Поправка: Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви



Опитайте Нашия Инструмент За Премахване На Проблемите

Грешка „Microsoft Excel се опитва да възстанови информацията ви“ възниква поради антивирусно фалшиво положително, конфликти на панела за визуализация, конфликтни приложения, остаряла версия на Excel, остарял Windows и повредени инсталации на Office. Потребителят остава в това съобщение за грешка за неопределен период от време.



Microsoft Excel се опитва да възстанови вашата информационна грешка



Какво причинява Microsoft Excel да се опитва да възстанови информацията ви за грешка?

  • Фалшив положителен от антивирус: Антивирусът предпазва системата ви от злонамерени атаки. Понякога Excel или която и да е от неговите добавки / макроси се откриват като зловреден софтуер от антивирус (фалшиво положителен) и антивирусът ще ограничи различни необходими функции на Excel и по този начин ще причини текущата грешка.
  • Преглед на конфликтите на панела: Известно е, че Excel има проблеми с функционалността на прозореца за предварителен преглед на File Explorer в Windows и тази несъвместимост може да е основната причина за текущия проблем.
  • Противоречиви приложения: Някои приложения противоречат на законната работа на Excel. Ако някое от тези приложения е инсталирано на вашата система, тогава може да срещнете текущия проблем.
  • Остаряла версия на Excel: Microsoft пуска чести актуализации на Excel, за да го предпазва от грешки и да подобрява неговата функционалност. Ако използвате остаряла версия на Excel, тогава сте склонни да се сблъскате с много проблеми, включително с разглеждания.
  • Остарял Windows: Честите актуализации на Windows от Microsoft са доста важни за правилната работа на вашата система. Ако използвате остаряла компилация на Windows, тогава сте склонни към много проблеми, включително текущия.
  • Повредена инсталация на Office: Ако инсталацията на Office / Excel е повредена, това може да доведе до текущата грешка в Excel.
  • Несъвместими добавки: Добавките добавят чудесна функционалност към Excel. Ако има повредени добавки или добавки, които са в противоречие с редовните операции на Excel, тогава може да се сблъскате с текущия проблем.
  • Несъвместим принтер по подразбиране: Excel при стартиране комуникира с принтера по подразбиране на системата. Ако Excel не може да комуникира с принтер или по подразбиране принтерът не е съвместим с Excel, тогава той може да принуди Excel в текущата грешка.
  • Повредени потребителски файлове: Повредените потребителски файлове или грешната потребителска конфигурация могат да накарат Excel да покаже текущия проблем.
  • Конфликтни макроси: Макросите са много полезни при извършване на повтарящите се операции от потребителя. Но остарелите или повредени макроси могат да причинят текущата грешка в Excel.
  • Грешни настройки на региона: Грешни настройки на региона на вашата система или използване на не препоръчителен регионален формат, тогава може да се сблъскате с текущия проблем на Excel

Предварителни условия, преди да пристъпите към решения

  1. Проверете дали проблемът е свързан с a единичен файл или други файлове показват същата грешка. Ако проблемът е свързан с един файл, опитайте да отворите и поправите конкретния файл. Ако проблемът е общ, следвайте решенията.
  2. Ако редактирате файл на Excel, съхранен в мрежата, тогава Изтегли файла на Excel локално от мрежата и след това опитайте да редактирате.
  3. Уверете се няма външни връзки в работната книга или от формули, имена на диапазони, диаграми, фигури, скрити листове или заявки.
  4. Намалете броя на форми във файла.
  5. Използвайте само една работна книга в Excel и стартирайте само една инстанция на Excel.
  6. Файлът не трябва да бъде парола защитен.
  7. Ако файлът е генериран от трета страна приложение, тогава генерираните файлове може да са повредени. Тествайте генерираните файлове на друга система извън приложението на трета страна.
  8. Ако Microsoft Excel се използва от друг процес , тази информация ще се покаже в лентата на състоянието в долната част на прозореца на Excel. Ако се използва Excel и тогава се извършва друго действие, Excel може да не отговори. Оставете изпълняващата се задача да завърши, преди да опитате друго действие.
  9. Файловете в Excel могат да растат много голям когато към него се добавят много форми и форматиране. В този случай трябва да се уверите, че компютърът има достатъчно памет / RAM за стартиране на приложението. Опитайте се да отворите проблемния файл на компютър с по-добри характеристики. Също така, уверете се, че вашата система отговаря минимални системни изисквания .
  10. Не променяйте никакви ексел име на файл от File Explorer. Вместо това използвайте командата „Запазване като Excel“ на Excel.
  11. Ако имате повече от един графична карта , след това използвайте графичната карта, която не се използва.

