на папката .

    Проверете размера на папката на имейл адреса в Outlook

  3. След това проверете дали размерът на папката е огромен (напр. в GB). Ако е така, изтрийте ненужни имейли за намаляване на размера. Можете също да използвате Почистване на разговора (Файл> Опции> Поща> Почистване на разговора), за да изчистите папката, но не забравяйте да архивирате основни имейли / прикачени файлове.
  4. След като намалите размера на папката (по-малко от 100 MB), проверете дали правилата на Outlook работят добре.

Ако нито едно решение не е било ефективно при решаването на проблема, проверете дали се опитвате друга сметка решава проблема. Също така проверете дали възстановяване на вашата система към по-ранно изображение помага на проблема. Освен това проверете дали можете преместване на имейли в създадена от потребителя папка въз основа на правило. Ако проблемът все още е налице, опитайте да го направите импортиране на правилата на Outlook от клиент на Outlook (от друга система, в която правилата на Outlook работят добре). Ако проблемът все още е налице, тогава ръчно стартирайте правилата (до разрешаване на проблема).

7 минути четене