1. Временно деактивирайте антивирусната си програма

Антивирусното приложение играе жизненоважна роля за сигурността на вашата система. Известно е, че много антивирусни приложения имат проблеми с Microsoft Excel, като го разпознават, макроси или всякакви добавки на Excel като злонамерен софтуер и ограничават достъпа им до определени необходими функции и по този начин причиняват текущата грешка. В този случай деактивирането на антивируса временно може да реши проблема.



  1. Изключи вашия Антивирус.
  2. Стартиране Microsoft Excel и отворете проблемните файлове и проверете дали Microsoft Excel е започнал да работи правилно.
  3. Ако работи добре, трябва да създадете изключение за Excel или проблемния файл в антивируса или по друг начин го заменете с друго неконфликтно антивирусно приложение.

Внимание: Променете антивирусните настройки на свой собствен риск, тъй като тази стъпка прави системата ви уязвима на измамни, вирусни или злонамерени атаки.

2. Деактивирайте прозореца за визуализация във File Explorer

За по-добро потребителско изживяване Windows има различни екрани като прозорец за визуализация, панел с подробности и панел за навигация. Панелът за предварителен преглед, както подсказва името, се използва за визуализация на съдържанието на определени типове файлове, докато оставате във File Explorer. Например, ако изберете файл с изображение в File Explorer, можете да видите предварителен преглед на него; ако изберете файл на Excel, можете също да прегледате съдържанието му. Но е известно, че Excel има проблеми с тази функционалност на панела за визуализация. В този случай деактивирането на прозореца за визуализация може да реши проблема.

  1. Натиснете Windows + E, за да отворите File Explorer
  2. В Изглед , щракнете върху Визуализация Хляб.



    Деактивирайте прозореца за визуализация

  3. Отворете Excel и проверете дали Excel работи без проблем.

3. Стартирайте Excel в безопасен режим

Вашият Excel може да заседне в прозореца „възстановяване на информация“ поради някои добавки и настройки за стартиране на Excel. Excel има вграден безопасен режим за отваряне на Excel без определени видове добавки и настройки за стартиране. Когато Excel се стартира в безопасен режим, той ще заобиколи функционалността и настройките, като променените ленти с инструменти, алтернативното място за стартиране, папката xlstart и добавките на Excel (добавките COM са изключени).

  1. Натиснете Windows+ R за да отворите командното поле Run.
  2. В командното поле Run стартирайте и след това щракнете Добре ,
    excel.exe / безопасно

Стартирайте Excel в безопасен режим

Сега проверете дали Excel е започнал да работи нормално. Ако е така, опитайте се да разберете проблемната настройка на Excel, която причинява проблема, или като деактивирате добавките, или поправите Excel.

4. Деактивирайте добавките на Excel

Добавките на Excel добавят много функционалност към него. Понякога обаче лошите писмени добавки или добавки, написани за по-стара версия на Excel, започват да се намесват в редовната работа на Excel и по този начин влизат в безкраен цикъл на „опити за възстановяване на информацията ви“. В този случай деактивирането на добавките на Excel може да реши проблема.

    1. Отворете проблемното Excel файл. Ако не можете да отворите Excel, заредете системата в Безопасен режим или стартиране Excel в Безопасен режим.
  1. Щракнете на Файл меню и след това ° С ближе Настроики .

    Отворете Опции на Excel

  2. Кликнете върху Добавки и след това в Управление падащото поле изберете типа добавки, които искате да деактивирате, например щракнете върху Добавки за Excel и след това щракнете върху Отивам

    Управление на добавки на Excel

  3. Премахнете отметката всички полета и щракнете Добре

    Премахнете отметката от всички добавки

  4. Сега запази и близо файла и отвори отново
  5. Сега проверете дали Excel е започнал да работи нормално. Ако е така, тогава активирайте добавките една по една и рестартирайте Excel след всяко активиране на добавката, докато не отделите проблемната добавка и след това оставете тази добавка деактивирана. След това погледнете и инсталирайте актуализираната версия на тази проблемна добавка.

5. Ощипвания с макроси

Макросът е a последователност от инструкции че Excel изпълнява, когато му кажете. Възможностите на макросите са безкрайни. Понякога макросите влизат в конфликт с работата на Excel и създават проблеми при нормалната му работа. За целите на отстраняване на неизправности можем да прекомпилираме макросите и да видим дали той решава проблема.

  1. Отворете Excel и след това натиснете Alt + F11 за да отворите Microsoft Visual Basic за приложения.
  2. Сега в лентата с менюта кликнете върху Инструменти и след това в падащото меню щракнете върху Настроики .
  3. Сега в прозореца Опции кликнете върху общ раздела и премахнете отметката опцията “ Съставяне при поискване ”И натиснете Добре .

    Премахнете отметката от Compile on Demand

  4. Сега в Visual Basic щракнете върху Поставете и след това щракнете върху Модул .

    Вмъкнете нов модул в Visual Basic

  5. Сега кликнете върху Отстраняване на грешки меню и кликнете върху Компилирайте VBA проект .

    Компилирайте VBA проект

  6. Сега кликнете върху Файл меню и кликнете върху Запазете .

    Запазете VBA файла

  7. Сега кликнете върху Файл и след това щракнете върху Затворете и се върнете към Microsoft Excel .

    Затворете и се върнете в Microsoft Excel

  8. Запазете и близо файла и Excel.
  9. Сега отвори отново Excel и след това проверете дали Excel е започнал да функционира нормално.

6. Деактивирайте макросите

Макросите, разработени за по-старите версии на Excel, понякога могат да имат проблеми със съвместимостта с Excel и защитата на приложението може да принуди Excel да влезе в безкрайния цикъл на обсъждане. В този случай деактивирането на макросите може да реши проблема.

  1. Отворете Excel. Ако не можете да отворите Excel нормално, използвайте Excel в безопасен режим.
  2. Щракнете върху Файл и след това щракнете върху Настроики .

    Отворете Опции на Excel

  3. В левия прозорец на прозореца щракнете върху Център за доверие и след това в десния прозорец на прозореца щракнете върху Настройки на Центъра за доверие .

    Настройки на Центъра за доверие

  4. Кликнете върху Настройки на макроса и след това щракнете върху Деактивирайте всички макроси без известие .

    Деактивирайте всички макроси без известие

  5. Сега кликнете върху Доверени документи и махнете отметката Разрешете доверие на документи в мрежа и проверете Деактивирайте надеждни документи и щракнете Добре .

    Деактивирайте надеждни документи

  6. Запазете и близо файла и Excel.
  7. Отворете Excel и проверете дали Excel е започнал да функционира правилно.

7. Променете принтера по подразбиране

Когато Excel се стартира, той комуникира с принтера по подразбиране на вашата система. И ако тази комуникация се провали, Excel понякога влиза в безкрайния цикъл на „Опит за възстановяване на информацията ви“. В този случай промяната на принтера по подразбиране може да реши проблема. Можете да използвате всеки принтер по подразбиране, но за целите на тестването се препоръчва мек принтер като Microsoft XPS Document Writer.

  1. Изход Excel
  2. Натисни Windows бутон и тип Принтери и в получения списък кликнете върху Принтери и скенери .

    Отворете Принтер и скенери

  3. Сега в прозорците Принтери и скенери кликнете върху „ Microsoft XPS Document Writer ”И след това щракнете върху Управление .

    Управление на Microsoft XPS Document Writer

  4. Сега в прозореца за управление на Microsoft XPS Document Writer кликнете върху Е активирана по подразбиране .
  5. Сега отворен Excel и проверете дали Excel е започнал да функционира нормално.

8. Променете настройките на региона и регионалния формат

Ако регионът и езиковите настройки се различават от действителното ви местоположение и регионалният формат не е според препоръчания, това може да накара Excel да влезе в безкрайния цикъл. В този случай коригирането на региона и използването на препоръчания регионален формат може да реши проблема.

  1. Натиснете Windows ключ и тип Регион и в получения списък кликнете върху Настройки на региона .

    Отворете Настройки на региона

  2. Сега в десния прозорец на прозореца изберете Държава или регион което съответства на вашето местоположение.

    Променете държавата или региона според вашето местоположение

  3. Сега под Регионален формат , изберете опцията, която има Препоръчва се с него.

    Променете регионалния формат на препоръчителен

  4. Сега рестартирам системата.
  5. След рестартиране на системата, стартиране Excel и проверете дали Excel е започнал да работи нормално.

9. Актуализирайте Microsoft Excel до най-новата версия

Microsoft пуска нови актуализации за Excel за подобряване на производителността, добавяне на нови функции и отстраняване на грешки в Excel. Ако използвате остаряла версия на Excel, това може да причини проблеми с нормалните операции на Excel, което включва обсъжданата ситуация. В този случай актуализирането на Excel може да реши проблема.

  1. Отворете Microsoft Excel и щракнете върху Файл раздел .
  2. Изберете Сметка и след това щракнете върху Опции за актуализация
  3. Сега кликнете Актуализирайте сега

    Актуализирайте Microsoft Excel

  4. Оставете актуализациите завършен.
  5. Рестартирам вашия компютър и стартиране Excel и проверете дали Excel е започнал да работи нормално.

10. Актуализирайте Windows до най-новата версия

Microsoft често пуска актуализации на Windows, за да подобри Windows, да добави нови функции към него и да коригира вратички в софтуера / хардуера. Известно е, че остарелите версии на Windows причиняват няколко проблема със самия Excel. В този случай актуализирането на Windows до най-новата версия може да реши проблема.

  1. Натиснете Windows ключ и тип актуализации.
  2. В получения списък кликнете върху Провери за актуализации .

    Проверете за актуализации в Windows Search

  3. Сега в Windows Update кликнете върху Провери за актуализации .

    Проверете за актуализации в Windows Update

  4. След приключване на актуализациите, Рестартирам системата.
  5. След рестартиране на системата, отворен Excel и проверете дали Excel е започнал да функционира правилно без проблем.

11. Използвайте безопасен режим или Clean Boot Windows

Когато Windows се стартира, няколко приложения и услуги стартират автоматично и след това се изпълняват във фонов режим. Тези приложения и услуги могат да попречат на редовната работа на Excel и да причинят неочаквани проблеми (те противоречат на механиката, включена в работата на Excel). Можете да стартирате системата си в безопасен режим или да изчистите Windows, за да проверите дали има противоречиви приложения.

  1. Обувка система в Безопасен режим или Почистете Windows Boot .
  2. Стартиране Excel и отворете проблемен файл.

Сега проверете дали Excel е започнал да функционира нормално.

12. Създайте нов потребителски акаунт

Конфликтните потребителски конфигурации или повредените потребителски файлове могат да принудят потребителя да се изправи пред безкрайния цикъл на Excel, който се опитва да възстанови информацията ви. Тук създаването на нов потребител с администраторски права може да реши проблема.

  1. Създайте нов локален администраторски акаунт .
  2. Навигирайте към следния път
    c:  windows  temp.

    Отворете Windows Temp Folder

  3. Натиснете Ctrl + A , за да изберете всички елементи от папката и натиснете Shift + Delete за да изтриете всички елементи (не се притеснявайте! Няма да можете да изтриете някои от елементите, игнорирайте ги).
  4. Рестартирам системата и след това стартиране Excel и проверете дали Excel е започнал да работи правилно.

13. Поправете Microsoft Office / Excel

Ако нито един от горните методи не работи, има голяма вероятност самата инсталация на Excel да е някак повредена или да липсва файлове. Стартирането на вградения инструмент за ремонт на Microsoft Office ще изчисти всички проблеми с инсталацията и по този начин може да изчисти проблема.

  1. Натисни Windows бутон и тип Контролен панел .

    Отворете контролния панел

  2. Щракнете Програми .

    Отворете програми

  3. Сега кликнете върху Програми и функции.

    Отворете програми и функции

  4. Щракнете върху Office, който искате да поправите, след това щракнете върху Промяна .

    Щракнете върху Промяна на Microsoft Office

  5. Ако UAC подкани, щракнете да
  6. Сега изберете Бърз ремонт и щракнете Добре .

    Бюро за бърз ремонт

  7. Щракнете Ремонт , след това щракнете продължи .
  8. Изчакайте завършването на процеса на ремонт и след това рестартирам твоят компютър. И проверете дали Excel е започнал да функционира правилно.
  9. Ако не, повторете стъпки от 1 до стъпка 5.
  10. Сега в контролния панел изберете Онлайн ремонт и щракнете Добре.

    Онлайн офис за ремонт

  11. Щракнете Ремонт , след това щракнете продължи .
  12. Изчакайте завършването на процеса на ремонт и след това рестартирам твоят компютър.
  13. Стартиране Excel и проверете дали Excel работи без проблем.

Забележка : Това ще поправи целия пакет на Office, дори ако искате да поправите само Excel. Ако имате самостоятелна версия на Excel, тогава в контролния панел потърсете Excel по име и го поправете, като следвате горните стъпки.

Надяваме се, че вече можете да използвате Excel без проблем. Ако все още се сблъсквате с проблема, опитайте да го направите деинсталирайте и преинсталирайте Excel. Освен това, ако използвате 64-битовата версия на Excel, опитайте да използвате 32-битова версия на Excel, за да видите дали помага.

9 минути четене